Mon Finistère en photo au fil des quatre saisons

02 sep, 2010 par Stéphanie Giraud

Les concours photos ont le vent en poupe ! Il n’y a qu’à taper "concours photo tourisme" dans Google pour s’en rendre compte… Après  le CRT Midi-Pyrénées, le muséum de Toulouse ou l'établissement Public du Musée et du Domaine national de Versailles déjà évoqués sur ce blog, c’est au tour du Comité départemental du Finistère de se lancer !

Annoncé depuis le 21 juin dernier, ce concours vise à élire les plus belles photos illustrant les attraits touristiques du département (patrimoine culturel ou naturel, gastronomie ou activités). Sa particularité est qu’il couvre une période assez longue : les 4 saisons, été – automne – hiver – printemps ; fin du concours le 21 juin 2011.

Pour participer, il suffit de se rendre sur le site wwww.monfinistere.fr et de déposer ses clichés (5 maximum par personne) illustrant une ou plusieurs des quatre saisons. Un lauréat de la plus belle photo sera désigné pour chaque saison. Celui-ci gagnera un séjour en Finistère. Les 3 autres participants les plus talentueux recevront divers lots (initiations au golf, entrées dans les musées…)

Au final, les 4 meilleures photos été-automne-hiver-printemps seront mises en compétition pour que le jury (de professionnels de l'image et du tourisme) sélectionne "la plus belle photo de l’année". (Le grand vainqueur se verra offrir un appareil photo et des objectifs d’une valeur de 1 300 euros). L’opération se poursuivra par l’organisation d’une exposition itinérante  dans le Finistère et quelques villes française.

Sur www.finisteretourisme.com, le concours est annoncé en page d’accueil et renvoie l’internaute sur une page dédiée explicative.  Plusieurs onglets permettent de naviguer simplement entre « accueil », « participer », « photos » et « partage » sur les réseaux sociaux.  Rien de compliqué, tout est clair excepté la rubrique « photos » permettant de consulter les contributions et apparemment selon son titre "trompeur" de voter, … comment ? Cela m’échappe !
Finistère Tourisme relaie également le concours sur facebook.com/finisteretourisme et twitter.com/finisterecdt.

Le volet « vidéo » (un moyen d’optimiser ses chances de gagner en déposant une vidéo sur la page Youtube du CDT) ne semble pas soulever beaucoup d'enthousiasme, dommage ! Ceci dit, plus de 400 photos sont d’ores et déjà en ligne pour la saison été, les contributions sont de belle qualité, aucun gilet de sécurité ne vient ternir un cliché de cette belle région, ... un début prometteur !

tags : communication, concours, etourisme 2.0, photos, promotion, réseaux sociaux, visibilité 2.0 

E-tourisme et design : séduire pour vendre

12 aoû, 2010 par Stéphanie Giraud

Rien de tel qu’un magnifique design pour immerger vos touristonautes dans leur futur lieu de villégiature. Le graphisme est l’un des éléments essentiels des sites web touristiques : vous ne pouvez pas, en effet, séduire et inviter un visiteur potentiel à rester sur votre site, le consulter et lui donner envie de venir dans votre région ou dans votre établissement si d'emblée, la phase de séduction ne fonctionne pas.

Le site web est un support rêvé pour la présentation des d’offres touristiques, mêlant photos, vidéos, illustrations… mettant en scène des promesses de vacances en devenir. Il joue un rôle primordial dans le processus de décision de ces touristes virtuels car avant de devenir réels, ceux-ci souhaitent voir exactement où ils vont passer leur séjour.

Ne ratez donc pas cette étape pour présenter vos offres sous leur meilleur jour, la capacité de transformation de votre site est en jeu ! 

Concevoir le design d’un site web touristique n’est pas forcément une tâche aisée. Si votre territoire dispose d’un point d’intérêt particulier (le ski, le golf, la thalasso…), le graphisme s’imposera de lui-même. Par contre, pour d’autres sites recensant une multitude de richesses, attirant différents types de publics, il peut être plus difficile de réaliser une maquette représentative de votre territoire et qui plaise à chacune des cibles.

