Airbnb est un pionnier à plusieurs niveaux, notamment au niveau de sa stratégie de contenus. Celle-ci a certainement contribué à l’ascension d’Airbnb et à son succès actuel. Voyons voir ce qu’Airbnb a déployé en termes de stratégie de contenus:
1. Magazine imprimé Pineapple
Oui, vous avez bien lu, Airbnb s’est lancé dernièrement dans la création d’un magazine imprimé, Pineapple, distribué chez certains hôtes d’Airbnb et dans les librairies. Le magazine, composé d’histoires et d’inspirations de la communauté Airbnb , reflète directement le positionnement et les valeurs de la marque.
2. Les guides des quartiers Airbnb
Que ce soit à Paris en passant par New York, Airbnb a développé ses propres guides des quartiers pour ses grandes villes prioritaires. L’utilisation de photographes locaux pour ces pages de quartier permettent de voir chaque quartier sous un oeil neuf et l’utilisation des tags descriptif de quartier (pour les oiseaux de nuit, adoré des locaux, etc.) permet de découvrir des nouveaux quartiers hors des sentiers battus. Une vértiable valeur ajoutée pour le voyageur.
3. Les études d’économie d’impact
On sait qu’Airbnb fait beaucoup jaser partout dans le monde, notamment de la part de l’industrie hôtelière qui voit ses nuitées passées dans les mains d’Airbnb. Afin de démontrer la valeur positive d’Airbnb au sein de l’économie d’une ville, ceux-ci ont lancé les études d’impact économique par ville. Le dernier est celui de Montréal, ma ville.
4. Les histoires Airbnb
Finalement, je ne pouvais passer à côté des histoires d’Airbnb. Il s’agit d’histoires d’hôtes Airbnb qui raconte leur histoire et leur expérience. Ceci génère un sentiment d’appartenance encore plus fort envers la communauté.
Est-ce que la stratégie de contenus d’Airbnb vous inspire pour votre entreprise/institution? Au plaisir de vous lire!
