Catégories
- Actualité
- Benchmark des Offices de Tourisme
- Boîte à outils
- Je démarre
- Juridique
- Sondage du moment
- Stratégie internet et emarketing
- Technologies
- Visibilité 2.0
Liens
A voir
Le blog Touristic
//Pierre Eloy et ses touristonautes, pour tout comprendre aux outils de l'internet touristiqueLe blog de Mathieu Bruc
//L'actualité etourisme par le filtre de Mathieu BrucTout sur l'Etourisme
//Etourisme.info : toute l'information sur l'etourisme institutionnel, plus de 1000 articles en quatre ansTourisme et TIC
//Le blog documenté de Philippe Fabry, responsable Nouvelles technologies à ODIT FranceLa lettre Reseau Tourisme
//Lettre d'information électronique éditée par territorial.frVeille Info Tourisme
//Le site de la Direction du tourisme sur la veille institutionnelle, marketing, et surtout TIC. Un incontournable à consulter fréquemment.Le Web 2.0. et le tourisme
//Le web 2.0 expliqué par nos amis canadiens du globe veilleur : précieux !Le blog des rencontres de l'ARDESI
//Toutes les informations sur les rencontres du etourisme institutionnel des 29 et 30 novembre à Toulouse, organisée par l'ARDESI Midi Pyrénées.Lexique des mots du web
//Aide à lutter contre le mal de tête provoqué par les mots compliqués du web...
Vidéos buzz.
22 jours auparavant par Jean-Luc Boulin
Vous êtes nombreux à nous envoyer des informations sur vos réalisations, et je voudrais mettre en avant deux buzz vidéos :
Tout d’abord, les corses de la Costa Verde dont nous parlions dans cet article. L’OT avait lancé en 2009 le site décalé www.cestvraiquencorse.com. un site où à travers plusieurs vidéos, les corses se moquent gentiment d’eux-mêmes. Pour relancer la machine en 2010, Dumé lance “le jeu de la vérité”, en proposant aux internautes de réaliser leurs propres vidéos de Dumé, en jouant le personnage; un séjour tout compris sur l’ile de Beauté est à gagner.
Si le groupe Facebook créé pour l’occasion flirte avec les deux mille membres, et celui des fans de Dumé avec les 900, on regardera quand même de près le résultat des participations…
Autre vidéo buzz dont nous informe Frédéric, d’Addictrip : le site Addictrip.com qui souhaite inspirer les internautes sur de nouvelles expériences à vivre et de les aider à organiser leur week-end urbain
Pour lancer le site, le créateur du site a réalisé trois vidéos assez réussies sur le thème : pour réussir son week-end, il faut un vrai guide. Avec quelques 500 visionnages sur le premier mois, c’est un bon début de buzz… J’aime bien celle du “nain de jardin” (ci-dessous)
Simple détail : sur la page des vidéos du site, on ne trouve pas le lien vers la page fan Facebook d’addictrip. Et sur la page fan Facebook, on ne trouve pas les vidéos! Pas très multicanal, le buzz, dans ce cas là..
Bien optimiser ses vidéos pour le référencement
65 jours auparavant par Stéphanie Giraud
La vidéo s’étant largement démocratisée, Pierre le rappelait récemment : « 1 milliard de vidéos visionnées chaque jour sur Facebook, 79 vidéos vues par mois et par internaute sur Youtube en septembre 2009 (source ZDnet/comScore)…, la vidéo est un support incontournable pour apporter une information vivante et humanisée à nos touristonautes », un support clé en termes de stratégie de contenu et de référencement.
Jean Luc évoquait ainsi les nombreuses réalisations qui ont vu le jour ces derniers mois. Les organismes locaux de tourisme qui ont créé des chaines sur Youtube ou Dailymotion sont nombreux, avec des styles différents.
Aux Etats-Unis, You Tube est le 2ème moteur de recherche le plus utilisé, devant Yahoo ou Bing (comScore). Une stratégie de présence n’y est donc pas à négliger.
Ce billet est une synthèse de l’article 10 SEO tips for YouTube.
L’optimisation de vos pages You Tube/Dailymotion nécessite de suivre les mêmes règles que pour n’importe quel autre projet d’amélioration du référencement naturel ; En se basant sur les 3 éléments essentiels : contenu / lien / structure du site.
Même si vous n’avez pas d’emprise sur l’architecture de la plateforme qui héberge vos vidéos, des opportunités existent pour optimiser votre contenu, améliorer la popularité vos pages.
Les conseils à venir vous aideront à optimiser vos pages pour les rendre les plus faciles à trouver, ce qui vous ne dispense pas de proposer des vidéos de qualité, suffisamment réussies pour que les internautes aient envie et plaisir à les visionner ;-).
Le texte accompagnant la vidéo est capital, les mots clefs caractérisant votre film doivent y être disséminés.
You Tube/Dailymotion génèrent automatiquement des meta tags pour chaque page. Le nom de la vidéo fait ainsi office de balise titre.
Les conseils :
- Incluez des liens vers votre site dans les pages (chaine et profil) partout où cela est possible tout en réfléchissant où vous souhaitez conduire le trafic. Orientez aussi les membres vers votre profil Facebook et Twitter ou sur des landings pages.
- Ajoutez les mots clés pertinents dans le titre de la vidéo, le titre est très important pour les moteurs, il est à considérer que la plupart des internautes utilisent le mot clé “vidéo” lors de leur recherche.
- Pour chaque vidéo, rédigez une unique description incluant une URL qui sera placée au début : le lien sera donc visible même si la description n’apparait pas entièrement. Les mots clés doivent être aussi ici particulièrement bien choisis.
- Donnez à disposition, si possible, une retranscription de la vidéo. Située dans la description, elle aidera les moteurs à appréhender le contenu de la vidéo (puisque le contenu en lui-même de la vidéo est invisible pour les moteurs).
- Employez à bon escient l’espace disponible au dessus de la vidéo : insérez liens, notes, descriptions… par exemple une incitation à devenir fan de votre page sur Facebook.
- Taguez la vidéo avec les mots clés appropriés.
