Le soleil est là, les premiers barbecues aussi, les ponts de mai pointent leur nez, moi même je revêts mon plus beau short pour écrire ce billet qui me projette dans cette belle saison estivale qui nous attend… et comme tout blogueur qui se respecte, je garderai un oeil sur les services numériques touristiques que la destination (que je n’ai pas encore choisie, j’attends vos retours d’expériences) pourra me proposer et saura me communiquer.  Alors, [...]

L’office de tourisme de Singapour propose de louer pour 15$/jour un smartphone, avec le guide de la ville, des applications utiles, un accès 3G illimité, les appels gratuits locaux et internationaux, et bientôt des bons plans. Si c’est pas de l’Internet de séjour, ça! C’est Claude Boumal qui parle de cette initiative dans sa lettre hebdomadaire Voyages et Technologie : Bien que le Wifi y soit largement répandu, la ville de Singapour propose à ses visiteurs, pour 15 dollars singapouriens par jour (9 [...]

Je viens ici développer ce concept d’aura numérique que j’ai exposé lors des premières Franco-Québécoises de l’etourisme à Montréal et repris dans ce billet par Pierre Eloy.  Pas de gratuiciels présentés dans cet article, mais quelques axes de réflexion. Comme tout le monde n’a pas fait l’ENA (moi le premier), je m’en tiendrai à 3 idées qui seront développées après 3 constats, toujours dans notre monde des mouvements touristiques perpétuels. Evidemment, cette projection est une [...]

Et si 2013 mettait en lumière un joli défi qui intéresse beaucoup de professionnels, celui de l’interaction entre le monde réel et son monde numérique et social. Nous évoquons parfois les notions d’accueil numérique, d’internet de séjour, d’apports numériques à une expérience touristique. Aujourd’hui pour cet « easy friday », je vous propose de vous projeter dans un futur très proche, celui où votre destination sera équipé de mobilier touristique numérique , de bornes et tables tactiles [...]

Demain jeudi 13 décembre, nous aurons l’occasion de traiter de l’Internet de Séjour dans le cadre de la journée DGCIS Atout France  » Le Numérique et les Offices de Tourisme » à Paris (voir le programme). Durant la table ronde dédiée à l’Internet de Séjour, nous pourrons observer des tendances de fonds qui s’affirment sur l’usage d’outils numériques pendant le séjour de nos touristonautes (qui restent touristonautes pendant leurs vacances). Pour se mettre dans l’ambiance numérique [...]

Le site http://www.sortiramorlaix.com est en ligne depuis juillet 2011. Il s’agit d’une des opérations  pionnières  de l’Internet de séjour. J’ai donc demandé à Morgane Beaudouard, en charge de la communication à lMaison du tourisme Baie de Morlaix Monts d’Arrée de nous faire un premier retour. Pour rappel, l’office de tourisme souhaitait un outil qui aide le visiteur à s’y retrouver dans l’offre touristique une fois qu’il est sur place. « Nous souhaitions également valoriser l’offre commerciale, [...]

On le sait, Google s’est lancé à l’assaut d’Apple et de son iOS pour Ipads et Iphones…Mercredi dernier le géant de Mountain View a présenté la nouvelle version 4.1 d’Android, son système d’exploitation open source pour smartphones et tablettes.   La concurrence s’avère rude ! Apple a construit un écosystème cohérent et séduisant, bénéficiant comme d’habitude d’un design remarquable au service d’une « expérience utilisateur » très bien pensée. Google joue la carte de l’open source pour [...]

Après l’article de fond de François Perroy, je vous propose un petit pot pourri qui va vous paraître bien light . Le printemps est là, les touristes finalisent leur préparation de séjour et nous allons pouvoir nous concentrer sur les services numériques qu’ils auront à disposition lors de leur séjour. Voici un petit aperçu de bonnes pratiques pour exploiter Internet pendant le séjour de vos touristes.   Franche Comté, le papier au service du numérique [...]

Ludovic a mis en lumière dans son article d’hier ( Le webdesign à l’heure des tablettes ) l’impact des tablettes et autres outils mobiles dans la conception de votre site Internet. Je vous propose de continuer la discussion sur cette tendance de fond en vous donnant quelques conseils du vendredi « facile » à prendre en compte dans la réalisation d’un projet de refonte web. Pas de grands scoops ici, ni de focus sur le dernier outil [...]