Si les vidéos rencontrent un succès exponentiel auprès des internautes, les organismes de promotion touristiques emboîtent le pas et rivalisent de créativité pour produire leurs vidéos de destination. La Catalogne présente une liste de diffusion Youtube avec 5 vidéos réalisées par des vidéastes de renommée internationale. Les chiffres d’audience de Médiamétrie sont éloquents : en mars 2014, près de 37 millions de Français ont regardé au moins une vidéo sur un écran d’ordinateur. Cela représente […]

L’après-saison 2014 s’annonce d’ores et déjà très chaude, et certains d’entre vous vont faire un mini tour de France, enchaînant le séminaire des Directeurs organisé par OTF à Vannes, les #ET10 deux semaines plus tard à Pau, et pour les stakhanovistes de l’innovation et des échanges, ils seraient bien inspirés de filer directement à Aix-en-Provence la semaine suivante, les 16 et 17 octobre. Joël Gayet, bien connu dans le milieu touristique comme le fondateur de […]

A l’occasion du 70ème anniversaire du Débarquement et de la bataille de Normandie, le Mémorial de Caen a eu l’idée de lancer les profils Facebook et Twitter d’un soldat virtuel, Louis Castel. A la manière du Musée de la Grande Guerre avec le soldat Léon Vivien, le recours au storytelling nous immergea dans le quotidien de ce grand événement au travers de ce jeune Français engagé dans l’armée américaine en 1943. Par cette mise en […]

L’office de tourisme de Brive mise cet été sur les réseaux sociaux (ce qui n’est pas nouveau) mais aussi sur le streeet marketing. « Le street marketing est l’art de faire passer un message au plus près des consommateurs de manière originale pour générer du bouche à oreille » nous dit Clémentine Frechinos, en charge de la communication à l’office de tourisme. Plusieurs opérations ont donc été montées pour la saison : la première -la plus mobile- est l’utilisation […]

Si vous voulez rendre vos images vivantes, informatives et explicites, cette application devrait vous plaire. Thinglink permet de positionner sur votre image des zones cliquables qui pourront afficher une note, un lien interactif, une image ou une vidéo. Ainsi on peut naviguer sur l’image et obtenir, en se positionnant sur la zone cliquable, explications et précisions via un contenu complémentaire « riche ». L’application permet ainsi de créer ces images « enrichies » et de les partager via  mail […]

En ces temps de vacances, si certains y sont déjà, et pour tous les autres qui sont encore au bureau, je vous propose aujourd’hui un easyfriday spécial photo. Si vous êtes adeptes des photos partagées sur les réseaux sociaux, et je ne doute pas que vous l’êtes, voici mes deux applis coup de coeur pour retoucher et personnaliser vos photos avant de les publier : Snapseed (Android ou Apple) et Color Touch pour Android, ou […]

Je dois dire que j’attends toujours avec impatience la nouvelle version de la synthèse sur les tendances du numérique. En mai 2014 est en effet sorti la 16e édition de « Internet Trends ». C’est à mon sens à chaque fois une excellente synthèse sur l’année précédente et les enjeux de l’année en cours. Le document est très complet, il est illusoire de vouloir synthétiser l’ensemble en quelques lignes. Trois grands points ont retenu mon […]

Beaucoup de spécialistes du marketing prônent la création d’application mobile afin d’atteindre leurs objectifs d’affaires. Bien que cette tactique peut être pertinente dans certains contextes d’affaires, je vous invite à remonter aux besoins des utilisateurs, les voyageurs, avant de décider si la création d’une application mobile est pertinente ou non pour votre organisation. C’est ce que nous allons faire ici. Activités les plus effectuées par les voyageurs sur leur téléphone intelligent Une récente étude de […]

L’outil SNUT,  présenté aux neuvièmes rencontre du tourisme institutionnel à Pau en octobre dernier est maintenant opérationnel. L’acronyme SNUT  signifie stratégie numérique de territoires touristiques. À l’origine c’est à l’occasion d’une formation « management numérique de destination » en Aquitaine, qu’avec Ludovic Dublanchet et les stagiaires, nous avons imaginé  un outil qui permettrait à un manager d’office de tourisme ou de territoires touristiques de pouvoir visualiser d’un seul coup d’œil le tableau de bord de ses actions numériques. […]