Palace virtuel

5 jours auparavant par Jean-Luc Boulin

Finalement, il n’y a peut-être pas besoin de payer un billet d’avion et une somme rondelette pour occuper durant une nuit une suite luxueuse d’un palace méditerranéen. On peut aujourd’hui dormir virtuellement, grâce à des sites comme easyvoyage. Dans sa rubrique Panorama (encore en version bêta), le site propose une visite virtuelle achevée de l’hôtel de votre choix; En suivant les flèches, on parcourt l’ensemble de la structure, on va cherche les clés à la réception, boire un verre au bar, visiter la salle de bain et tester la piscine!

Bref, cela permettra au consommateur de voir réellement et entièrement où il va dormir. Sauf, qu’après tout cela, où est la part de rêve préalable au week-end romantique dans un palace du Sud?

Tahiti c'est pas du virtuel !

6 jours auparavant par Benjamin Bastien

Au hasard de recherches dans Google je suis tombé sur un communiqué de presse de tahiti-tourisme.fr qui annonce fièrement avoir été élu meilleur site de l’année dans la cadre d’une enquête réalisée par Médiamétrie, pour Easyvoyage.com. Pas de panique, pour participer, il fallait être un office de tourisme “étranger” !

La comparaison des sites portait sur “l’aspect extérieur, l’ergonomie, la diversité et la richesse de l’information, la clarté, fluidité et facilité de la navigation”. Certes, mais après un tour –peut-être un peu rapide–, je n’ai pas trouvé de fonctionnalités extraordinaires, sauf la brochure électronique… Qu’en pensez-vous ?

L‘élément le plus intéressant de cette enquête est peut-être que 97% des 3300 participants trouvent que le nom “tahiti-tourisme.fr” est facile à retenir. Un signe qu’il faut tenter de normaliser les noms de domaines ?

PS : j’ai cherché à obtenir un résultat avec le moteur de recherche en vain.

tags : e-tourisme 

L'incroyable vache franc-comtoise

7 jours auparavant par Jean-Luc Boulin

Marie nous laissait un commentaire mercredi à propos du site du CRT Aquitaine ze littoral attitude, dans lequel elle évoquait le site de la Franche Comté faisant appel aux mêmes techniques de communication décalée. Il est vrai que l’incroyable Franche Comté est “vachement bien”! Le principe est simple : proposer un jeu concours avec des séjours à la clé, avec deux objectifs (au moins) : constituer un fichier client et faire découvrir la région d’une autre façon.
Le CRT Franche Comté a choisi de construire un site simple : le jeu est rapide, puisqu’il n’est composé que de trois questions mais qui renvoient vers des pages du site grand public pour trouver les réponses.

A coté du jeu, une rubrique “bonus” trés graphique, avec des fenêtres qui s’ouvrent au survol d’un parterre de fleurs locales.
Le best des bonus? Cette cocotte en papier représentant une superbe vache rose à télécharger en PDF et à construire soi-même! du recyclage de cadeau Bonus vieux comme le monde, mais trés sympa!
Le design du site, mixant photos et dessin est soigné, et laisse ma foi, une image inattendue de la région. Sans doute l’effet recherché!

tags : buzz, crt 

Ze littoral attitude pour l'Aquitaine

12 jours auparavant par Jean-Luc Boulin

Le Comité Régional du Tourisme d’Aquitaine a mis en ligne hier ze littoral attitude, un site thématique évènementiel sur les vacances en bord de mer. Le CRTA lance ainsi une série de mini-sites en accord avec sa stratégie : après le littoral aquitain, la même agence (la compagnie interactive) lancera un site sur les week-ends urbains et un autre sur l’oenotourisme.
Le parti pris était de faire un site décalé, à la rencontre de JB (entendez Jean Brandon) vendeur de glace qui, sur ce site en flash, baratine le touriste qui lui est doigt de pied en éventail sur le sable.
Le jeu concours organisé permettra au CRT de qualifier un fichier avec notamment une enquête sur le comportement de la clientèle estivale.

