BENCHMARK DESTINATIONS
Boostez votre créativité en changeant de bureau
En lisant cet article vous êtes peut-être dans les transports en commun pour vous rendre à votre lieu de travail ou même déjà installé...
BOITE À OUTILS
Choisir les polices de son site web
C'est la rentrée, le moment privilégié pour se lancer dans de nouvelles aventures, de nouveaux projets ou, pourquoi pas, un nouveau site Internet ! Si...
Kahootez vos réunions !
Utilisez Kahoot comme nouvel allié dans l'animation de vos réunions et rencontres professionnelles en tourisme. Une bonne occasion de rendre les participants plus actifs et des les impliquer dans une formation ou une prise de décision.
Avec l’IA, I no need speak English
Cet article a été initialement publié en mars 2018 Lorsque je vivais en Chine, j’avais la chance d’avoir souvent vers moi des étudiants dévoués prêts...
RESSOURCES
#ET14 : épisode 2
Eh oui c’est déjà la deuxième et avant-dernière journée des rencontres du e-tourisme. Ce mercredi fut riche et très inspirant. Une journée bien remplie !!! Retour...
STRATÉGIE
Et la prospective, je vous la mets où ?
Photo credit: Daniel Voyager on Visualhunt.com / CC BY
Brice Duthion analysait avec malice dans cet article la nouvelle antienne autour de l'innovation qui jalonne et...
Les influenceurs et votre marketing de destination
On entend beaucoup parler du marketing d'influence et d'influenceurs, mais est-ce pertinent pour une destination? Voici quelques facteurs à considérer.
Et si la grande innovation était de repenser la performance touristique ?
Les gens réclament la justice climatique. Le tourisme se développe comme jamais et pèse de plus en plus sur le climat. Ne faut-il pas...
LA RÉDACTION
TECHNOLOGIES
Des films qui font voyager
Cet article a été initialement publié en janvier 2018 En septembre 2016, je vous parlais des lieux de tournage de séries devenus de véritables lieux...
RÉSEAUX SOCIAUX
Test de personnalité : es-tu un vieux con du Web ?
Depuis quelques semaines, les articles se succèdent sur la tonalité du "c'était mieux avant". Lorsque deux auteurs référents du Web s’interrogent à la première...
Votre marketing numérique fait-il trop 2013 ?
Les meilleures pratiques en rédaction web et gestion des médias sociaux évoluent. Rapidement. Que faites-vous pour rester à l'affût et performer?
Tuto photo : un hôtel aide à fixer les bons moments
Les photographes en vacances, ça tente tout. Comme se jetter en bord de mer pour prendre la vague ultime, capturer l'image de l'improbable exocet...
Le numérique en pleine crise… de maturité ?
Cet article a été publié sur ce blog pour la première fois le 25 avril 2018. Depuis quelques mois, il semblerait qu’il devienne tendance dans...
RELATION CLIENT
Ode à l’accueil Réunionnais
En écho aux différents billets des Francophonies du Etourisme publiés dans ces colonnes, j'aimerai vous proposer aujourd'hui un retour d'expérience purement personnel sur mon...
Office de tourisme : qui êtes-vous et que faites-vous ?
Face aux changements qui ont touché les Offices de Tourisme ces derniers temps et à une évolution constante des médias, êtes-vous suffisamment identifiés ?...
Petite leçon d’accueil à la japonaise
Achevant un court séjour à Tokyo à l'occasion de la semaine Sakidori organisée par Atout France Japon, j'avais envie de vous parler de ma...
Les patrouilleurs à la rescousse
Lorsque l’on parle de communautés d’accueillants sur des destinations, on pense par exemple aux greeters ou encore à la manière dont des socio-professionnels du...
Organiser l’accueil entre voisins
L'exemple d'une initiative inspirante, mise en place par un acteur touristique pour bonifier l'expérience de ses clients pendant leur séjour sur la destination. Et comment cela peut inspirer chacun : entreprises, attraits touristiques, et offices de tourisme !