- Encouragez la participation. Pour chaque vidéo, des options de partage sont offertes, ne les désactivez pas !
- Ajoutez votre logo sur vos vidéos.
- Personnalisez les vignettes miniatures, cela en impactera le taux de lecture, de clic.
- Restez informé grâce à YouTube Insights permettant d’obtenir des statistiques sur les vidéos mises en ligne (informations sur la localisation géographique des internautes ayant consulté une vidéo, popularité de cette dernière en fonction de la zone géographique et de la période de consultation).
Un exemple de bonne pratique : College Humor
A lire, pour compléter, cet article du blog Kinoa accompagné d’une infographie résumant les différents points abordés.
tags : boite a outils,
communication,
consultation,
contenu,
dailymotion,
moteurs de recherche,
mots clés,
promotion,
référencement,
video,
visibilité,
youtube ![]()
Vidéos immersives pour Marrakech
108 jours auparavant par Philippe Fabry
Un des enjeux dans l’etourisme est d’enrichir l’expérience des utilisateurs. Les internautes sont zappeurs, il faut donner envie en donnant à voir. La vidéo fait partie des ressorts pour faire découvrir une destination ou une offre. Il est toujours bon de rappeler que le touriste potentiel n’achète pas un produit, mais une expérience, une émotion.
Les internautes sont friands de vidéos. Chaque jour, c’est un milliard de vidéos vues sur Youtube ! C’est d’autant plus important avec les nouvelles clientèles. Si on se base par exemple sur la dernière étude de Universal McCann Power to the People, social media tracker de juillet 2009, c’est 83 % de la Génération Y, c’est-à-dire ceux nés à la fin des années 70, qui regarde des vidéos sur le Web.
Le tourisme n’échappe bien entendu pas à cette tendance, les nombreux exemples sur ce blog tendent à le montrer. Les videos sont un élément de choix pour faire rêver, le fameux déclic et donc participent au choix d’une destination.
Le Maroc n’est pas à sa première incursion dans ce domaine. Je pense à la campagne décalée l’an dernier Marocothérapie. Cette fois-ci, c’est beaucoup plus abouti avec la ville de Marrakech. C’est une véritable experience immersive qui n’est pas sans rappeler l’exemple de Montréal. On vous propose différentes découvertes de la cité. Toutes les vidéos sont contextualisées ; elles sont toujours associées à des offres et à des descriptifs. Un exemple inspirant pour valoriser et faire découvrir un territoire et ses offres !

tags : storytelling,
video,
visibilité,
visioguides ![]()
Les blogos testeurs stakhanovistes du Limousin
133 jours auparavant par Jean-Luc Boulin
Rendons à César ce qui est à César : c’est le Québec qui a commencé, dès l’hiver dernier, à recruter des bloggueurs en France et aux Etats-Unis. Photo et vidéo contre séjour, le tout permettant de faire la promotion de la destination. Nous avions présenté cela ici
Quelques semaines plus tard, Maison de la France lançait “Espadrilles et champagne” sur le même principe (le post du blog ici).
Et aujourd’hui c’est le CRT du Limousin avec le site bien connu balado.fr qui vient de nous faire passer les vacances de Toussaint en compagnie d’une sympathique famille de ch’timis de Touraine (si, si, c’est bien ce que j’ai compris). Le blog des blogs-trotteurs présente les volontaires et relate leur séjour photos et vidéos à l’appui.
Le tout est bien sympa, la réalisation des films est bien faite (il y avait un caméraman tout au long du séjour).
Mais, sinon, que le programme est effrayant! Durant les 8 journées de séjour de la famille, je n’ai vu que deux demi-journées de liberté. Sinon, entre le stage four à pain, la course au trésor, le chantier de fouilles, le centre aqualudique, le monde des chauve-souris, les dix visites patrimoniales, et les repas gastronomiques, je vous dis pas dans quel état ils sont rentrés en Touraine, nos blogs-trotteurs!
Si c’est comme ça le Limousin, je suivrai un entrainement adapté avant d’y partir en vacances…
Je milite donc pour un peu plus de repos pour les prochains blogo-testeurs qui ne manqueront pas de concourir si d’autres destinations adoptent cette stratégie.
Laissez aussi penser qu’on peut bulller pendant les vacances chez vous… C’est vrai ça, quelques vidéos de sieste à l’ombre d’un pommier creusois, ça donnerait envie aussi, non?
tags : blog,
etourisme 2.0,
vidéo,
visibilité ![]()
Vidéo touristique : travailler sa visibilité.
186 jours auparavant par Jean-Luc Boulin
2009, année de la vidéo, prévoyait dans ce blog Pierre en décembre dernier.
Il est vrai que de nombreuses réalisations ont vu le jour ces derniers mois. Les organismes locaux de tourisme qui ont créé des chaines sur Youtube ou Dailymotion sont nombreux, avec des styles différents.
Ainsi, le Pays touristique de la baie de Morlaix qui nous informe de la mise en ligne de sa chaîne sur YouTube. Les trente vidéos sont réalisées la plupart du temps sous forme de “cartes postales”. Une minute d’images sur fond musical; une technique qui permet d’illustrer facilement de nombreux sujets. C’est le diaporama revisité, qui permet, ou de réaliser en interne, ou d’avoir de petits budgets vidéos.
Beaucoup plus spectaculaire, les vidéos réalisées par le CRT MIdi Pyrénées pour les * grands sites* de la Région, que Ludovic nous présentait en janvier dernier. Ici, la qualité de l’image et la beauté des paysages sont privilégiées. Le CRT Midi Pyrénées a mis en ligne ses différentes vidéos sur une chaine dédiée il y a une semaine. Résultat, la vidéo consacrée au cirque de Gavarnie a été élue vidéo star de la catégorie voyages de la communauté, et en quelques jours a été vue plus de 1500 fois! Belle performance en visibilité grâce à de superbes images.
Troisième cas de figure dans la vidéo touristique : le film scénarisé avec une belle histoire, comme dans ce clip de l’Office de Tourisme de l’Utah jouant sur le la grisaille de la vie quotidienne des urbains :
Une histoire vue plus de 11000 fois depuis sa mise en ligne…
tags : dailymotion,
vidéo,
youtube ![]()
Qui a trouvé le point "G" le premier?
