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BENCHMARK DESTINATIONS

La Nouvelle-Zélande un pays connecté

Dans un pays où l'Internet mobile est relativement cher comparé à la France, les structures publiques comme privées ont su proposer un service wifi...

BOITE À OUTILS

Y a-t-il un pilote dans l’avion ?

Le tourisme est probablement l’une des industries où la place du digital est la plus importante et son rôle le plus déterminant. D’ailleurs, en...

Avec l’odorat certains ont du nez !

Les touristes sont amenés à utiliser leurs 5 sens : s’endormir dans un hôtel, goûter un plat gastronomique, voir une exposition de peinture, écouter un...

Dégooglisons nos outils de travail !

Google, gardien de votre vie Je suis, à titre personnel, adepte des outils Google qui, avouons-le, sont particulièrement pratiques, ergonomiques, accessibles et qui plus est...

RESSOURCES

Je suis un artiste vélotesque

Il est des lundis, surtout de Pâques, quand tu épies les mésanges charbonnières qui vont et viennent dans le nichoir de ton jardin, au cours...

STRATÉGIE

L’accessibilité en Nouvelle-Zélande

La Nouvelle-Zélande est vraiment une terre touristique, tout est fait pour accueillir le touriste dans le moindre détail. Les aménagements basiques sont toujours présents...

Google Assistant proclame l’ère de l’Assistance dans la recherche en ligne ! Êtes-vous prêts...

Un article de Matt Bush, directeur des agences - Google UK, explique comment la recherche est en train d'évoluer vers un besoin d'assister les utilisateurs dans...

Le numérique dans les stratégies touristiques territoriales : un défi plus culturel que technologique...

Photo credit: mtlvi via Visualhunt.com / CC BY-SA Je ne vous apprends rien si vous suivez ce blog, le numérique (ou son avatar humanisé le "digital")...

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RÉSEAUX SOCIAUX

Venez tester le selfie panoramique !

Le phénomène du selfie ne vous a sans doute pas échappé. Il y a quelques années, lorsqu'on voulait se prendre en photo devant un monument, on...
Ciblage Facebook

8 moyens de cibler les voyageurs avec Facebook

Les options publicitaires de Facebook permettent un ciblage sophistiqué pour atteindre votre auditoire cible selon votre budget. Qui dit mieux?

[Infographie] 5 astuces pour Facebook Ads. On dit merci #CMonTheBeach à...

Le salon Voyage en Multimédia s’est tenu les 19 et 20 janvier 2017 dans le prestigieux Palais des Festivals et des Congrès de Cannes....

Le cercle vertueux de l’expérience vécue

Dans le cadre du salon du eTourisme de Cannes (VEM8), j’ai eu le plaisir d’intervenir sur un atelier dédié à l’engagement des touristes au...

RELATION CLIENT

Quand l'Intelligence Artificielle remplace les emplois de service

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L’intelligence artificielle, ou IA pour les intimes, on en parle, on en parle... Un grand pas vient d’être franchi au Japon ! Il...
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Ce qu’il y a derrière les nouveautés d’Airbnb

Allez hop, dernier billet de l'année avant une pause bien méritée pour l'ensemble des blogueurs de l'équipe. Alors pour conclure 2016, je vous propose d'évoquer...

L’innovation en mouvement en Nouvelle Aquitaine

Je rebondis aujourd'hui sur l'article proposé vendredi dernier par ma collègue Amélie PERRIN. Elle y parlait d'esprit d'entreprendre, de la nécessité d'innover. Hasard, j'assistais...

Tu veux un chat ? un chat à bottes ? … non un Chatbot...

D'ici 5 ans, 80% des applications que nous utilisons aujourd'hui auront disparu et pourtant tout le monde continue à développer des applications qui coûtent...

Les hôtels se réinventent en mode local

Les vieux ne meurent jamais complètement (une pensée pour Léonard, I'm your man). Les hôtels, aujourd'hui malmenés par Airbnb et de nouveaux usages, hier très...