S'ils sont bien pensés, le graphisme mais aussi (n'oublions pas !) la navigation, le contenu, l'ergonomie, les fonctionnalités... concourent à faire vivre à l'internaute une expérience de visite plaisante et propice à le décider.

Pour éclairer ces propos, suivent quelques cas de pratiques, sources d'inspiration, en matière de sites touristiques (sites de villes, de régions, d’états, d’hôtels…) :

• Une tendance récurrente : la partie supérieure du site occupée par un grand header qui capte le regard ou un bandeau où de belles photographies, de ce qu'il est possible de faire/voir sur place, se succèdent :

 Et aussi : Denver (Colorado, USA) | Sweden | Washington (USA) | Bermuda | Montana (USA) | Hunter Valley Wine Country (Australia) | Australia’s Official Tourism Website | Dara’s Garden | Orchid Bay Belize | Grand Hotel Tremezzo | ...

•  D'autres utilisent une palette graphique très colorée et gaie vendant une image dynamique et active de leur territoire :

•  Certains personnalisent de façon très réussie leur design par rapport aux spécificités de leur région ou de l'époque de l'année (tourisme balnéaire, saison d'hiver, tourisme vert...) :

 Et aussi : Puerto Rico | Finger Lakes Wine Country (New York, USA) | San Antonio (Texas, USA) | Cottonseed Oil Tour | Baja Vacations | Visit Idaho | Lancaster County (Pennsylvania, USA) | Fall for Tennessee | ...

•  des idées de navigation qui rompent un peu avec les schémas habituels avec :

• Une mise en avant du moteur de réservation et/ou des disponibilités et promotions dès la page d'accueil pour les sites d'hôtels :

Et aussi : Wodfin Hotel (San Diega, USA) | Waldorf Astoria | Swissotel | Sofitel | 41 Hotel London | ...

• Pour finir, des interfaces plus conventionnelles (à noter, l'apparition, de plus en plus régulière, de liens vers les sites de réseaux sociaux dès la page d'accueil) :

Et aussi : Utah Travel | Raffles | Hotel Grand Pacific | Trent Cruising | Trapp Family Lodge | ...

Impossible de lister ici toutes les interfaces ! Vous retrouverez plus d'exemples dans les liens ci-après.

Sources :

Showcase of City Tourism Website Designs

Showcase of Some of the Most Inspiring Travel & Tourism Websites

37 of the Best Web Designs from the Travel Industry

Checking in Hotel Web Design: 50 Cosy Hotel Websites and Trends

tags : graphisme, photos, webdesign 

Le Muséum de Toulouse à la pointe du 2.0

01 jun, 2010 par Stéphanie Giraud

"Développer des passerelles d’intérêts entre nos publics sur place et nos publics internautes" est l’un des leitmotivs de Maud Dahlem, conceptrice multimédia et médiatrice scientifique en ligne au Muséum de Toulouse.

Maud Dahlem et son collègue Samuel Bausson, webmaster, sont très actifs en matière de web 2.0 et d’interactions avec les internautes. Si vous suivez l’actualité de l’e-tourisme, vous n’avez sûrement pas manqué de voir quelques unes de leurs actions ou leur présence lors de rencontres professionnelles à des fins de partage d’expériences.

Se prêtant au jeu de l’interview, Maud Dahlem, nous présente les projets passés et en cours. Pour débuter, tout d’abord un petit point sur le métier et les missions dont s’occupe Maud. Elle a en charge :

• la responsabilité des contenus scientifiques (et aussi jeunesse) sur le Muséum en ligne, et la coordination de ces contenus avec le Muséum en général,
• l’animation sur Flickr,
• la responsabilité des liens publics sur place et publics internautes,
• la conduite des réflexions sur les usages liés au web 2.0 et les contenus scientifiques.
• Elle est également la référente multimédia du Muséum avec la conception et l’écriture (ou aide à écriture) des cahiers des charges des bornes multimédias du Muséum.