224 jours auparavant par Jean-Luc Boulin
Top ten des vacances : article publié le 26 février 2009
Le 20 février, le Conseil Général de la Gironde a lancé sa nouvelle campagne touristique : trouvez votre point G en Gironde! Un site internet a été créé pour l’occasion. Il s’agit de trouvezvotrepointg.com. Ce minisite propose en premier lieu de placer son propre point G sur une Google Map. Un jeu concours est en lancement. La campagne sera aussi relayée par de l’affichage métro, de la distribution de brochures dans les gares, stations, etc. Un autre slogan décrit: en Gironde, à chacun de trouver son point G. Evidemment, avec une accroche aussi piquante, le buzz sur Internet allait faire effet, et ça n’a pas manqué, dès le lendemain du lancement de la campagne.
Mais ce buzz a aussi révélé qu’une autre campagne “trouvez votre point G” a été déclenchée, quasi simultanément, depuis Londres, avec la traduction littérale du slogan en anglais : www.findyourgspots.com (le « G spot » étant le « point G »). Avec une vidéo beaucoup plus torride, il fait la promotion de la version bêta d’un site de référencement d’hôtels et de restaurants, du nom de Gekko.
La aussi, l’idée de renseigner des lieux favoris sur une carte avec un point « G » est mise en avant.
Alors, qui de la poule ou de l’œuf, des londoniens ou des girondins ont été les premiers sur le point « G » ?
tags : buzz,
communication,
video ![]()
Nouvelles technologies, voyage et tourisme
226 jours auparavant par Stéphanie Giraud
Top ten des vacances : article publié la première fois le 25 juillet 2008
Comme l’annonçait dernièrement Eric, Joël de Rosnay est intervenu le 11 juin dernier, à la Cité des Sciences et de l’Industrie, sur le thème de l’e-tourisme. J’étais présente, je vous fais donc part de ses réflexions au travers d’un compte-rendu synthétique.
Joël de Rosnay a abordé des thématiques évoquées régulièrement sur ce blog. De part son éloquence et la qualité de son discours, j’ai pris un réel plaisir à l’écouter.
M. de Rosnay a débuté sa conférence en rappelant l’importance du développement du tourisme sur Internet, le passage de l’ère de la possession vers celle du partage (d’expériences, d’émotions…) Cette “possession s’est ainsi complémentée par le plaisir de l’émotion partagée : le voyage, le plaisir de l’expérience”.
Son discours s’est structuré autour de 5 parties :
1/ Quels sont les outils permettant cette révolution dans le tourisme ?
L’outil essentiel est Internet que Joël de Rosnay qualifie d’“ecosysteme informationnel” nous englobant mondialement. Internet n’est plus une TIC : Technologie de l’Information et de la Communication mais une TR : Technologie de la Relation.
Le mail, les forums, les tchats, Facebook,… constituent des médias de liaison. Ils ont toute leur importance dans le domaine du tourisme où il est fondamental d’être en groupe, en relation, de discuter avec son agence de voyage…
2/ Ces outils créent de nouveaux voyageurs
Ces nouveaux voyageurs deviennent plus exigeants.
Le cycle de vie du voyageurs auparavant classique via la situation linéaire : client > agence de voyages > hôtellerie > ligne aérienne > location de voiture > tour opérateur n’est plus le seul schéma. Désormais, le client a accès à tout, et se situe au centre de tous ces prestataires, services, outils.
Ces voyageurs deviennent créateurs de contenus, consommateurs de services, contrôleurs de leur environnement, la plupart de ces services étant gratuits au départ. Les voyageurs sont des accélérateurs de communication, de bouche à oreille, ils suscitent du « buzz ». Ils veulent pouvoir consommer tout de suite ce qu’ils veulent où ils veulent et visualiser en permanence leur futur cadre de vacances.
Ces voyageurs sont informés, documentés, compétents pour utiliser des services tels que Google Maps, Flickr, You Tube…
Les agences utilisent ce marketing intelligent qui ne coûte rien : par exemple, un e-touriste poste sur You Tube une vidéo de ses vacances qui va donner envie à d’autres voyageurs de partir assurant un effet boule de neige, d’amplification. Le voyage devient partagé et incite d’autre internautes à aller plutôt à tel endroit qu’à un autre. Ce phénomène incite les professionnels à effectuer “une publicité indirecte par l’utilisation de ses voyageurs qui deviennent leur représentant de commerce”.
3 / Le tourisme ce sont aussi des sports incitant au voyage
M. de Rosnay (pionnier du surf) s’est servi de l’exemple des sports de glisse pour illustrer cette partie. On ne peut nier que le surf est un sport incitant au voyage de part sa pratique. Un site comme viewsurf.com donne des renseignements très utiles pour préparer son séjour. Il renseigne sur les prévisions de surf dans le monde entier, sur les simulations des vagues (les prévisions des vagues en hauteur), il est possible d’interroger des bouées dans l’Atlantique en temps réel pour connaître le courant, la direction du vent, les conditions météo…
4/ Le futur : quels sont tendance du tourisme de demain (le tourisme en 2012) ?
- L’eco-tourisme ou le tourisme vert : des sites permettent de calculer sa dépense en carbone et la compenser.
- Un voyage moins “égoiste” : des touristes cherchent à ce que leur voyage dans un pays ne soit pas seulement “‘égoïste” mais devienne aussi un voyage où l’on donne, où l’on rend quelque chose au pays où l’on va.
- Le tourisme en P2P “pear to pear” : les surfeurs s’échangent des informations sur surfshelter.com, des internautes s’échangent leur maison le temps des vacances…
- Les Medias sociaux : les marques ont compris que, sur ces espaces, il y a resserrement du lien entre elles et leur clientèle. Une statistique intéressante montre d’ailleurs que les utilisateurs de médias sociaux achètent plus de voyages en ligne. Les grandes agences acquièrent donc une présence sur les médias sociaux.
