BENCHMARK DESTINATIONS
En 2020, 100% des touristes seront partis
Ah qu'il est bon de tourner la page d'une année et d'une décennie. On repart tout neuf. C'est chouette le matin du...
BOITE À OUTILS
Rideau sur Windows 7
Cinéphile que je suis, j'ai failli intituler cet article "Nous nous sommes tant aimés". Windows 7 a eu 10 ans, Windows 7...
Goliday, le « Wix » français de la location saisonnière !
Cet article présente la solution Goliday. Un éditeur freemium de site Internet adapté aux propriétaires de gites qui n'ont pas de site Internet vitrine pour leur hébergement faute de temps et surtout de compétences
Immersion dans un débat mouvant
Pour cet article automnal, je partage le clavier aujourd’hui avec Marion Oudenot-Piton de l’Agence de Développement et d’Innovation de la Région Nouvelle-Aquitaine....
RESSOURCES
Quoi retenir des innovations du CES 2020 pour le tourisme ?
Le CES mais kesako ? Alors non, ne confondez pas CES avec CMS 😅 En tant que lectrices et lecteurs...
STRATÉGIE
Vers la fin du tourisme ?
Rodolphe Christin, sociologue et auteur, a publié en 2010 un ouvrage critique sur le tourisme. Son travail, prémonitoire au regard du grand...
Construisons ensemble l’utopie du tourisme
Il y a quatre ans, le documentaire « Demain, le film » sortait en salle. Ce film, vu par plus d’un million...
Les émotions au cœur de la relation-client
Image parRobin Higgins de Pixabay La belle ville de Reims accueillait récemment le congrès national d’Offices de Tourisme...
LA RÉDACTION
TECHNOLOGIES
Parfums du voyage, trésors d’émotions
Je parlais dans l’un de mes précédents articles de la stratégie multisensorielle du Tarn et je présentais leur projet de podcast de...
RÉSEAUX SOCIAUX
Quelle place pour les conversations sur les réseaux sociaux ?
La mission du community manager de destination est bien plus complexe qu’il n’y paraît. Tel un funambule, il oscille entre un besoin...
TikTok: pas que pour les jeunes!
De MySpace à Ello en passant par Vine et Google+, on a vu des plateformes numériques naître et mourir au cours des...
Participe aux Trophées Social Media 2019 des #ET15 !
La grand messe du (e)tourisme institutionnel se prépare et je suppose que tu as déjà pris ta place pour les #ET15, que...
Hey les destinations, et si on se mettait aux tutos YouTube...
#rediffusion : Cet article a été précédemment publié dans notre blog etourisme.info en mars 2019. Les...
RELATION CLIENT
Dupés ? Soumis ? Surtout conformistes
J'ai lu dernièrement plusieurs articles de la revue Esprit (numéro 454 de juin 2019) consacrés à "L'idéologie de la Silicon Valley". Alors...
L’internet de séjour devient une réalité
" Le mobile est devenu la télécommande de nos vies quotidiennes " : La punchline a fait florès. Ce n’est pas un...
Accueillir, c’est si difficile ?
Pour une bonne moitié des français, c'est à peu près aussi difficile que de l'écrire sans faute d'orthographe semble-t-il 😉
Marketing expérientiel, vers l’overdose ?
Non, ça ne m'empêche pas de dormir, non, ce n'est pas une obsession, mais, confronté à une...
Big data – tourisme de masse – internet – écoresponsabilité… Cherchez l’intrus !
Vous avez trouvé ? Bravo... mais c'était facile ! 😉 Aujourd'hui, je vous livre rapidement une réflexion encore peu aboutie mais qui me trotte dans...