Reste que l’objectif principal est de faire du buzz autour de ce site un peu décalé, avec goodies et vidéos, envoi d’emails à ses amis, possibilité de rappel de l’internaute qui aura laissé son numéro, proposition d’envoi de SMS informatif, etc. Le CRT n’a pas lésiné sur les moyens!
Allez donc rencontrer JB sur le sable aquitain, et dites-nous si vous adoptez ze littoral attitude…

tags : aquitaine, buzz, crt 

Des nouvelles de la cartographie

13 jours auparavant par Benjamin Bastien

Microsoft a signé un accord avec l’IGN pour exploiter (sous licence) pendant 5 ans les vues aériennes (la fameuse BD ORTHO) à travers ses technologies Microsoft Live Search et Microsoft Virtual Earth. Espérons que l’API permettra d’en tirer profit ! Par ailleurs, le site de recherche cartographique est enfin accessible sous Safari, le navigateur internet des Macs mais plus seulement !

Du côté de Google, on se félicite d’avoir fait du kml (Keyhole Markup Language) un standard puisque l’ Open Geospatial Consortium vient de l’adopter dans sa version 2.2. Cela risque de faciliter la visualisation des contenus géographiques (et touristiques) sur des plateformes différentes :)

Google a en outre intégré la couche streetview à son application Google Earth.

tags : cartographie 

Vacanceo, site communautaire

14 jours auparavant par Jean-Luc Boulin

Dans le monde des sites de voyage communautaires, on parle assez peu de Vacanceo, alors qu’en terme de contenu et de nombre de membres, c’est un des plus importants : 37 000 membres, et surtout 2800 carnets de voyage réalisés par les affiliés, qui traitent d’un peu toutes les destinations.
Alors, certes, le graphisme n’est pas hyper à la page, mais on a l’impression d’une grande fidélité des contributeurs sur ce site web 2.0, ainsi que d’un sentiment communautaire très fort.
Dernière idée en date du site : proposer pour les ponts du mois de mai 10 idées insolites piochées parmi les contributions des vacancéonautes.
On a ainsi droit à un joli survol du bassin d’Arcachon, ou à une journée à Bergues, dans le Nord. Il est à noter d’ailleurs qu’il existe chez Vacancéo un groupe “Bienvenue chez les ch’ti”, regroupant 21 passionnés des week-end près des baraques à frites…

tags : web 2.0 

viamichelin sur les traces de tripadvisor

17 jours auparavant par Benjamin Bastien

Viamichelin propose l’accès à une version béta de son prochain site qui ajoute des fonctionnalités “communautaires” (avis, vidéos, photos etc.).

C’est la révolution, on peut commenter des restaurants qui sont dans le Guide Rouge !

Tout n’est pas encore opérationnel, mais la nouvelle cartographie est jolie et réactive. Elle ressemble sous certains aspects à celle de Yahoo! Maps.

Le test détaillé viendra plus tard, encore en béta le site manque de contenus. Mais vous pouvez déjà regarder du côté des “carnet de voyages de la rédaction” qui présentent quelques unes des nouveautés.

tags : cartographie, viamichelin, web2.0 

Les brochures ne sont pas mortes !

18 jours auparavant par Benjamin Bastien

Les sites institutionnels, pour satisfaire des demandes récurrentes des internautes, proposent très souvent des versions électroniques des brochures papiers. En terme d’information, la brochure électronique n’apporte pas grand chose. C’est plutôt du côté de la relation client qu’elle est importante, c’est un moyen de rassurer les internautes en “matérialisant” une partie du rêve annoncé sur les pages du site. Des solutions permettent d’améliorer l’expérience utilisateur et évitent notamment les téléchargements interminables de pdf de plus de 10mo ou les téléchargements multiples car le pdf a été segmenté…

Il s’agit de sites internet dédiés aux documents électroniques tout comme Youtube est dédié au stockage et au partage des vidéos.

• Issuu
• Scribd
• Calameo

Le principe est assez simple, après la création d’un compte gratuit tout un tas d’options est proposé pour partager le document. Dans ces trois cas, un lecteur en ligne simule un document papier. Scribd propose aussi une API plus poussée pour intégrer au mieux ses documents dans un site existant. Les pdfs, documents Word, Powerpoint, Excel ou Open Office sont acceptés.

