Bourlinguer n’importe où mais comme à la maison

Cet article a été publié sur le blog etourisme.info en septembre 2016. Durant la coupure estivale, nous vous proposons de redécouvrir les meilleurs moments...

Tops et tendances : le best of 2018

Ce que nous dit le palmarès 2018 des articles les plus cliqués de la revue de presse Tourisme & Digital

Voyages-Sncf fête ses 15 ans ! Happy birthday tchou tchou 🚆🎂 [Infographie]

Voyages-sncf.com (VSNCF.com) fête ses 15 ans. C'est un acteur majeur du e-tourisme grâce à la vente de billets de train, hébergements et séjours. L’occasion...

Lecture attentive des politiques régionales d’innovation touristique : est-on vraiment innovant en invoquant l’innovation...

L’innovation, l’oracle d’une France grisée par son audace ! Pour celles et ceux qui parmi vous, lectrices et lecteurs attentifs de ce blog de référence,...

[Étude] Relation avec les marques & services clients

Mené par BVA et Viséo Conseil, l’Observatoire des Services Clients 2015 est récemment sorti !Cette enquête (auprès d’un échantillon de 1 001 personnes interrogées...
TripBarometer - Connected Travelers

TripBarometer – voyageurs connectés (étude)

Une nouvelle édition de TripBarometer est parue fin juin 2015. Cette fois-ci, l'accent est mis sur l'utilisation du mobile par les touristes. TripAdvisor définit...

Chiffres clés du Baromètre Raffour Interactif 2015. Faites chauffer vos diapositives !

Le Cabinet Raffour Interactif a présenté son baromètre 2015 sur les "Nouvelles tendances de consommation touristique et tourisme en ligne" (*). C’est le 13ème...

Enquête de satisfaction des clientèles : l’apport du monitoring des avis clients

La semaine dernière, Paul Fabing dans Le scrupule du déclin touristique français parlait d’une étude commandée par la Direction Générale des Entreprises (DGE). L’Observatoire...

Les pratiques des touristes sur Internet à Paris et en Ile-de-France

Le comité régional du tourisme Paris Région vient de publier une analyse intéressante sur l’utilisation d’Internet dans le cadre d’un séjour touristique à Paris...

Deloitte: les grandes tendances des technologies

Le cabinet d’études Deloitte vient de publier la quinzième édition de son rapport sur les grandes tendances des secteurs des technologies, des médias et...

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