J’ai la chance de partager la vie d’experts locaux de destination
...» qui vont pouvoir mettre de côté les automatismes pour considérer chaque visiteur/voyageur comme une nouvelle expérience relationnelle. Ecoute active, langage non verbal, formulations ouvertes, non jugement, mots interdits, expression...
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Par Pierre Eloy - 25 février 2016