- …
5/ Quels nouveaux services les gens vont demander de plus en plus ?
- Des systèmes d’avertissement des dangers et des risques (les tsunamis).
- “Ne plus bronzer idiot” mais apprendre sur le pays. : utiliser les écrans présents dans l’avion pour proposer des atlas des pays que l’on survole.
- La mise en relation de personnes partageant les mêmes valeurs, idées : le “social networking”.
- Davantage de prestations en libre service : le billet électronique, la réservation sur Internet, choisir ou changer son siège dans l’avion…
- …
En conclusion, Joël de Rosnay a rappelé l’importance de la socialisation en regard de la présence croissante des technologies dans notre vie.
Le lien social, le contact humain, la discussion sont aussi très importants : il est nécessaire de conserver l’équilibre entre le réel et le virtuel. Le voyage de demain doit rester un plaisir partagé entre humains et pas seulement entre “zombies électroniques”.
Le podcast et la vidéo de la conférence sont disponibles sur le site de la Cité des Sciences et de l’Industrie.
tags : événement,
buzz,
communautaire,
communication,
conférence,
etourisme 2.0,
flickr,
google maps,
manifestation,
technologie,
vidéo,
viral,
visibilité,
web 2.0,
youtube ![]()
Les Grands Sites de Midi-Pyrénées en vidéo !
227 jours auparavant par Ludovic Dublanchet
Top ten des vacances : article publié pour la première fois en janvier 2009
C’est tout nouveau tout frais, en ligne ce lundi 26 janvier à 14h00, le site régional qui compile 18 Grands Sites de Midi-Pyrénées, liste récemment arrêtée par le Conseil Régional, qui répondent à certains critères en termes de notoriété, de fréquentation, d‘équipements, …
A partir d’un constat simple (sur 15 millions de visiteurs dans notre région, 13,5 visitent au moins l’un de ces Grands Sites), le Conseil Régional a élaboré un programme d’accompagnement complet, y compris sur la communication.
C’est ainsi que l’Ardesi Midi-Pyrénées va être amené à revoir avec l’ensemble des Offices concernés leur outil internet, qui comprendra notamment un “cartouche” de renvoi sur le site régional de la collection, censé jouer le rôle de plaque tournante et de séduction entre l’ensemble des sites présentés (d’où le choix du Flash).
Le Comité Régional du Tourisme, dans ce cadre, a renouvelé sa photothèque sur ces sites durant l‘été, et commandé un film bande-annonce pour chacun d’entre eux, qui pour la plupart, sont réellement impressionnants, et vous donne, je l’espère, envie de venir voir le film dans son entier sur place ! Prenez une petite demie-heure pour les visionner, et 3mn de plus pour voir la compilation régionale…
Un favori ? Des commentaires ?
Vous remarquerez également l’outil de calcul de distance qui vous permet de préparer votre intinéraire entre Grands Sites, puis de l’afficher sous Google Maps : un petit circuit de 1300km pour découvrir les merveilles de notre région !

Prochainement, l’ensemble des vidéos sur les plate-formes pour que vous puissiez créer du buzz, idem pour les photos, et on reviendra vers vous pour vous parler du travail sur la visibilité 2.0 !!
tags : crt,
google maps,
photo,
vidéo ![]()
Leucate en ligne
262 jours auparavant par Sébastien Gonzalez
Nicolas Jabaudon, Directeur de l’OT de Leucate, m’a contacté pour décortiquer son tout nouveau tout beau site web : www.leucate-tourisme.fr
C’est parti !
En arrivant sur la page d’accueil, je suis séduit par le graphisme et les couleurs choisies. Premier bon point.
Le bandeau supérieur fait défiler des photos de la destination en mettant en scène des activités, la ville, le port… c’est plutôt réussi.
Ensuite, toujours sur la page d’accueil, on trouve une web TV ! C’est super sympa ! Les vidéos diffusées n’ont pas été mises en ligne par l’OT… il s’agit d’une simple playlist de vidéos sélectionnées sur Dailymotion par l’OT ! Je trouve l’idée géniale, surtout que quand on n’a pas les moyens ou le temps de faire des vidéos… pourquoi ne pas afficher celles des autres sur son site ? A mon avis on va vite retrouver cette fonctionnalité sur d’autres sites institutionnels…
Continuons la visite : on a également accès à une rubrique météo, la célèbre carto Google Maps, un flux RSS, le carnet de voyages… bref des services facilement accessibles et pratiques. A noter que le carnet de voyage peut-être envoyé par email.
Dans les rubriques hébergements, activités, restauration, événements… la structure des bases de données est assez présente, mais après tout on a accès aux infos pratiques rapidement.
Parmi les déceptions, je trouve dommage que l’impression des pages n’ait pas été optimisée (du moins avec Firefox, sous Linux), que les versions anglaises et allemandes ne soient pas encore en ligne (malgré la présence des petits drapeaux) et enfin que certains liens cités dans le site ne soient pas actifs (notamment dans la rubrique bienvenue). Mais ce sont des petites bricoles qui peuvent être facilement modifiées !
En conclusion, je trouve le site bien fait, et vous qu’en pensez-vous ?
tags : benchmark,
office de tourisme,
office tourisme,
vidéo,
web 2.0,
web tv ![]()
Et si Lefebvre avait raison ??!!
423 jours auparavant par Ludovic Dublanchet
Vous avez sûrement vu le porte-parole de l’UMP, candidat déclaré au Secrétariat d’Etat aux Nouvelles Technologies (sic), s’empêtrer sur la plateau de BFM avec cette notion de Web 2.0 ?! Si ce n’est pas le cas, je vous laisse le découvrir sur le blog de Pierre Eloy.
Pourtant, au retour des Rencontres de l’Internet d’Autrans, où étaient présents de nombreux étudiants, il est tangible que pour une bonne part des jeunes générations, le Web 2.0 est bel et bien l’internet d’aujourd’hui, tel qu’ils le pratiquent au quotidien.
