Biographie de Karine Miron
Stratège web chez Adviso Conseil à Montréal (Québec, Canada) depuis 2009 et blogueuse etourisme, Karine Miron est passionnée par la stratégie web et particulièrement par ses applications dans le secteur du tourisme.
Diplômée à la maîtrise en commerce électronique de l’Université de Sherbrooke, elle a également complété un B.A.A. en gestion du tourisme à l’Université du Québec à Montréal en avril 2008. Elle détient également un blogue professionnel portant sur le tourisme en ligne, www.karinemiron.com. Elle a travaillé pour de nombreux clients touristiques tels que Québec maritime, Agence de voyage Fleur de Lys Dupuis, Camping Québec, Spa scandinave, etc.
Elle a aussi travaillé pour le portail touristique BonjourQuébec.com à développer une stratégie dans les réseaux sociaux pour positionner la destination touristique du Québec auprès des différents marchés ciblés. Au cours de la dernière année, Karine a donné diverses conférences et séances d’informations pour les professionnels de l’industrie du tourisme au Québec et en Europe.
Blogue : www.karinemiron.com
Email : kmiron at etourisme.info
Relire les articles de Karine Miron
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2013
Nouvel outil pour analyser le processus décisionnel de voyage multicanaux
Au courant de la semaine dernière, Google Think Insights a mis en ligne un nouvel outil The Customer Journey to Online Purchase permettant d’obtenir des données sur le processus décisionnel du voyageur en fonction des multiples canaux disponibles sur le web médias sociaux, marketing par courriel, référencement organique, sites référents, achat de mots clés (display versus search), etc. Ces données sont présentées par cycle d’achat du voyageur ce qui permet de facilement voir le rôle [...]
Un article de Karine Miron 
avr
12
2013
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2013
Trip Advisor for business et ses tableaux de bord axés data client
Le saviez-vous? Trip Advisor for business permet gratuitement et ce, jusqu’à la mi-avril, d’accéder à des rapports sur vos visiteurs et ceux de la concurrence. 1. Accès aux données démographiques de votre offre En effet, l’interface Trip Advisor for business permet d’accéder aux données démographiques des visiteurs de votre page entreprise sur Trip Advisor. Il est ainsi possible de savoir le pays de provenance des visiteurs, le type de voyageurs (en famille, en couple, professionnel, [...]
mar
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2013
2 nouveaux sites de destinations américaines pour vous inspirer
C’est en effectuant ma veille quotidienne que je suis tombée sur un article du consultant américain spécialisé en marketing numérique de destination touristique Troy Thompson. Cet article fort intéressant traitait des 3 leçons stratégiques tirées de la refonte de 2 sites de destinations touristiques américaines: celui de Los Angeles de de l‘Illinois. Ces nouveaux sites peuvent être des sources d’inspiration intéressantes pour les destinations touristiques françaises et d’ailleurs. Regardons de plus près ces 2 sites: [...]
mar
5
2013
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2013
41% des courriels sont ouverts sur mobile
En effectuant ma veille quotidienne, je suis tombée sur cet article: 41% des courriels sont ouverts sur mobile (États-Unis, 2012, firme Knotice). Dans cette perspective, vos infolettres sont-elles adaptées au mobile? Quels sont les bons exemples à suivre et comment y arriver? C’est ce qui sera couvert dans cet article. 1. Quelques statistiques sur l’utilisation du mobile pour les courriels Parmi le 41% de courriels ouverts sur mobile, 29% consultent leur courriel sur [...]
fév
5
2013
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2013
Expedia joue sur l’émotionnel pour vendre : Find yours
C’est tout récemment que le géant Expedia a lancé sa nouvelle application Facebook basée sur l’aspect émotionnel du voyage : Find yours. L’application permet à l’utilisateur de raconter son voyage en téléchargeant ses photos, en spécifiant les endroits visités et l’état émotionnel recherché lors du voyage. L’application détient une URL dédiée http://www.findyours.com qui permet d’accéder directement à l’application Facebook. L’application prend l’utilisateur par la main en lui demandant des questions une par une afin de créer [...]
jan
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2013
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2013
Marketing de destination : Les films, un important vecteur d’inspiration de choix de destination pour les voyageurs
Qui a dit que la promotion d’une destination ne passait que par les recommandations de parents et amis? Certes, celles-ci sont importantes, mais ne sont pas exclusifs en terme de facteurs d’influence. Une étude récente de TravelSat a démontré que 40 millions de touristes ont choisi leur destination l’année dernière en fonction d’un film qu’ils auraient vu. Qui plus est, les voyageurs provenant du BRIC (marchés émergents du Brésil, Russie, Inde, Chine et Afrique du [...]
jan
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2013 est arrivée : un outil pour vous inspirer à améliorer l’expérience utilisateur de votre site web
Oui mesdames et messieurs, 2013 est maintenant arrivée et tout le monde est sain et sauf (ces Mayas et leurs rumeurs!). Maintenant que vous avez bien fêté la nouvelle année, il est temps de passer aux choses sérieuses professionnellement parlant avec un petit article easy friday web. Si vous songez à améliorer votre site web de manière évolutive (et qui ne le fait pas) ou de faire la refonte de votre site web touristique, cet [...]
déc
3
2012
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2012
Stratégie marketing de destination : le Canada par les canadiens
Dans la même lignée que Tourisme Montréal, le Canada a récemment lancé une initiative marketing web visant à faire la promotion de la destination du Canada par les Canadiens. Cette campagne s’enregistre dans la tendance lourde de recherche d’authenticité des voyageurs et de la recherche de l’expérience locale et non de celle d’un tourisme de masse. C’est ainsi que dans cette lignée, la Commission canadienne du tourisme (CCT) a lancé sa campagne 35 millions directors [...]
nov
15
2012
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2012
Inspiration : nouvelle version expérientielle du site de la Nouvelle-Zélande
Qui ne rêve pas d’aller en Nouvelle-Zélande? J’y rêvais déjà depuis longtemps, mais depuis que j’ai vu la dernière version du site web, j’ai le goût d’y aller dès maintenant! Si vous ne l’avez pas vu, la dernière version du site web est en ligne depuis 2 mois environ et est très expérientielle. Voici quelques éléments intéressants d’un point de vue stratégie à noter: 1. L’utilisation d’un carrousel d’images grand format montrant la destination avec des tags [...]
oct
17
2012
17
2012
Nouveau bouton Facebook Want et son impact sur le voyage
Facebook teste présentement son nouveau bouton Want depuis la semaine dernière avec quelques grands détaillants en ligne tels que Victoria’s Secret, Fab.com, Neiman Marcus, Michael Kors, etc. Le bouton permet de signaler à vos amis Facebook que vous désirez acheter un article. Toutefois, comment les destinations touristiques, associations, entreprises touristiques, etc. pourront utiliser ce bouton? C’est ce que nous allons voir dans cet article. 1. Mécanique du bouton Want Présentement, le bouton apparaît en haut [...]
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