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2006
Cinquième étoile : les résultats
"Hier, le test _cinquième E-toile_":http://etourisme.info/article/162/offices-de-tourisme-meritez-vous-la-cinquieme-etoile. Aujourd'hui, les résultats. C'est ça la réactivité d'etourisme.info ;) *Entre -300 points et 0* La bonne nouvelle c'est que votre marge de progression est énorme et que vous allez enfin pouvoir proposer du nouveau à votre conseil d'administration. La mauvaise, c'est que vous avez environ 10 ans de retard sur vos clients. *Entre 1 et 50 points* Vous démarrez tout juste, des contraintes variées bloquent votre évolution... Ne vous découragez pas et continuez de lire etourisme.info le plus fréquemment possible. *Entre 51 et 100 points* Vos efforts commencent à produire des résultats. Vous vous êtes déjà forgé une opinion propre sur le E-tourisme qui vous permet de faire des choix raisonnés. Vous avez plein d'idées pour améliorer le service aux clients et vous commencez déjà à plancher sur un budget Internet spécifique. Bravo ! *Au delà de 100 points* La cinquième étoile vous est promise ! Félicitations ! Communiquez nous vite l'adresse de votre site, il mérite certainement le détour !
Un article de Pierre Croizet
La borne Internet extérieure de "l'OT de St Jean de Luz":http://www.saint-jean-de-luz.com/menu_flash.html : pratique !
L'affichage des disponibilités sur le "site web de l'OT de Clermont-Ferrand":http://www.clermont-fd.com/fr/HTML/se_loger/hotels/dispos/index.htm : une approche lisible et conviviale
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A propos de l'auteur : Pierre Croizet
Pierre Croizet est né en 1970, à Issoire. Il vit et travaille à Bordeaux depuis 1998. Il est diplômé de l’Institut des Hautes Etudes de Droit Rural et d’Economie Agricole (IHEDREA – Paris) et du DESS Aménagement du Territoire et Economie du Développement Local (Bordeaux IV – IERSO). Il a créé, en 2004, avec Benjamin Bastien, une des premières maisons d’édition électroniques de France, spécialisée dans les guides touristiques et les solutions d’information mobiles.
Il intervient depuis 10 ans dans le domaine du développement local et touristique. D’abord consultant auprès du cabinet RCT et du Groupe Caisse des Dépôts et Consignations, il rejoint la Délégation Régionale au Tourisme d’Aquitaine en février 1998. Il intervient depuis janvier 2003 comme consultant senior auprès des cabinets RCT, CRITER et Un Air de Vacances, sur des missions de valorisation touristique des territoires.
Ses très nombreuses interventions, menées dans un cadre privé et public, lui donnent une vision du tourisme complète et originale :
– TIC et tourisme : création du premier audioguide multimédia sur téléphone 3G, mise en place d’une des toutes premières plateformes opérationnelles d’édition numérique appliquée à l’information touristique… ;
– Accompagnement des démarches de développement touristiques : 15 territoires mis en réseau entre 1998 et 2002 dans le cadre de la politique de pôles touristiques en Aquitaine, missions variées relatives à la définition de plans marketing, de projets de territoires, d’organisation des acteurs… dans toute la France… ;
– Monde du vin : auteur du guide du tourisme viti-vinicole dans le Bordelais (GMT Editions – 2005, avec Emilie Castanier), accompagnement des viticulteurs d’Irouléguy et du Val de Garonne (avec François Perroy), repositionnement marketing de Planète Bordeaux (avec Un Air de Vacances, 2004), définition de la politique régionale de valorisation de l’oenotourisme (avec Un Air de Vacances – 2003/2004)… Il est, par ailleurs, chargé depuis plusieurs années du cours de « Tourisme et culture » au sein de l’Institut du Développement Local d’Agen.
Email : pcroizet at etourisme.info (cette adresse apparait en toute lettres pour éviter les robots)
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