sept
22
2014

Assouplis ta donnée pour parler Touriste grâce au tag

airbnb
En ce lundi matin, j’aurais pu vous parler de la méthode pour assouplir un poulpe avant de le proposer à son client quand on a un restaurant. Mais deux freins sont vites apparus, le premier est que j’aurais frôler le hors sujet dans ce blog dédié au numérique touristique et le second, je n’étais pas sûr que vous alliez bien apprécier une photo de poulpe brut de bon matin, vraiment j’insiste, regardez :    Quel […]
sept
19
2014

FullContact : le ninja du carnet d’adresses

FullContact : le ninja du carnet d'adresses
Une fois n’est pas coutume, on est vendredi et comme tous les vendredis c’est easy Friday ! Aujourd’hui je vous propose un article pour vous faciliter la vie dans la gestion de vos contacts. Qui n’a jamais rêvé de pouvoir gérer facilement tous ses contacts issus de ses 10 comptes emails (l’email pro, l’email pro mais un peu perso, le perso, le perso-perso, l’email poubelle…), ceux des différents réseaux sociaux, Instagram, Facebook, Linkedin… Asseyez-vous, j’ai trouvé […]
sept
18
2014

Evoluer ou ne pas évoluer, telle est la question !

brosse.001
Face aux innovations poussée par les mastodontes, ou plébiscitées par les utilisateurs, la question ne se pose guère si l’on souhaite perdurer ! La fameuse économie collaborative, et les services en ligne innovants nous poussent régulièrement à ce genre de questionnement, avec des réponses, qui chez nous en France (et chez bien d’autres voisins…) posent question (pfffiou, que de questions sans réponses dans cette phrase !). On a vu récemment le lobby des auto-écoles vivement […]
sept
17
2014

Du vil dine aktier på instagram, derefter filen installere skilte

Je rassure de suite Mathieu Bruc en charge du sav technique du blog, nous n’avons pas été hackés. Je salue avant tout les lecteurs danois qui nous rejoignent grâce au titre de mon billet, nos ambitions deviennent internationales chez Etourisme.info. En français, le titre serait : « Tu veux des partages sur ton instagram, alors file installer des panneaux » !  L’an passé, j’avais imaginé un aménagement du territoire basé sur l’utilisation de hashtags, ca se passait […]
sept
16
2014

L’été mobile des offices de tourisme

Office de tourisme du Pays d'Ancenis
Cette saison aura vu éclore sur le territoire national de nombreuses initiatives d’offices de tourisme mobile. Très « hors les murs », cette tendance lancée dans quelques destinations comme Le Cap d’Agde, ou Toulouse en 2013 aura vu un beau développement cette année.  C’est en fait l’aboutissement logique de réflexions qui animent le réseau des offices de tourisme depuis plusieurs années. A la question « comment informer les 9 visiteurs sur 10 qui ne pénètrent pas dans l’office […]
sept
15
2014

Pépites pour iPad (#024) : Prompterous: devenez aussi fort que Pujadas !

 Vous avez décidé de communiquer par vidéo et de produire de petits clips. Pour cela, vous les avez scénarisés et vous avez soigneusement écrit vos textes. Avec Prompterous vous allez disposer sur votre tablette d’un vrai prompteur que vous pourrez accrocher sur le pied de votre caméra et ainsi vous pourrez lire votre texte de la façon la plus naturelle qui soit. Après avoir tapé ou importé vos textes, vous allez pouvoir régler la taille […]
sept
12
2014

L’expérience utilisateur et le voyage | Compte-rendu de conférence

J’ai dernièrement eu la chance de donner une conférence sur l’expérience utilisateur et le voyage dans le cadre de la soirée Tout le monde UX à Montréal, un rassemblement mensuel de professionnels et passionnés du Web de champs d’expertise divers. Ma conférence traitait de 3 tendances dans le secteur du tourisme en ligne qui ont un impact sur les modèles d’affaires, la stratégie et le UX des entreprises et organisations oeuvrant au sein de l’industrie du voyage. […]
sept
11
2014

Lille, le web en simplicité

Lille tourisme
Le nouveau site Internet de l’office de tourisme de Lille, http://www.lilletourism.com, est carré! Je veux dire par là qu’il y a à mon sens  l’essentiel pour préparer un séjour dans la capitale du Nord. Par contre, pas d’immenses photos, de déluge de contenu, ou de vidéo en home page. Du pratique! C’est un parti pris ma foi tout à fait respectable, sans doute justifié par les 700 000 visiteurs uniques de ce site traduit en deux […]
sept
10
2014

Etude TripAdvisor : interagir avec ses clients augmente l’intérêt des prospects

TripAdvisor for business
TripAdvisor publie régulièrement des synthèses sur, sans grande surprise, comment optimiser sa présence sur son site Internet. La société a analysé des données sur un échantillon d’hébergements, hôtels et chambres d’hôtes, dans 25 villes entre le 7 juillet et le 7 août 2014 : Londres, Rome, Paris, New York, Las Vegas, Barcelone, Orlando, Milan, Florence, Bangkok, San Francisco, Istanbul, Amsterdam, Berlin, Madrid, Prague, Edimbourg, Venise, Chicago, Buenos Aires, Singapour, Dublin, Marrakech, et la Nouvelle-Orléans. Il […]
sept
9
2014

Le dispositif i-mobile : des services d’accueil signés Offices de Tourisme de France pour les Offices de Tourisme de France !

logo guide i-mobile
Dans cet article du 15 janvier, je vous présentais les tenants et aboutissants du projet i-mobile lancé par Offices de Tourisme de France dans le cadre de l’étude « accueil numérique » poursuivie depuis 2011 en partenariat avec la DGCIS et Atout-France. Pour la première fois dans le domaine du numérique et dans une logique de recherche-développement, Offices de Tourisme de France a imaginé, mis au point et développé des solutions innovantes, répondant à des besoins avérés des […]
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