Cette notion serait donc à bannir de notre vocabulaire, comme en son temps le “N” pour “Nouvelles” Technologies de l’Information et de la Communication, sous peine de passer pour un croulant, ou pire, un technocrate souhaitant se protéger derrière un langage abscons.
La question que je me pose depuis quelques temps, c’est la façon dont nous allons communiquer et vendre nos produits, prestations, territoires à ces générations nées avec le “Web 2.0”, mais aussi le Web3D (les univers type Second Life sont loin d‘être morts, comme le prétendent certains, mais attendent patiemment leur heure, et les évolutions techniques et ergonomiques nécessaires).
Nos sites internet classiques et basiques, nos missions, organisations et façon de les mettre en oeuvre devront probablement largement évoluer, et il me semble que nous avons d’ores et déjà intérêt à nous mettre en veille sur la communication qu’exercent certains acteurs particulièrement concernés par ce public !
Des idées ?
tags : etourisme 2.0,
video ![]()
Envoyer sa vidéo vers toutes les plates-formes
428 jours auparavant par Ludovic Dublanchet
On a déjà eu l’occasion de faire de multiples billets sur la nécessité de communiquer à travers des vidéos, et les exemples de nos voisins suisses et québécois le démontrent bien !
L’un des soucis, c’est de passer un peu, voire beaucoup de temps à “uploader”, ou “téléverser” en bon français, ses vidéos sur les différentes plates-formes : Youtube, Daylimotion, Vimeo, Google, Yahoo, MySpace, sans compter toutes celles que l’on ne connait pas !
Pas de panique, l’outil magique est arrivé ! Il s’appelle TubeMogul, et vous permet de téléverser automatiquement votre vidéo sur un grand nombre de plates-formes.
Comme vous le voyez sur la copie d‘écran, il vous faut donner vos noms d’utilisateur et mot de passe chez ces différents acteurs, et hop, c’est parti ! Il a même l’intelligence de vous préciser, par exemple, qu’il faut au moins deux tags pour Dailymotion par exemple.
Et puis quelques outils non négligeables, des stats de consultations de vos vidéos sur les différentes plates-formes, un “manager” de commentaires, … Elles est pas belle la vie ?

tags : vidéo ![]()
Noël innovant rêvé à Rovaniemi !
450 jours auparavant par Pierre Croizet
Nos amis de l’office de tourisme de Rovaniemi, ville de résidence du Père Noël, en Finlande, ont fort à faire chaque année. Tout le monde essaie de faire un article sur leur dos, histoire de se fondre dans le décor de sapins, boules et guirlandes (il y a peut-être une contrepèterie dans cette phrase).
Comme 2009 sera, décidément, l’année de la vidéo, les rovaniemiens innovent avec le départ du Père Noël en live.
C‘était hier soir sur le site de Rovaniemi.

Accessoirement notez que les finlandais traduisent “bon voyage” en anglais par “bon voyage” en français (si vous n’avez rien compris à cette phrase c’est que vous n’avez pas vu le site ou que vous n’avez pas encore mangé assez de chocolat).
Tous ceux qui n‘étaient pas sur Facebook ou sur M6 (Maman cherche l’amour : programme pathétique, mais très bon) auront regardé. Pour ma part je voulais bien, mais je pouvais point, à cause que j’ai pas Explorer et que ce foutu direct était incapable de tourner sur les autres navigateurs !
Voilà quand même le lien pour les enfants.
Tentez le coup et racontez moi :-)
A part ça, petit Papa Noël, dis, tu voudrais pas faire cadeau de Firefox ou de Safari à tous les petits ordinateurs de la terre ?
P.S. : du coup j‘étais dégoûté, j’ai pas voulu voir la fin de “Maman cherche l’amour”. Elle a choisi qui Nadia ?
Communication décalée : le Québec aussi !
462 jours auparavant par Stéphanie Giraud
Cet exemple de communication décalée ne nous vient pas, cette fois, de nos voisins belges mais de nos amis québécois ! Il s’agit d’une publicité humoristique de Tourisme Montréal.
L’objectif : promouvoir Montréal comme une destination gay. La vidéo de 45 secondes intitulée “Dave Does Montreal” présente la ville comme une destination “torride”, tolérante et propice au tourisme entre hommes tout en vantant également son architecture et ses restaurants.
“Montréal a cette réputation où tout est permis. Si vous me demandez ce que j’en pense, j’estime que c’est un peu exagéré” conclut Dave à la toute fin du clip alors que deux hommes émergent d’une calèche du vieux Montréal.
Bien qu’ayant été jugée “choquante” par certains, elle a été vue sur You Tube (depuis son lancement en octobre dernier) plus de 17 000 fois ! Elle s’inscrit dans une démarche initiée, depuis une dizaine d’année, visant à promouvoir Montréal chez les gays et lesbiennes.
Pour défendre ce parti pris, Stéphane Alozy, Service Conseil – Tourisme Montréal – a donné l’explication suivante : “nous avons voulu démontrer que le Montréal gay ne se limite pas au Village, mais que l’ensemble de la ville est non conformiste. Nous nous adressons à cette cible avec une stratégie de marketing par communauté”.
tags : buzz,
communication,
vidéo,
viral,
visibilité,
youtube ![]()
Feed back sur les rencontres de Toulouse
484 jours auparavant par Jean-Luc Boulin
Une vraie nouveauté pour notre blog : Quentin et l‘équipe de GMT ont arpenté avec une caméra les couloirs du palais des congrés, à l’occasion des rencontres du etourisme institutionnel de Toulouse. La vidéo présentée ci-dessous permet, en quelques minutes de vous faire une idée des contenus abordés lors des échanges.
En clair, le web 2.0 n’est plus un animal étrange pour les institutionnels du tourisme. Il faut juste l’apprivoiser… Plus d’explications ci-dessous.
images Quentin Subervie
tags : ardesi,
rencontres,
toulouse,
video ![]()
Quelques vidéos de derrière les fagots
563 jours auparavant par Jean-Luc Boulin
Nos amis du Réseau de veille en tourisme du Québec (eh oui!) ont eu la bonne idée de publier ce mois de juillet sur leur site leur coups de coeur des publicités vidéo tourisme.
