Et si on relisait nos classiques ?

Publié le 3 août 2020
3 min

Et si finalement, la crise du COVID interrogeait beaucoup plus les professionnels du tourisme que les touristes eux-mêmes? Cette réflexion de Lionel Rabiet, patron de l’agence Voyages d’Exception m’a interpellé : si finalement, le « tourisme d’après » était plus une réflexion des fournisseurs et organisateurs de voyage, plus que des touristes ?

Dans cette tribune sur TourMag, intitulée « Nous devons retrouver notre raison d’être« , Lionel Rabiet souligne la multiplication des groupes Facebook s’interrogeant sur le futur du voyage : « Demain, le tourisme », « Respire », « Collectif de Défense des métiers du Voyage »… Chacun rassemble entre 2 000 et 3 000 membres, ce qui est colossal quand on sait que notre secteur regroupe 30 000 à 50 000 salariés selon les sources.

C’est donc évident, les professionnels que nous sommes ont besoin d’outils de réflexion, de données, d’opinions, pour imaginer leur conduite de demain : où se situer dans le tourisme d’après ? Que proposer ? Comment s’engager tout en sauvant l’économie touristique ?

La presse grand public très présente sur le sujet

Ainsi que le souligne Josette Sicsic, toujours sur TourMag, les modes de consommation vacancière risquent de s’enrichir de la réflexion sur le tourisme, omniprésente, qui s’est mise à frétiller dans les esprits.

Elle met en avant dans cet article de nombreux dossiers réalisés par la presse quotidienne nationale, telle que Le Figaro ou Le Monde Diplomatique. En parcourant ces titres « grand public », ou bien ces numéros spéciaux, on retombe un peu toujours dans les mêmes réflexions : le monde d’après, vu des touristes, sera pour vraiment après. Pour le moment, on profite des vacances! Cette série de reportages effectuées par la Télévision Suisse Romande dans plusieurs pays d’Europe en est une illustration frappante!

Relire Jean-Didier Urbain

Comme souvent, dans un moment de doute, on refait appel aux penseurs, aux intellectuels. Ainsi l’ethnologue Jean-Didier Urbain est-il fortement sollicité, et ça vaut le coup de lire ses propos.

La Revue Espaces, dans son dernier numéro daté de juillet interroge sur le « tourisme dans le monde d’après ». Si vous n’êtes pas abonnés et s’il y a un article à acquérir en priorité (5 euros en PDF, c’est jouable :), c’est justement l’interview de jean-Didier Urbain intitulé « la crise ne va pas tuer l’imaginaire touristique! ». L’auteur de « L’idiot du voyage » renvoie les professionnels du tourisme à leurs responsabilités, les pressant de s’occuper des clients avant de leurs propres envie :  » La plupart du temps, les voyagistes ne se préoccupent pas de l’imaginaire des voyageurs : ils promeuvent leur propre imaginaire. Cette profession m’apparaît très ethnocentrique, chacun ayant sa vision du voyage. Il est urgent que les professionnels du voyage fassent preuve de décentration et qu’ils se préoccupent en priorité de l’imaginaire de leurs clients, qu’ils proposent le voyage que leurs clients souhaitent faire.« 

Vous retrouverez également le propos de Jean-Didier Urbain sur un grand entretien réalisé par Le Un Hebdo (1 euro en ligne) dans son édition spéciale tourisme du 8 juillet. A lire donc, « le tourisme de masse est en crise ». A la question finale « Peut-on assister à une révolution touristique ?« , le sociologue a cette belle réponse : « L’histoire du tourisme s’inscrit dans une suite de continuités qui se superposent. Je pense que les pratiques d’individualisation vont se poursuivre, que le tourisme va continuer à s’émanciper des ensembles industriels et tenir compte de la préoccupation environnementale. Je détesterais que revienne une idéologie rance et nationaliste, celle du goût du logis. Quels que soient ses torts, le tourisme constitue un élément essentiel pour l’harmonie sociale et politique du monde.« 

Enfin, j’ai trouvé également un entretien avec Jean-Didier Urbain dans le Devoir. Le quotidien québécois a intitulé cet échange « en route vers un tourisme plus éclairé. » Si vous n’avez pas beaucoup de temps, lisez au moins celui-ci, il résume bien la position constante de cet auteur : ce n’est pas le sujet (le touriste) qui est responsable, mais le phénomène (le tourisme)

Donc cet été, on pourrait peut-être relire l’Idiot du Voyage ? (Jean-Didier Urbain – Payot, 2002); ça semble vraiment toujours d’actualité.

Le blog etourisme.info se met en vacances durant le mois d’août. Nous vous proposerons trois fois par semaine des rediffusions d’articles de cette dernière année.

Je partage l'article
Voir les commentaires
1
784 articles
Jean Luc Boulin est consultant en tourisme : Intervention auprès des élus et des prestataires touristiques, coaching, accompagnement des équipes et des directions sont ses principaux champs d'intervention. Avec deux exigences : se mettre à la place du client et oser l'innovation. Directeur de l’office de tourisme de l’Entre-deux-Mers (Gironde) et du pays d’accueil touristique du même nom pendant plus de dix ans, Jean Luc Boulin a dirigé la MONA [...]
Voir les 1 commentaires
Également sur etourisme.info