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ContentSquare – Infographie e-tourisme en France

ContentSquare vient de publier une infographie intéressante pour le marché français. Elle se base sur une analyse de 12 acteurs du secteur du voyage...

Baromètre des Usages Mobiles 2017 : les utilisateurs confrontés aux professionnels

Open, en partenariat avec l’EBG et Testapic, viennent de publier la deuxième édition du Baromètre des Usages Mobiles qui consiste à confronter la vision...

Le redressement productif va-t-il concerner le tourisme ? (épisode n°2)

Suite de notre  billet d'hier (17 juillet 2013) rédigé à quatre mains, avec Nicolas Monseigne, chargé de mission tourisme du Pays Médoc. Nous observons un décrochage...

Destination GRC, le blog de la relation client

Chers lecteurs.Durant ce mois d’août, la rédaction du blog est en vacances. Nous en profitons pour vous faire redécouvrir des articles qui ont été...

Blog, mon vieil ami

Quand on est au sommet, il faut généralement redescendre. Cependant, la rapidité de la décision et de la descente dépendent des provisions que l'on...

Chiffres clefs pour la mobilité

De partout surgissent de belles infographies, dont nous avons tendance à nous inspirer alors que nous devrions les aborder avec prudence car elles sont...

Vos clients ont raison, regardez-les

L'idée de cet article est née lors des #ET10 à Pau à la suite d'un échange de tweets avec Guillaume Colombo. Guy Raffour pointait...

Résultats de l’Observatoire de l’e-Tourisme 2017 pour les institutionnels

En mars dernier, je vous invitais à participer à l’enquête en ligne en prévision de la conférence Next Tourisme le 18 mai 2017. Next...

Étude des destinations françaises sur les réseaux sociaux et Trophées @WeLikeTravel 2014 #ET10

Après une première étude sur l’appropriation des réseaux sociaux par les stations et destinations de montagne, l’agence WeLikeTravel, spécialisée sur les réseaux sociaux dans...

Les nouveaux horizons pour les ventes en ligne dans le tourisme

Cet article a été publié sur le blog etourisme.info en février 2017. Durant la coupure estivale, nous vous proposons de redécouvrir les meilleurs moments...

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