Quelques exemples créés rapidement grâce à ces solutions :

• Un guide des restaurants
• Une brochure format paysage
• Un guide d’hébergements

Quitte à proposer des brochures, autant que ça soit pratique pour l’internaute ; ces lecteurs intègrent aussi une table des matières de votre document, un moteur de recherche etc.

tags : boite a outils, brochures 

La standardisation graphique s'impose-t-elle ?

19 jours auparavant par Ludovic Dublanchet

Tandis que Jean-Luc en rajoutait une petite couche hier sur Jimdo, où comment créer un site en deux coups de cuillère à pot sans rien connaître à la technique (mais pas en marketing !!), on n‘échappera pas à la critique logique de la standardisation du graphisme et de la navigation qui découle de l’utilisation de ces outils.
Un budget important et le recours à des prestataires professionnels et reconnus garantissent-ils néanmoins le franchissement de cet écueil ? A comparer les pages d’accueil du CDT de la Somme et du Club Med, comme on m’y invitait récemment par mail, on peut se poser la question :

Même prestataire déclinant son inspiration du moment (les crédits et mentions légales des deux sites ne m’ont pas permis d’y répondre) ? Référence imposée par le client et suivie à la lettre par le prestataire ? Peut-être le CDT de la Somme nous en dira-t-il plus en commentaire, une rapide recherche sur la Wayback machine d’Archive.org ne m’ayant pas permis de déterminer l’antériorité de l’un ou l’autre de ces sites.

Il est vrai que faire preuve d’originalité n’est que rarement un gage de réussite, principalement en termes d’ergonomie, de facilité de navigation, tant les internautes dans leur grandes masses se sont habitués aux formats classiques qui leur sont proposés. La masse d’information à organiser et gérer impose souvent ces choix, bien que les webdesigners réfléchissent à de nouveaux formats, comme nous le signalait Pierre Croizet il y a peu.

Enfin, certains , avec des budgets probablement conséquents il est vrai, parviennent à faire preuve d’originalité en exploitant les ressources aujourd’hui tendances :

• la Nouvelle-Zélande, dont on a déjà parlée, déploie en base-line une merveille de film (attendre le chargement complet et cliquez sur Play), faisant le tour de ses territoires et les illustrant chacun par une thématique (vous remarquerez le positionnement “imposé” à chacune des provinces évoquées), que l’on pourra ensuite approfondir à travers une vignette à la fin du film ;
• l’Australie, “handicapée” par l’immensité de son territoire, se tourne vers une présentation cartographique que d’aucuns décrivent comme le nouveau mode de navigation et de sélection des offres.
  Multimédia, cartographie, de bons filons pour être (encore pour quelques mois ?) original dans sa présentation sans rebuter les internautes… en attendant le Web en 3 dimensions !

tags : webdesign 

Jimdo c'est facile

20 jours auparavant par Jean-Luc Boulin

Daccord, on en parle souvent dans ces colonnes, du phénomène Jimdo, mais il est vrai que la simplicité d’utilisation et de réalisation de cet outil trouve des applications nombreuses dans le domaine du tourisme.
Et peu de semaines se passent sans que tel ou tel collègue ne sorte un jimdo pour un évènement, une activité ou un héberement. C’est le cas par exemple du Pays Médoc, en Gironde qui confronté au problème des châteaux vitcoles fermés le week end a utilisé Jimdo pour informer sur les domaines de permanence. Et ça donne http://visiter-un-chateau-le-week-end.jimdo.com.
On y trouve week-end par week-end la liste des châteaux ouverts avec un lien vers une carte Google Maps. Voilà comment deux outils gratuits solutionnent un problème local d’organisation.
En Aveyron, l’office de tourisme des Gorges du Tarn gère un hébergement : les chalets de Peyrelade. Un site Jimdo permet de faire la publicité du produit. Vous me direz ce que vous en pensez, mais je trouve que ce site dédié à l’hébergement, avec ses galeries photos, ses plans, et sa mignonne mise en page est beaucoup plus attractif que le site officiel de l’office!
Si vous aussi vous avez fait des réalisations Jimdo récentes, n’hésitez pas à nous en faire part.

tags : jimdo, office de tourisme, site