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Un premier congrès ADN Tourisme très engagé et engageant

Publié le 27 septembre 2021
3 min
J’ai eu le plaisir d’assister et de participer la semaine dernière, les 23 et 24 septembre à Agen au premier et très attendu congrès ADN Tourisme, la toute jeune fédération nationale des organismes institutionnels de tourisme, née en 2020 de la fusion des fédérations des trois niveaux existants, Offices de tourisme, Comité Départementaux et Comités Régionaux du tourisme.
En voici un premier retour à chaud, sans aucune prétention d’être complet tant les sujets ont été variés et plutôt passionnants.

Dire que ce congrès était attendu représente un euphémisme tant la déflagration de cette crise sanitaire « chamboule-tout » a rendu nécessaire cette première réunion de la famille du tourisme institutionnel depuis deux ans pour faire le point, tirer les leçons et se projeter vers l’avenir avec un nouveau regard.

Et ce congrès réunissant plus de 600 personnes fut une réussite à bien des égards :

  • se retrouver, être ensemble, partager, ça fait du bien surtout après les secousses telluriques subies par tous les acteurs du tourisme ;
  • pari gagné concernant la réunion des trois anciennes fédérations dans ADN Tourisme car les sujets intéressaient chaque strate de notre célèbre mille-feuilles institutionnel et on a pu constater que les engagements forts et les réflexions prospectives s’affranchissaient aussi des limites administratives…
  • deux conférences introductives vraiment passionnantes : François Bellanger, Fondateur et Directeur de Transit-City, qui nous a parlé du changement de rapport au territoire induit par les changements sociétaux et accéléré par la crise (les deux premières captures sont éloquentes !) et Philippe Moati, Professeur agrégé d’économie à l’Université Paris-Diderot, qui nous a détaillé les nouveaux modèles de consommation qui influent sur le tourisme ;
  • la visite d’un ministre très accessible et décontracté qui nous a fait part sans (trop) de langue de bois de son engagement pour accompagner les transformations à venir. Jean-Baptiste Lemoyne a marqué des points auprès des congressistes car il a pris le temps d’une visite complète des exposants du salon et d’un déjeuner ;
  • la sortie d’un manifeste recensant dix engagements pour un tourisme durable, fruit du travail d’une large commission au sein d’ADN. Un travail important pour poser les jalons des actions futures de la fédération et de ses membres.
  • la présentation d’une solide feuille de route de la commission prospective qui a défini son « objet prospectif », sa méthode et les 13 variables à analyser pour élaborer ensuite différents scénarios ; participant activement à ces travaux, je peux vous assurer que ces sujets sont passionnants et que nous avons beaucoup de travail sur la planche pour présenter les conclusions au prochain congrès ADN Tourisme en 2023 !

De nombreux ateliers aux sujets très variés (qualité, formation, Data, juridique, animation de réseau, etc.) se sont également tenus en plus petits groupes.

Bien entendu, un congrès ce sont aussi beaucoup de moments conviviaux parfois tardifs, mais inestimables pour entretenir le collectif. Malheureusement la décence m’interdit d’en publier quelques clichés d’ambiance ! 😉

Je crois que chacun est reparti d’Agen heureux, fier d’appartenir à ce réseau et regonflé par ces échanges et les perspectives proposées. Voyez ce clin d’œil de la fine fleur des offices de tourisme alsaciens 🙂

Alors un grand merci à ADN Tourisme d’avoir gagné le pari de réunir, de faire travailler et de faire rire ensemble les OT, CDT et CRT. Et un autre grand merci à l’office de tourisme d’Agen pour avoir fait de ces deux jours un excellent souvenir !

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Paul FABING est directeur de la Mission Attractivité chez Alsace Destination Tourisme.  Architecte de formation, ancien consultant tourisme, chef du service Tourisme de la Région Alsace, directeur de RésOT-Alsace (Réseau des offices de tourisme), directeur du pôle Qualité de l'accueil à l'Agence d'Attractivité de l'Alsace (AAA), il occupe cette fonction depuis 2020. Entre autres missions, la Mission Attractivité gère et anime le système d’information touristique alsacien qui consolide l’ensemble des [...]
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