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L’hôtel, le net et le truand

Publié le 24 août 2006
1 min

Je ne résiste pas à l’envie de citer ici une excellente tirade d’un journaliste du « journal du Pays Basque »:http://lejournal.euskalherria.com à propos de l’impact d’Internet sur le tourisme local. Cet article du 24 août présente « *l’excellent millésime 2006 du tourisme au pays basque* »:http://lejournal.euskalherria.com/idatzia/20060824/art177659.php (En Soule, des touristes ont même du dormir dans leur voiture, faute de place dans les hébergements!),
Le journaliste explique sous le titre « l’hôtel, le net et le truand » : _Internet a le vent en poupe en matière de réservations hôtelières. 10 % d’entre elles passent par la toile cette année, contre 2 % il y a quatre ans. (…)
L’enjeu ? La vitesse, la réactivité. Car à qualité de séjour égale, le facteur temps devient primordial. *Consulter le bulletin-météo à 22h00, réserver à 23h00, faire les valises à minuit… le lendemain, les internautes sont déjà sur les routes quand les adeptes du téléphone sont toujours sur messagerie d’accueil.*_
Voilà une belle définition de notre internaute favori…

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Jean Luc Boulin est consultant en tourisme : Intervention auprès des élus et des prestataires touristiques, coaching, accompagnement des équipes et des directions sont ses principaux champs d'intervention. Avec deux exigences : se mettre à la place du client et oser l'innovation. Directeur de l’office de tourisme de l’Entre-deux-Mers (Gironde) et du pays d’accueil touristique du même nom pendant plus de dix ans, Jean Luc Boulin a dirigé la MONA [...]
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