J’aime particulièrement le clip pour les hotels “City Lodge”, et les couleurs de la vidéo de New York City.
tags : vidéo ![]()
Le web de la Flandre, c'est pas du flan
570 jours auparavant par Jean-Luc Boulin
Le mois dernier, Ludovic nous parlait du groupe créé sur Facebook par l’office de tourisme de Flandre, en Belgique.
Le ton utilisé sur Facebook, décalé et humoristique, est repris dans le site de la destination, sous le titre La Flandre, descendez en terre irrégulière! Et vraiment, le ton employé n’est pas régulier, c’est sur.
L’offre est segmentée selon trois profils de clientèles, dont le nom est une caricature des trouvailles des cabinets marketing : on trouve ainsi les “néo-curieux”, les “égo-chics”, et les “free-fêtards”… Chaque catégorie a son animation flash adaptée, qui renvoie sur l’offre correspondante.
Et les goodies et suppléments du site sont du même acabit. On a surtout aimé le coach culturel, un certain Blaise G, membre de l‘élite culturelle parisienne, qui vous dit tout sur les musées flamands. Vous ne résisterez pas, je suis sur, au plaisir de visionner les 7 mini vidéos qui présentent la Vlaamse Kuntcollectie sur un ton vraiment décalé! De quoi provoquer de bons buzz sur la toile.
tags : emarketing,
etourisme 2.0,
vidéo,
viral ![]()
Le web qui a bon esprit en Picardie
575 jours auparavant par Jean-Luc Boulin
Olivier, fidèle lecteur du CDT de La Somme, réagit au papier d’hier sur le site collaboratif du Grand Bornand, Mongrandbo, et nous signale l’expérience picarde (décidément, les cousins font fort cette année!). Il nous propose d’aller jeter un oeil sur www.espritdepicardie.com, site communautaire créé par le CRT Picardie il y a déjà 2 ou 3 mois. Le principe est un peu différent, nous dit Olivier, il s’agit ici de transmettre ses bons plans, coups de coeurs, etc…mais chaque visiteur est bien identifié (habitant, visiteur ou professionnel du tourisme).
A priori, d’autres CRT ou CDT pourraient s’inspirer de cet exemple assez abouti, avec pas mal de participations, que ce soit pour des photos ou vidéos. L’avantage de l’identification du visiteur est de conforter l’impression d’authenticité des témoignages. Il manquerait juste, à mon avis, des compteurs permettant de voir le nombre de visionnages, pour être tout à fait dans l’esprit du site contributif.
A noter, également deux rubriques : “Esprit de Picardie sur Flickr”, et “Esprit de Picardie sur YouTube”. Une application concrète de ce qui est préconisé depuis longtemps dans ce blog : utiliser les sites de partages de photos et de vidéos pour stocker son matèriau pour le site Internet, et en même temps pour accroitre la visibilité de la destination.
tags : etourisme 2.0,
flickr,
video,
visibilité,
web 2.0,
youtube ![]()
Le web tout beau de Mongrandbo
576 jours auparavant par Jean-Luc Boulin
Ils se définissent comme la première station à intégrer à leur stratégie le “web collaboratif”. Ils, ce sont les responsables de la station du Grand Bornand.
Pourtant, nous avons donné dans ce blog quelques exemples de tentatives d’espaces collaboratifs et de primo-web 2.0, comme à Amiens, Anvers ou dans la Manche. Donc, nous ne jurerons pas que le Grand Bornand a tout inventé le premier.
Mais il est vrai que l’expérience du site dédié au collaboratif dans la station savoyarde est assez aboutie. Il s’agit de www.mongrandbo.com. Un site relié à la home page de la station savoyarde et qui propose simplement aux visiteurs du Grand Bornand de publier leurs photos et leurs vidéos : Photographiez, filmez, partagez. Le site a été créé au mois de juin, et déjà pas mal de photos sont en ligne. Pour les vidéos, on en est à deux, mais c’est un début. Le principe est classique, mais les visiteurs peuvent voter pour les meilleures “empreintes”, classer les productions, et les notes et commentaires sont en ligne.
Dans une émission sur la webTV locale, le Cri du lac, Isabelle Pochat-Coutilloux, directrice de l’office de tourisme explique que c’est la démarche plus que la technique qui est innovante. Elle entend résolument faire entrer son office dans le web 2.0 par ce site dédié. Une collaboration avec une web agency privée a permis la mise en place de cet espace, qui pourrait évoluer vers un site dédié sur Facebook ou Myspace, selon le blog cybersrtat où nous avons trouvé l’info.
Nous resterons attentif à l‘évolution de cette expérience qui doit intéresser ces temps-ci nombre de directeurs de stations…
tags : e-tourisme,
etourisme 2.0,
photo,
vidéo,
web 2.0 ![]()
Filmez la Manche !
616 jours auparavant par Pierre Croizet
L’esprit du web 2.0 commencerait-il à souffler sur les sites institutionnels ?
Peut-être bien si l’on en juge par les initiatives de plus en plus fréquentes autour des contributions et du partage de vidéos et de photos en ligne.
Soyons francs : il s’agit encore dans la quasi totalité des cas, de coups marketing. C’est d’ailleurs certainement là que le bât blesse : le web 2.0 est-il soluble dans les jeux concours ? La créativité de nos clients peut-elle être “forcée” à l’aide des bons vieux trucs incitatifs (gagnez ceci, gagnez cela…) ? Jusqu‘à quel point peut-on alimenter nos sites, au moins au démarrage, avec des contenus communautaires ?
Une opération en cours pourrait nous fournir un éclairage intéressant.
Elle s’appelle Filmez la Manche.

Organisée par le CDT, elle s’adresse à tous (touristes et résidents) et consiste à envoyer sa vidéo en vue d’une diffusion au monde entier.
Le mini site est, de mon point de vue, très bien fait : ouverture sur le mode d’emploi, exposé très clairement, rubriques ergonomiques, informations didactiques et complètes.
La création du compte avec les inévitables échanges de mail est un poil sujette à embrouille, mais ça marche plutôt bien et le téléchargement de la vidéo est simplissime.
