août
29
2014

Pour une approche RÉAC des services d’accueil…

Améliorer les services d’accueil, toujours et encore… Mais comment faire aujourd’hui face à la multitude des outils, au resserrement des finances publiques, à la demande assez insaisissable (tous les chiffres sont allègrement contestés çà et là …) ?Et bien dans notre petite région, l’Alsace, « où coule le lait et le miel » comme le disait quelque Lorrain envieux (Jacques Chérèque…)  , les directeurs d’offices de tourisme ont souhaité courageusement (re)lancer cette démarche de progrès. C’est dans […]
août
28
2014

Rando : le nouveau site des Landes de Gascogne

Site Internet de balades et de randonnées dans les Landes de Gascogne
Pour cette rentrée qui est déjà loin pour certains, voire trèèèèèèès loinnnnn, j’aimerai partager avec vous mon coup de cœur du moment, une site web de balades et de randonnées dans les Landes de Gascogne : http://www.rando-landes-de-gascogne.com.   Le projet, mis en ligne fin juin, a été mutualisé entre le Parc naturel régional et six Offices de Tourisme qui le composent ou le voisinent. D’emblée, un point positif : le site ne se limite pas aux […]
août
27
2014

Le MOCAL sort du bocal dans le tourisme ?

MOCAL
David Shing  n’est peut-être pour vous qu’un illustre inconnu. Il est, tenez-vous bien, Digital Prophet, rien que ça, chez AOL. J’avais découvert ce personnage riche en couleurs en début d’année. Je vous laisse  l’écouter dans ses prédictions numériques pour 2014… Cliquez sur l’image ci-dessous pour voir la vidéo. Depuis plusieurs jours, je vois un de ses (?) « buzzword » repris plusieurs fois sur  Internet, le MOCAL :    David Shing précise que si une  marque veut […]
août
26
2014

Bardarbunga et l’Islande: la gestion de crise d’une destination

Je ne vous apprend rien en vous disant que l’Islande est menacée par son volcan Bardarbunga. Tous les médias en parlent. Je m’intérogeais dernièrement sur la gestion de cette crise par la destination touristique de l’Islande. En effet, comment une destination fait-elle pour gérer une telle catastrophe naturelle qui paralyse le pays entier, les couloirs aériens et du fait même, le tourisme? C’est ce que j’ai analysé pour vous aujourd’hui dans cet article.  1. Le […]
août
25
2014

Le numérique ? moi non, jamais pendant les vacances

orange_vacances_deconnectees
Bonjour à tous, pour mon retour après quelques semaines de mise en pratique de la notion de « touriste », je vous rassure de suite, tout va bien. Si je vous préviens, c’est que j’ai décidé de prendre un angle de rentrée assez « Digital Bashing ». Avez vous remarqué la baisse de clichés partagés cet été sur vos réseaux ? Avez vous lu un article sur les « detox numériques » ? Avez vous suivi les montés en puissance des […]
août
22
2014

Picsho, ou comment créer une galerie photo avec plusieurs hashtags

Galerie créée avec Picsho
La fin de l’été se profile et j’espère que vous en avez profité pour faire de belles photos et que vous les avez publiées et partagées sur Instagram ! Je n’en doute pas et que ceux qui n’ont pas beaucoup vu le soleil se rassurent, des paysages avec de gros nuages noirs c’est très beau aussi ! :-p A présent que vous avez votre stock de photos, qu’en faire ? Aujourd’hui c’est vendredi et pour […]
août
21
2014

La revue de presse estivale des innovations dans les entreprises

L’été, cela permet de reprendre quelques outils de veille dans lesquels on a stocké plein de trucs intéressants qu’on n’a pas pris le temps de lire sur le moment… En ce retour de congés du blog pour moi, je vous propose donc de faire un petit tour sur quelques initiatives qui m’ont marquées, et qui illustrent les changements auxquels notre société et les sociétés doivent faire face. Vis ma vie La plupart de ceux qui […]
août
20
2014

Facebook : fin de la fan gate pour le 5 novembre 2014

Pour rappel, la fan gate est une incontournable des applications Facebook incitant les non-fans à devenir fans d’une page pour débloquer un contenu exclusif. Il s’agit généralement de jeux concours, d’offres de réduction, … accessibles via une application installée sur une page (Facebook). Selon Facebook qui vient de sortir l’info cet été : “ You must not incentivize people to use social plugins or to like a Page. This includes offering rewards, or gating apps or […]
août
19
2014

Auxerre fait marcher les Instagramers!

#secretsauxerre
Les initiatives des organismes locaux de tourisme autour d’Instagram sont vraiment un phénomène intéressant. A la suite de la publication de notre article sur la campagne Instagram de Brive, Anne Sophie Latry, manager numérique de destination à l’office de tourisme d’Auxerre nous a contacté pour nous présenter le chantier en photos carrées de la cité bourguignonne, avec notamment un fameux photowalk à la fin du mois de juillet.   Les secrets d’Auxerre L’office de tourisme a créé […]
août
18
2014

Magazine, historiette, tablette, le nouveau credo des offices de tourisme?

tablette biscarrosse
  C’est le mois d’août sur etourisme.info, et la rédaction vous propose des rediffusions d’articles qui ont été diffusés dans cette première partie d’année sur le blog.   Ce papier de  a été initialement diffusé le 24 avril dernier.   La tablette en office de tourisme n’est plus une nouveauté, loin s’en faut. Cause principale : la démocratisation de la tablette tactile.  Selon une étude menée par GFK Médiamétrie, 30% des foyers Français sont déjà […]
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