Robotique et IA

Robotique et IA

Les robots et l'Intelligence Artificielle (IA) vont révolutionner les métiers, il sont déjà parmi nous : guide touristisque, agent d'accueil, serveur ou réceptionniste.

Tous artistes pour rester vivants

"Quand nous mettons nos photos sur Facebook, sur Whatsapp, nous sommes les idiots utiles de l'IA, nous éduquons gratuitement jours et nuits l'IA, qui...

Vous faites toujours de la relation client par téléphone ? loooool !

La prise de contact rapide se passe encore toujours par téléphone chez vous ? Vous savez qu'en 2017 il existe d'autres moyens de com'...
Quand l'Intelligence Artificielle remplace les emplois de service

Quand l’Intelligence Artificielle remplace les emplois de service

L’intelligence artificielle, ou IA pour les intimes, on en parle, on en parle... Un grand pas vient d’être franchi au Japon ! Il...

Le jour où mon collègue robot est parti en vacances à ma place

Pas de solution technique ce matin, mais une pure fiction qui est née alors que hier j'écoutais GiedRé en roulant, dans ma voiture conduite...

Facebook Messenger : un canal privilégié de la relation client

Vous êtes un Office de Tourisme qui mise sur une présence en ligne à dimension humaine et vous avez fait le pari des réseaux...

Le service et l’humain avant tout !

Paul nous parlait d'Airbnb hier... désolé, on manque de coordination éditoriale en cette rentrée, mais je vais en remettre une petite couche, sur Airbnb,...
video

Norio le robot de visite au château d’Oiron. Suivez le guide !

Chers lecteurs.Durant ce mois d’août, la rédaction du blog est en vacances. Nous en profitons pour vous faire redécouvrir des articles qui ont été...

Quel avenir pour l’office de tourisme pour éviter l’uberisation et/ou la kodakisation ?

Chers lecteurs.Durant ce mois d’août, la rédaction du blog est en vacances. Nous en profitons pour vous faire redécouvrir des articles qui ont été...

#FET5 Scenario client et usages de la destination intelligente

A mon tour de faire un retour sur la 5ème édition des Francophonies de l’etourisme (#FET5) qui s’est tenue à Sherbrooke du 14 au...

L’expérience touristique est-elle plus complexe que le Go ?

La victoire du programme Alphago sur le champion du monde de Go Lee Sedol est stupéfiante ! C'est la victoire de la machine dans le jeu...

SUIVEZ-NOUS

1FansJ'aime
19,130AbonnésSuivre

LA RÉDACTION

168 ARTICLES1 COMMENTAIRES
146 ARTICLES0 COMMENTAIRES
146 ARTICLES1 COMMENTAIRES
119 ARTICLES0 COMMENTAIRES
14 ARTICLES1 COMMENTAIRES