En dehors de la qualité du titre de la  lettre d’information et bien entendu du contenu, on sait que le jour et l’heure d’envoi ont une incidence sur le taux d’ouverture. Pure360 vient de partager une infographie  sur les meilleurs moments de la journée pour envoyer une campagne d’emailing dans le tourisme.  Ce travail se base sur un panel de 5403 courriels (campagnes ?). 4 moments de la journée sont a priori préférables pour envoyer une [...]

Ce billet a été rédigé par Alexis Mons, VP Strategy de Emakina, qui a conçu et réalisé ce premier baromètre avec Temesis. Il ne se base pas sur la qualité en terme de contenus, de graphisme, d’ergonomie et de fonctionnalités des sites analysés, bien que ces éléments puissent également avoir un impact sur les critères observés qui vous sont présentés dans le billet ci-dessous accompagnés de l’infographie résumant les données. Merci à Alexis pour cette [...]

Une semaine avant les désormais indispensables Rencontres nationales du etourisme institutionnel avait lieu à San Francisco aux États-Unis  les 11 et 12 octobre dernier le pendant nord-américain de ce rendez-vous, l’eTourism Summit. Plus de 40 intervenants provenant d’organisations importantes comme Facebook, Youtube et Trip Advisor, pour n’en citer que quelques-unes, étaient sur place pour présenter leurs dernières nouveautés. La présentation de Christine Boule de la firme de recherche comScore, spécialisée en analyse du comportement de [...]

Pour la rentrée du blog, je vous propose de nous intéresser à quelques chiffres qui nous proviennent d’Amérique du Nord. Chaque mois, en effet, l’association internationale des DMO (Destination marketing Organisation), qui est basée aux Etats-Unis (http://destinationmarketing.org/) publie une étude sur « l’état des voyageurs américains ». Celle du mois de juillet, qui vient de sortir, nous apprend pas mal de choses. Vous la trouverez en intégralité (et en langue anglaise) ici : http://www.destinationanalysts.com/SATS/SATSJuly2012.pdf. Outre les intentions de [...]

Pour tous ceux qui ne sont pas partis faire les soldes en ce 1er jour !… Et pour les autres qui essayent encore péniblement de contracter un abonnement chez Free Mobile… allez patience, vous allez y arriver ! Bref aujourd’hui je vous propose quelques chiffres sur la téléphonie et la mobilité en 2011. Les données sont issues d’une enquête réalisée par le Credoc en face-à-face, auprès d’un échantillon de 2 241 personnes représentatif de la [...]

Plusieurs ateliers, à l’occasion des rencontres du etourisme de Pau ont planché sur la mobilité, les applications et les tablettes. Pour ceux qui étaient présents, l’intervention de Georges Amar, chercheur de la RATP révélant des aspects de la « vie en mobilité » était passionnante. Mais il nous manque toujours des chiffres pour mesurer exactement  l’impact de l’installation de la mobilité dans le quotidien, et donc dans la vie de nos visiteurs et habitants. Toujours à l’occasion [...]