BENCHMARK DESTINATIONS
La Fabrique à souvenirs est dans le Gers
Perrine, chargée de communication à l'Office de Tourisme de la Ténarèze, dans le Gers, nous a contacté pour nous parler d'un BIT...
BOITE À OUTILS
Conseils pour toucher les touristes à vélo
Marion m’a offert pour mon anniversaire une journée d’introduction à la permaculture au Château de la Bourdaisière près de Tours. Avec notre...
FlexClip l’outil génial pour créer ses vidéos facilement
Une fois n'est pas coutume, en ce vendredi jour de l'Easy Friday, je vous propose un outil ultra simple mais drôlement efficace...
Du tourisme aux voyages, quelques pensées en saisie automatique
Passer de la reconnaissance vocale intelligente sur le fond à la transcription écrite automatique est une réalité. Je l'avais déjà testée...
RESSOURCES
Dupés ? Soumis ? Surtout conformistes
J'ai lu dernièrement plusieurs articles de la revue Esprit (numéro 454 de juin 2019) consacrés à "L'idéologie de la Silicon Valley". Alors...
STRATÉGIE
“The Futur is private”, le virage amorcé par Facebook auquel il va falloir s’adapter
Après une année 2018 calamiteuse (Cambridge analytica, Marc Zuckerberg auditionné au Sénat américain, …) Facebook contre-attaque depuis quelques mois avec un plan...
Quand la carte fait débat au lieu de l’inverse…
Ce billet fait écho à une discussion entre les directeurs des offices de tourisme alsaciens engagée sur...
Inde, millenials et potentiel touristique
Je vous en parlais déjà il y a deux ans : la clientèle indienne représente un marché intéressant pour notre économie touristique....
LA RÉDACTION
TECHNOLOGIES
Mouvement #Flygskam – Adapter sa stratégie marketing ou business as usual...
Depuis quelques jours, plusieurs médias de masse ont repris l’information comme quoi une certaine honte de prendre l’avion s’installait en Suède et...
RÉSEAUX SOCIAUX
Comment ma copine Louise m’a gratté sur Instagram!
J'ai quand même quelques 1217 abonnés sur Instagram, ce qui ne fait pas de moi un influenceur...
Hey les destinations, et si on se mettait aux tutos YouTube...
Les tutoriels sur Youtube sont devenus des contenus incontournables; on en a (presque, je suppose) tous déjà...
Viennez donc, mais sans vos smartphones !
La ville de Vienne, celle en Autriche, précisons-le, est réputée pour être paisible, avec ses célèbres cafés et pâtisseries, ses valses, son...
Du durable dans le numérique avec un OT mobile zéro papier
Un territoire qui multiplie sa population par 10 lors de pics d’affluence estivaux, vous en connaissez certainement quelques-uns. Un Office de tourisme qui décline sa...
RELATION CLIENT
Marketing expérientiel, vers l’overdose ?
Non, ça ne m'empêche pas de dormir, non, ce n'est pas une obsession, mais, confronté à une...
Big data – tourisme de masse – internet – écoresponsabilité… Cherchez l’intrus !
Vous avez trouvé ? Bravo... mais c'était facile ! 😉 Aujourd'hui, je vous livre rapidement une réflexion encore peu aboutie mais qui me trotte dans...
Emmanuelle, ou la conciergerie en lieu et place de l’office de tourisme à Koh...
On entend partout que vivre “like a local” (pour les Français au top de la trendytude, et juste “comme un local” pour les autres ;-)...
Conversationnel, course aux likes et relation client…
Je suis en train de donner mon cours de Management de l’Innovation Touristique auprès des étudiants de Bachelor dans le groupe Excelia à La...
Une invitation à expérimenter l’expérience…
C'est la rentrée, racontons nos vacances ! Ahhhh cette première rédaction de septembre où il fallait narrer par le menu les vacances familiales... Que celui...