Quant aux films déjà en ligne :
- Les premières sont des amorces hors concours, le site ayant été lancé le 23 juin.
- Les plus récentes en ligne, si elles émanent vraiment d’internautes lambda, me paraissent illustrer une facette du web 2.0, à savoir : “soyez prêts à recevoir tout et n’importe quoi et acceptez de diffuser tout et n’importe quoi”. Exemple en ce moment : une vidéo sur la tempête en Manche sous un ciel gris mauve et une vidéo sur Paris, dont on se demande ce qu’elle vient faire là ! Ma philosophie : pas grave, l’essentiel est qu’on s’intéresse à la Manche, qu’on la montre et qu’on en parle.
Ce qu’il faut en retenir : une initiative originale, bien faite et qui va donner au CDT de la Manche une très bonne expérience, extrêmement précieuse dans les années à venir.
J’oubliais : il y a un camescope à gagner… ;-)
Qu’en pensez-vous ?
NB : Un point me semble à préciser : dans le règlement, il est indiqué que (article 2.5) les participants sont seuls responsables de leurs oeuvres. A vérifier, mais il me semble que c’est contraire à toute la jurisprudence récente. Le responsable c’est l‘éditeur, donc le le CDT et, plus précisément, son Président… Attention donc à ne pas laisser passer tout à fait “tout et n’importe quoi” ;-)
Euro 2008 : Suisse ou Autriche ?
665 jours auparavant par Ludovic Dublanchet
Peut-être vous souvenez-vous du clip humoristique réalisé par le site officiel switzerland.com lors de la coupe du monde des pousse-cailloux chez le voisin allemand (voir ce billet) invitant le beau sexe à venir rejoindre des mâles qui se passionnent pour autre chose que le ballon rond pendant l‘été !

On se disait alors que les équipes marketing du portail suisse risquaient d‘être bien ennuyées lorsqu’elles se verraient contraintes de mettre en avant l’Euro 2008 co-organisé avec les autrichiens…
Que nenni ! D’abord, on persiste dans le second degré au niveau du film publicitaire (même si c’est tout de même moins bon), et l‘évènement est bien mis en avant dès la page d’accueil, dans le bandeau photo, avec même un mini-site dédié !
Force est de constater que malgré leur peu de goût apparent pour les choses du football, les suisses battent à plate couture leurs collègues autrichiens !
Les vidéos promotionnelles
791 jours auparavant par Ludovic Dublanchet
Je reviens sur le billet de François concernant la vidéo promotionnelle de l’Utah.
Si l’on va faire un petit tour sur Dailymotion ou Youtube, l’on s’aperçoit que l’on n’a pas grand chose en terme de promtion touristique institutionnelle.
On trouve des trucs hyper conventionnels, qui dure 6 à 7mn (que celui qui les regarde en entier me jette la première pierre) : l’Office de promotion touristique de la Wallonie et de Bruxelles, le Maine, ou encore le Monténegro avec un format tout de même plus court.
Un truc à la mode, c’est le dessin animé, comme l’utilise ici l’Office de Tourisme de Toronto (vidéo 1, vidéo 2, vidéo 3).
Mais clairement, ce qui fonctionne le mieux, c’est l’humour et le décalage de la situation et du message, comme pour l’Utah, avec ci-dessous l’exemple de nos voisins suisses qui rappelle un peu la pub du plombier qu’avait repris l’Office de Tourisme Polonais après la polémique suite au référendum :
tags : multimedia,
office de tourisme,
vidéo ![]()
L'anniversaire de Nénesse
833 jours auparavant par Jean-Luc Boulin
La journée etourisme MOPA, organisée hier à Saint Paul les Dax, nous a permis de découvrir la trés dynamique initiative du camping le Col Vert, établissement trés professionnel situé sur la côte landaise : créer une télévision pour y diffuser les vidéos où l’on découvre les vacanciers en pleines activités estivales. Le site s’appelle colvert-tv.com et c’est un peu le youtube maison. L’ergonomie est identique au site de partage de vidéo en ligne. On y découvre dessus de courtes vidéos, réalisées par les animateurs du camping. Le score de chaque film est indiqué. Dans le “top ten”, la kermesse avec Zygo le clown a été vue 3254 fois par des parents conquis, tandis que la vidéo l’anniversaire de Nénesse (85 ans dont 36 ans de camping fidèle au Col Vert) tient la corde avec 2587 visionnages.
Les petits films sont trés simples et attachants. Ces moments de vie authentique créent un effet de buzz pour le camping, dont les clients, après leur séjour vont regarder les souvenirs de vacances de façon quasi communautaire. Ils peuvent également télécharger les vidéos sur leur ordinateur, et envoyer le lien par email, pour faire un peu de marketing viral.
Mais le Col Vert ne s’est pas arrêté là : il propose aux prestataires touristiques locaux, intéressés par la conquête des campeurs, de déposer une vidéo publicitaire sur le site colvert-tv.com. Supermarchés, fermes auberges et producteurs sont donc présents aussi sur le site, et leurs vidéos sont également bien visionnées.
Dernier atout du système : la musique générique du site est un morceau d’une banda de Dax, manière de se mettre dans l’ambiance d’une bonne saison au camping landais!
tags : camping,
marketing,
marketing viral,
vidéo,
viral,
youtube ![]()
Pour un site video, Wellington à donf
893 jours auparavant par François Perroy
L’occasion était trop belle après la victoire des bleus sur les black. Alors on a marqué l’essai : on est allé faire un tour sur le site de l’office de tourisme de Wellington, capitale de la Nouvelle Zélande, 400 000 habitants. Et bien le site est nourri d’informations brèves et claires, en sorte que l’on y entre facilement, mais on a du mal à en sortir.
