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BOITE À OUTILS

L’HistoPad, la machine à remonter le temps

Que diriez-vous d'un assistant numérique qui vous permet de découvrir des lieux culturels et touristiques tels qu'ils étaient il y a plusieurs années ?...

L’Office de Tourisme de Lourdes cultive les apparitions à 360 degrés

Vous avez certainement observé la performance et la compétitivité des nouvelles caméras 360° de Ricoh qui capturent des photos et vidéos sphériques en une...

Du nouveau dans Snapseed !

L'easyfriday du jour est consacré à Snapseed, appli de retouche d'images. L'appli n'est pas nouvelle, mais quelques nouveautés très intéressantes ont fait leur apparition...

RESSOURCES

Solutions vidéo pour les Nuls

Les solutions de montage de vidéos sont nombreuses. A commencer par les outils classiques Windows Movie Maker, Power Director, iMovie devenu gratuit pour les...

STRATÉGIE

Le bonheur au travail

Lors des #ET13 à Pau j'ai eu la chance de participer à une battle sur "les DMO et les nouvelles générations". Pour vous résumer...

Le big data au service de la connaissance des touristes

Pour mieux comprendre par exemple la perception d’une destination par les consommateurs, il est possible d’organiser des focus groupes ou bien des enquêtes en...

L’Office de Tourisme du Futur est-il norvégien ?

Il y a deux semaines Guillaume Cromer nous parlait de la plateformisation des destinations comme une perspective possible de mutation pour les OGD. J’ai...

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LA RÉDACTION

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TECHNOLOGIES

Se dirige-t-on vers des destination-plateforme?

Je suis heureux d’écrire ce premier papier sur le blog. Pour ceux qui ne me connaissent pas, je suis Guillaume Cromer. Je dirige ID-Tourism,...

RÉSEAUX SOCIAUX

Retours #ET13 : Les contenus qui cartonnent sur les réseaux sociaux

Aujourd'hui nous revenons sur un des ateliers des #ET13, animé par Sébastien Répéto sur "Les contenus qui cartonnent sur les réseaux sociaux". Une thématique de...

Les marques et les réseaux sociaux

Sprout Social, une plateforme de gestion des réseaux sociaux, vient de publier une petite synthèse sur les marques et les réseaux sociaux. Certaines stratégies...

Test de personnalité : es-tu un vieux con du Web ?

Depuis quelques semaines, les articles se succèdent sur la tonalité du "c'était mieux avant". Lorsque deux auteurs référents du Web s’interrogent à la première...

Facebook mise sur le Wi-Fi pour affiner le ciblage géographique des...

Après le Wi-Fi pour les commerçants, Facebook propose désormais de trouver les réseaux Wi-Fi à proximité. Facile et pratique, ces fonctionnalités permettent à Facebook...

RELATION CLIENT

RTF desktop

Quand les OTA aident vraiment les hôteliers…

Les agences de voyages en ligne (OTA) proposent de plus en plus d'outils pour aider les hôteliers à gérer la relation-client. En voici quelques exemples.

Offices de tourisme : il faut investir dans la qualité de l’accueil!

C’est la rentrée ! Et avec elle son lot d'événements majeurs pour le réseau institutionnel touristique. Les ET13 à Pau, les VEM9 ou encore le...

Le NPS, un outil simple d’évaluation et de comparaison pour nos destinations…

Photo crédit: Fran Simó ( I dreamed about a human being ) via Visualhunt.com / CC BY-NC-SA Nombreux parmi vous, chers lecteurs assidus...

Les indiens… notre prochaine clientèle touristique ?

Notre nouveau Président de la République n’a pas trouvé nécessaire d’accorder un ministère au tourisme, ni-même de maintenir un secrétaire d’Etat. Toutefois, le gouvernement...

Bourlinguer n’importe où mais comme à la maison

Cet article a été publié sur le blog etourisme.info en septembre 2016. Durant la coupure estivale, nous vous proposons de redécouvrir les meilleurs moments...