Biographie de Frédéric Soussin
Frederic SOUSSIN est consultant spécialisé dans les nouveaux usages du numérique. Il est basé à Angoulême et exerce ses activités en indépendant depuis une vingtaine d'années. Il est venu au numérique par passion et par jeu et à toujours mis la priorité sur l'ergonomie, la simplicité et le design. C'est donc, bien entendu, un adepte de la tribu des applemaniaques ! Il est aujourd'hui particulièrement en pointe sur le web 2.0 et les outils nomades, notamment les tablettes.
Il intervient après de collectivités territoriales et d'associations. Il est également expert auprès du réseau APM ( Association pour le Progrès du Management : un groupe de plus de 5 000 Dirigeants d'entreprises) . Il se définit comme accompagnateur numérique de dirigeants et d'équipes.
Son sacerdoce : lutter contre l'analphabétisme numérique.
Son credo : les dirigeants et responsables doivent s'approprier un usage quotidien du numérique s'ils veulent impulser les bonnes stratégies à venir. Son goût des paradoxes l'amène souvent à prendre le contrepied des idées largement répandues et à proposer des idées alternatives simples et innovantes.
Relire les articles de Frédéric Soussin
mai
9
2012
9
2012
iPad Unlimited
Cyber-entretien(*) avec Ingvar Skold , Président du Groupement des commerçants de Växjö , Suéde Bonjour. Pourriez-vous nous décrire l’action iPad Unlimited ? iPad Unlimited est une action que nous avons lancée dès la sortie de l’iPad. Nous cherchons toujours de nouveaux modes de promotion de nos commerces et nous avons tout de suite identifié qu’il y avait un «joli coup» à faire avec ce nouvel outil. L’idée de base était toute bête: mettre en location [...]
Un article de Frédéric Soussin 
avr
11
2012
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2012
Boîte à outils // eMarketing // eStratégie // Stratégie internet et emarketing // Technologies // Visibilité 2.0
Novelas for everybody
Cyber-entretien(*) avec Gilberto Rozeiro , responsable des «nouvelles communications numériques» , Institut du Tourisme Brésilien Comment est née l’idée de «Novelas for everybody» ? Le monde du tourisme est un gros communiquant et a toujours cherché de nouvelles pistes pour mieux faire passer ses messages sans être inflationniste quant aux budgets. Nous étions conscients du fait que nos messages passaient de moins en moins bien et que la publicité sous sa forme traditionnelle avait du plomb dans [...]
mar
7
2012
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2012
Tribus éphémères
Cyber-entretien(*) avec Krista Jónsson, animatrice des communautés éphémères touristiques, Islande Bonjour Krista, pouvez-vous nous décrire votre activité Bien sûr. Depuis 3 ans on m’a demandé d’animer une nouvelle forme d’approche touristique, les communautés éphémères de touristes étrangers. Ils viennent très nombreux chaque année et passent de une à deux semaines sur notre territoire. L’objectif est de leur permettre de tirer un profit maximum du temps qu’ils vont passer avec nous. Et pour cela nous avons [...]
fév
9
2012
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Le Derviche Management
Cyber-entretien(*) avec Zeki Özden , membre de l’équipe d’animation touristique, Konya, Turquie. Bonjour Zeki, vous et votre équipe venez de recevoir le prix de la meilleure équipe d’animation touristique dans votre pays. Pouvez-vous nous expliquer ce succès ? Bonjour, les racines d’un succès sont toujours difficiles à identifier tant leur diversité est souvent multiple et touffue. Ce n’est heureusement pas notre cas. Je pourrais même dire que la source de notre succès est unique tant [...]
jan
17
2012
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2012
La Boutique dans les nuages
Cyber-entretien(*) avec Javier Losada , développeur du projet de coopérative touristique , Aragon Bonjour Javier, comment vous est venue l’idée de créer cette «Boutique dans les nuage» ? Dans le cadre de mes précédentes activités j’animais le réseau des gites et chambres d’hôtes de notre région et j’avais de fréquents échanges avec leurs propriétaires. Et tous me racontaient les formidables relations qu’ils arrivaient à nouer avec leurs visiteurs. Et d’une certaine manière des regrets qu’ils [...]
déc
20
2011
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2011
Agence du Bénévolat Complice
Cyber-entretien(*) avec Rafaela Longhi , directrice de l’innovation du tourisme toscan , Italie Bonjour Rafaela, pourquoi avoir créé cette Agence du Bénévolat Complice ? Je ne sais pas si vous en avez entendu parler en France, mais notre pays traverse des moments difficiles sur le plan financier et économique. Et cela s’est traduit par de nouvelles formes de pressions sur toutes nos organisations. En gros, comment faire plus et mieux avec moins ! Et c’est [...]
déc
2
2011
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2011
Opération Santa Claus
Cyber-entretien(*) avec Nancy Mc Farland , chef de projet « tourist coaching » à Aberdeen , Écosse Bonjour Nancy, pourriez-vous nous raconter comment est née l’opération Santa Claus Nous avons coutume d’interroger nos visiteurs pour mieux comprendre leurs attentes. Et nous ne le faisons plus depuis longtemps avec des approches quantitatives car les gens nous répondent ce que nous voulons entendre et il n’y a aucune sérendipité (1). Les questionnaires sont assommants et les réponses convenues ! [...]
nov
16
2011
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2011
Bienvenue à QR City
cyber-entretien (*) avec Olaf Rasttus, chef de projet «QR City» à Karasjok en Laponie du nord Bonjour, pourriez-vous nous expliquer QR City… QR City est une action d’accompagnement touristique qui essaie d’apporter un maximum de services aux touristes de passage dans notre ville. Il est fondé sur une utilisation massive des QR Codes. Il part du principe tout simple que lorsqu’un touriste est chez nous, la ville devient le «site web physique» à partir duquel [...]
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