En 2009, Le Muséum organisait son premier concours photographique on line. "Vos regards sur le Muséum de Toulouse" a reçu le Trophée "Module interactif 2009",  c’est à dire le prix de la meilleure interaction avec le public lors des Rencontres nationales "Culture et Innovations". Il a récemment inspiré le concours photographique organisé par l'établissement Public du Musée et du Domaine national de Versailles.

Pourriez-vous nous expliquer la genèse du concours photographique "Vos regards sur le Muséum de Toulouse" sur Flickr ? (Pourquoi avoir choisi un concours photos, pourquoi sur Flickr, etc. ?)

Au Muséum de Toulouse, il est inscrit dans la politique d’établissement que le Muséum en ligne est un lieu à part entière. Bien entendu, le site web du Muséum regroupe les informations pratiques et la communication autour du Muséum mais il va plus loin en proposant une offre propre aux internautes (visiteurs potentiels ou non des lieux physiques). Dans ce cadre, mon collègue Samuel Bausson et moi-même, nous sommes allés là où le public est, c'est-à-dire sur les plateformes communautaires.

Ma casquette scientifique me permet de coordonner les contenus scientifiques en fonction des usages. J’ai pris en main la plateforme communautaire d’images Flickr avec le groupe Collectionner le Vivant autrement. Il semblait aussi naturel d’ouvrir un groupe Souvenirs du Muséum de Toulouse disponible aux visiteurs qui aimeraient partager des moments vécus, ou leurs objets préférés avec d’autres visiteurs). Ce groupe est particulièrement intéressant parce qu’il interpelle un public qui a une pratique sur place des musées et une pratique en ligne. Et ce n’est pas forcément gagné ! Ajoutez à cela que le public pense par défaut qu’il est interdit de faire une photographie au Muséum… et vous avez un groupe peu vivant et pourtant qui pourrait être captivant par sa multitude de regards.

Mon objectif a alors été que nos amis internautes Flickr de la région aient envie de venir au Muséum  et qu’ils s’approprient positivement les lieux avec leur approche personnelle. Il fallait aussi que le public sur place réalise qu’il est permis de faire des photos +  qu’il y a des activités en ligne qui leur sont proposées et qu’ils pourraient partager avec des « amis muséum ».  

En parallèle, j’avais ressenti une tendance des photographes amateurs internautes de revenir vers le  terrain et d’exposer sur des lieux physiques ou même tout simplement à se trouver pour un apéro.
Vous mettez tout cela dans le sac, et vous avez la naissance de l’évènement « Vos regards sur le Muséum » => une journée prise de vue pour que nos amis Flickr (dont la majorité n’était jamais venue !)  se retrouvent entre eux avec un accueil privilégié, un vote en ligne pour respecter l’esprit de la plateforme communautaire, une exposition sur le terrain pour répondre à une attente forte des photographes amateurs, et un vote par le public sur place pour le rendre acteur de l’évènement et de la relation qui se crée entre publics.
 
Comment analysez-vous aujourd’hui les retours (positifs et/ou négatifs ?) de cette opération ? Quels enseignements en avez-vous tirés ?

Les retours ont été très intéressants :

Côté publics : la communauté en ligne s’est développée, elle est fidèle et dynamique, elle nous suit de près. Elle montre un intérêt certain à une connexion en ligne / sur place.

En interne, le travail et la communication avec les communautés en ligne a pu être perceptible par les équipes du Muséum ; et cela engage des discussions et des réflexions prometteuses.

Pour l’équipe web : c’est un pas de plus vers l’appréhension d’un nouveau public des musées. Et vers les connexions possibles entre deux types de publics avec très souvent deux pratiques très différentes.

Vis à vis des institutions muséales,  nous sommes dans une démarche novatrice sur le web 2.0, et donc nous avons une crédibilité auprès de la communauté, et une expérience à partager. (Même si après nous sommes copiés, sans même être cités !)  

