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Web 2.0 et stratégie marketing

02 jun, 2009 par Jean-Luc Boulin

Lors des dernières journées techniques MOPA à Anglet, l‘équipe du CDT Béarn – Pays Basque a présenté sa réflexion et ses réalisations autour du web 2.0.
L’exemple de la filière “randonnée” a illustré la présentation.
Pour cette thématique, le CDT a adapté les outils du web 2.0 à une stratégie bien précise.
Comme vous pourrez le voir ici dans la présentation d’Emilie Roy et Stéphanie Labbé , l’objectif est simple :

  • Développer la notoriété de la destination en matière de randonnée
  • Recruter sur les niches de marché

Cela démarre par une réflexion classique de segmentation :
41 % des randonneurs ont plus de 50 ans?
Les actions vont s’orienter vers des outils de publication (wikis) et de partage de photos (Flick’R) plutôt que vers des réseaux sociaux (Facebook).

85 à 90 % des randonneurs sont des amateurs (randonnée à la journée)?
La destination est mal identifiée (sites et itinéraires)?
Il y aura une forte concentration des actions web 2.0 sur des mots-clés de « séduction » (Pyrénées, Compostelle, Kakuetta, GR10…) utilisés comme produits d’appel.

La réflexion a abouti sur un site dédié (rando64.fr) qui utilise bien tous les outils du web 2.0 : interaction Google Maps, GPS, etc); ainsi que le module add this permettant de renvoyer l’information sur des sites communautaires.

Et pour poursuivre l’animation du réseau de socioprofessionnels de la randonnée dans l’esprit web 2.0, le CDT a créé une communauté rando64 sur Affinitiz

Avez-vous d’autres exemples de stratégie web 2.0 organisée?

tags : etourisme2.0, randonnée, web2.0 image tags

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  1. Jean-Luc, Mon bouquin (Tourisme 2.0)est truffé d’exemples de ce type. D’un point de vue plus perso, étant amateur de randos, j’anime avec beaucoup de succès en terme de fréquentation un blog sans prétention qui présente des randos autour d’Annecy. Ce n’est pas trés sophistiqué du point de vue graphisme… mais le nombre de visite ne cesse d’augmenter (+40% par rapport à l’an dernier).
    Plus j’avance dans la réflexion, plus je pense qu’un standard d’agrégation en ce domaine permettrait de mutualiser les évaluations collaboratives des randos comme pour les hôtels…mais faut-il encore qu’un organisme INTERNATIONAL puisse avoir la force de lancer cela… et en l‘état actuel des choses je ne vois que Google qui puisse le faire dans le cadre d’un prochain développement de Google maps. Tu peux aussi aller voir everytrail.com


    — Jean-Claude MORAND    jun 2, 20:55    #

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