Pour une raison simple, ce site fait la part belle aux videos ainsi qu‘à une animation virtuelle permettant de découvrir la géographie locale. Mais le plus spectaculaire, c’est la série de films Sensational Visual Tours à voir ici sur Wellington Channel qui, sans commentaires, mais avec des videos variées présente les attraits de la région. Tout y passe, une visite filmée au jardin botanique, une sortie en funiculaire. Une vraie télévision locale pour découvrir la vie en images. Very nice ! Et en plus, les vidéos ne sont pas all black (humour, noir) !
tags : nouvelle zélande,
video ![]()
Le tourisme a son YouTube
911 jours auparavant par Pierre Croizet
Ce qui est surprenant ce n’est pas de savoir que ça existe, mais de se dire que ce site est le premier dans son genre.
Ou le premier à avoir su faire sa pub : je vous laisse le soin de vérifier…
Ca s’appelle geobeats.com et ça consiste à recueillir les vidéos des touristes pour les mettre en partage avec la terre entière (je sais c’est encore du web 2.0).

L’originalité du système tient à deux fonctions qui sont appelées, à mon avis, à se répandre en moins de temps qu’il n’en faudra à la calotte glaciaire pour disparaître (encore que…) :
- La géolocalisation des vidéos dans Google Earth.
- La possibilité d’insérer dans votre site les vidéos de votre choix assorties d’un lecteur ad hoc, fourni par geobeats.com et relié à lui. Le must : vous pouvez assortir les vidéos de votre logo. Un peu comme le font les chaînes de télé lorsqu’elles utilisent des films amateurs, dûment estampillés TF1 ou CNN.
Un YouTube du tourisme en quelque sorte.
Les enseignements à en tirer ? J’en vois deux : primo, enrichissez vos sites avec tous ces nouveaux outils en partage, ils sont gratuits et performants; secundo, récupérez les contenus mis en ligne par les internautes, ils sont souvent sympas et valorisants pour vos destinations.
Et pourquoi ne pas inventer de nouvelles rubriques : “On parle de nous dans le Web 2.0”, “Revue de presse virtuelle” ou “Echos de la blogosphère”?
Le premier qui tente ça fait signe aux autres :-)
As tu vu Machu Picchu ? Non, alors t'as rien vu !
977 jours auparavant par François Perroy
Despierta tus seis sentidos, ven al Peru : réveille tes sentiments, viens au Pérou. C’est ainsi que le site de l’office de tourisme du Pérou prend en main le visiteur de son site. Branchez le son et regardez les nombreuses videos disponibles sur les grandes thématiques : sports, découvertes archéologiques, rencontres avec les habitants, introduction à la forêt, culture historique. Cliquez notamment sur El Senor de Sipan, video très incitative pour qui aime les témoignages archéologiques. L’office du tourisme du Pérou exploite intelligemment et avec un design épuré (c’est bien connu, plus c’est dépouillé, meilleur c’est) le registre du multimedia. Une dizaine de vidéos très sympa. Plus que ça, examinez le plan du site : une réussite tant l’approche est simple et efficace. L’accent est d’abord mis sur une approche synthétique du pays, puis sur les régions et sur les suggestions d’activités et de découverte. Très claires : archéologie, tourisme de nature, sports de nature, traditions, sujets particuliers comme le “birdwatching”. Enfin, les conditions pratiques pour organiser le voyage et le séjour sont proposées. La concurrence monte, monte, monte…au figuré comme au propre dans le cas du Pérou dont la partie de la sierra se situe en moyenne à 3000 m d’altitude !

tags : multimedia,
pérou,
video ![]()
La route des webcams
981 jours auparavant par Jean-Luc Boulin
Nicolas, du Pays Médoc me fait remarquer que les webcams s’organisent! Ou plutôt elles se font organiser par Google, qui dans son interface Google Maps a installé un module webcams travel.
Celui ci permet d’agréger des caméras du monde entier, inter connectées. Même si ça ne sert pas à grand chose, cela permet de visionner des photos sympas sur tous les coins de la planète.
Pour aller vous rendre compte de ce service de Google, voici le lien. Lorsque vous êtes sur le site, allez dans “mes cartes”, et cochez “webcams sur webcams.travel”. Une liste s’affiche, qui vous permettra de trouver la caméra étant au plus prés de votre POI (point of Interest).
Ci dessous, l’exemple de la ville de Lyon:

tags : etourisme,
google,
google maps,
vidéo ![]()
Les hôtels par la vidéo : 2ème initiative
1011 jours auparavant par Stéphanie Giraud
Tvtrip.fr vient d‘être mis en ligne récemment et se pose comme le concurrent de Trivop (dont il a été question ici) à savoir une aide à la comparaison d’hôtels associant vidéo, avis d’internautes et recherche cartographique. Ce sont quatre anciens dirigeants d’Expedia qui ont eu l’idée de lancer ce site dont la vidéo occupe une place majeure, “au cœur de la décision d’achat”. Actuellement, ce sont 150 vidéos sur 10 villes européennes qui sont proposées, sachant que d’ici à la fin de l’année, 1500 hôtels dans 25 grandes villes européennes pourront se visiter virtuellement.
Considérant qu’une majorité d’internautes apprécient la qualité des vidéos audiovisuelles, c’est Tvtrip qui en assure la production pour ensuite les diffuser selon un format standard d’une durée d’une minute accompagné de zooms de 30 secondes concernant certains aspects particuliers (piscine, sanitaires, chambres…), ce qui n’exclura pas d’intégrer à l’avenir les productions des touristonautes.
La sélection d’un hôtel peut se faire de plusieurs manières, via la carte fournie par Google Maps, “le mur d’images” en haut à droite de la page d’accueil, ou selon divers critères comme “les meilleurs prix”, “les hôtels les plus vus” ou par une recherche plus classique. Les fiches descriptives combinent ainsi vidéos, photos et avis des voyageurs en provenance de TripAdvisor. La bonne idée est de proposer une sélection d’activités près de l’hôtel mais surtout de pouvoir réserver facilement sa chambre à partir de www.tvtrip.fr en étant dirigé sur un site partenaire pour finaliser la transaction.
Tvtrip est donc une nouvelle illustration – bien pensée – de l’engouement croissant autour de la vidéo et du web 2.0 dans le tourisme.
tags : etourisme 2.0,
vidéo ![]()