Par conséquence, quelles évolutions, nouveautés, améliorations allez-vous apporter à l’édition 2010 (prévue pour l’automne) ?  

Je vais effectivement affiner l’évènement :

• prévoir la journée de prise de vue 3 semaines / 1 mois avant l’exposition pour laisser le temps aux photographes de poster leur photo, aux amoureux de l’argentique de finir leur pellicule… aux membres de voter … à l’imprimeur de travailler …
• je vais garder le vote communautaire qui me semble être pertinent dans ce cadre et qui donne une force de rassemblement, même si cela peut être critiqué car forcément il y a le biais de celui qui a beaucoup d’amis ….
• L’exposition durera plus longtemps,
• La remise des prix sera appréhendée différemment.

En tant que professionnel, est-il facile d’organiser un concours photos sur Flickr ? Flickr demande-t-il une  "rémunération" ou des conditions particulières ?

Oui. J’ai seulement contacté le responsable Flickr France pour l’informer de l’évènement et pour lui demander s’il accepterait de donner un an d’abonnement aux gagnants. Nous sommes d’ailleurs toujours en contact.
 
En quoi a consisté l’animation de ces concours photos ?

C’est un travail quotidien sur Flickr – être en contact avec la communauté, et ne pas le perdre ! Mais ne pas être envahissant non plus.
Par la discussion, par l’émulsion de discussions entre membres.
Mettre en valeur les photos des uns et des autres, auprès de la communauté mais aussi offrir une visibilité plus grande en interpellant nos autres communautés comme sur Twitter ou sur Facebook et aussi  sur le web 1.0 avec le blog.
 

En 2010, [Pollens et biodiversité] propose au public d’être acteur de la réalisation de la prochaine exposition temporaire des Jardins du Muséum "Pollens, aux sources de la diversité". Par une action simple : proposer une photographie sur ce thème. Trois photographies sont sélectionnées pour introduire l’exposition des Jardins de Juin à octobre 2010. L’appel à contribution s’est déroulé sur le groupe Flickr "Collectionner le Vivant autrement".

Etes-vous satisfaite du nombre de contributions reçues pour la campagne "Pollens et biodiversité" ?

Pour qu’il n’y ait pas de confusion, [Pollens et biodiversité] n’est pas  le même type d’évènement que "Vos regards du Muséum". Vos regards est un concours photos avec son expo propre. Tandis que [Pollens et biodiversité] est avant tout un appel au public pour être acteur dans la réalisation d‘une expo.                 

Oui 40 photos avec un format exposition, c’est bien. D’autant que les photos sont intéressantes.

Plus de 320 photos ont été taguées POLLENS2010 , ce qui montre la mobilité des membres sur cet évènement même si ils ne pouvaient pas directement participer. J’ai d’ailleurs proposé de faire un petit concours en ligne pour répondre à l’attente de ces membres.

Quelles ont été les actions entreprises pour communiquer sur l’existence de ces concours ? (Hormis sur le site du Muséum, ont-il été annoncés ailleurs ?)

En ligne sur des groupes Flickr ciblés, sur Facebook, sur Twitter, sur la plaquette de communication du Muséum, sur toulouse.fr, sur toulouseblog.fr. Pas de relais presse.
 

Merci Maud !

Des projets et des idées d’interaction sources d’inspiration ne trouvez-vous pas ?

tags : 2.0, communauté, communautaire, communication, concours, etourisme 2.0, flickr, interview, photos 

Concours photo « Reflets de Versailles » / Flickr

07 avr, 2010 par Stéphanie Giraud

Dans la lignée de ce qu'a entrepris le CRT Midi-Pyrénées en 2009, l'établissement Public du Musée et du Domaine national de Versailles s'est associé avec Flickr pour organiser, du 26 janvier au 25 avril 2010, un jeu concours photographique sur Internet.

Celui-ci accompagne l'exposition Versailles Photographié 1850-2010, rassemblant "environ 150 clichés de photographes reconnus [Eugène Atget, Man Ray, Brassaï…] qui ont, depuis les débuts de cette technique, porté leur regard sur le Château pour en saisir la beauté et les multiples facettes".

"Reflections of Versailles" invite donc les touristonautes, quelque soit leur nationalité, à partager leurs photos. Celles-ci devront mettre en évidence les jeux de lumière, de couleurs, d’eau et de reflets du château et des jardins. Pour participer, il suffit d'être inscrit sur Flickr, de rejoindre le groupe "Reflections of Versailles photo competition" et ensuite d'y poster jusqu'à 5 photos maximum (en format paysage).

Le 25 avril sonnera la fin du concours. Au mois de mai, le jury, composé du commissaire de l’exposition Versailles photographié, de professionnels de l’image et de responsables du musée, délibérera et élira 11 photographies lauréates. Les récompenses sont alléchantes ! Le gagnant pourra effectuer un reportage photo dans le château et son domaine, accompagné d'un représentant qui lui ouvrira les portes des appartements, des salons et des bosquets lorsque le château est fermé au public. De plus, la photographie gagnante sera mise en ligne sur la page d’accueil du site internet du château de Versailles (incluant les crédits de l’auteur). Les autres photographes distingués recevront des objectifs numériques Tamron, des catalogues de l’exposition et des laissez-passer pour le château.

Tandis que d'une part le concours et les modalités de participations sont présentés sur une page du site du château de Versailles (avec mosaïque et diaporama des photos des postulants), d'autre part, la page Flickr reçoit les contributions des internautes. Différents liens renvoient de l'une à l'autre.

Par rapport au compte officiel Flickr de Versailles encore relativement pauvre en matière photographique, le concours a l'avantage d'avoir amené son lot de contenus puisque le pool de groupe est riche de plus de 1090 photos et 520 membres ! Cet espace de partage autour de la photographie à Versailles et de découverte des œuvres des visiteurs permet donc, d'une façon réussie, à tout un chacun de se replonger directement au cœur du château et du domaine ou de le découvrir. Outre l'apport d'œuvres de qualité, cette opération contribue ainsi à donner de la visibilité au Domaine de Versailles, à inciter les touristes virtuels de passage à envisager une visite physique ou à réutiliser ces médias à des fins de promotion.

La préparation de cet article m'a d'ailleurs permis d'apprécier la présence de Versailles sur les réseaux sociaux. Outre les soirées privées organisées pour des bloggeurs, que ce soit en 2008 ou plus récemment en février 2010, une page Facebook et un compte Twitter (où le concours est relayé), une chaîne You Tube et la mise à disposition de contenus sur iTunes assurent la stratégie de visibilité 2.0 du Domaine.

Ca vous inspire des "réflections" ?

tags : communication, concours, etourisme 2.0, flickr, photos, promotion, réseaux sociaux, visibilité 2.0 

Un mur de photos animées sur votre site

28 mai, 2009 par Jean-Luc Boulin

Nous ne répèterons plus ici que pour séduire votre touristonaute, il faut privilégier les belles photos de la destination. Mais il faut aussi les mettre en valeur dans leur affichage.

Nicolas, animateur du Pays Médoc et grand widgetomane, nous montre sa dernière découverte : embarquer le système Cooliris sur un site Internet. Cooliris est un visionneur d’image en 3D, dont nous parlions ici.
La version pour développeurs de Cooliris permet de récupérer un code à coller dans votre site Internet du moment qu’il accepte cette fonctionnalité.
Pour alimenter Cooliris en images, il suffit d’avoir une galerie sur Flickr ou Picasa. Il ne reste qu‘à placer le nom d’utilisateur ou le numéro de la galerie dans le code fourni par Cooliris et le tour est joué.

Seul problème, l’explication est uniquement en anglais, mais comme dit Nicolas on s’en fiche, dans le tourisme, on parle tous british…
La preuve par l’exemple se trouve sur le site touristique du Pays Médoc

tags : 3d, flickr, photos, picasa