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Études

Chiffres, baromètres et tendances de l'e-tourisme.

Reservation hoteliere en ligne

L’effet billboard existe-t-il encore avec les OTA ?

Les hôteliers qui transigent avec Expedia ou Booking espèrent récolter des ventes en direct, au passage, ce qu'on appelle l'effet Billboard. Ça marche?

Résultats de l’Observatoire de l’e-Tourisme 2017 pour les institutionnels

En mars dernier, je vous invitais à participer à l’enquête en ligne en prévision de la conférence Next Tourisme le 18 mai 2017. Next...

Les pratiques des touristes sur Internet à Paris et en Ile-de-France

Le comité régional du tourisme Paris Région vient de publier une analyse intéressante sur l’utilisation d’Internet dans le cadre d’un séjour touristique à Paris...

Le numérique dans les stratégies touristiques territoriales : un défi plus culturel que technologique...

Photo credit: mtlvi via Visualhunt.com / CC BY-SA Je ne vous apprends rien si vous suivez ce blog, le numérique (ou son avatar humanisé le "digital")...

Les applis de destination, c’est fini?

Nous n'en finissons plus dans ce blog, de noter la fin des applications non génériques dans le domaine du voyage. Relisez ce papier de Philippe...

Les nouveaux horizons pour les ventes en ligne dans le tourisme

Après une croissance initialement basée sur les vols secs, les hébergements, et les ventes de dernière minute à prix remisés, les professionnels du tourisme...

Les réservations sur mobile dans le tourisme – étude Criteo

Les réservations via un smartphone sont de plus en plus importantes dans le tourisme. Selon Criteo, une réservation sur cinq de voyage en ligne...

Le jour où mon collègue robot est parti en vacances à ma place

Pas de solution technique ce matin, mais une pure fiction qui est née alors que hier j'écoutais GiedRé en roulant, dans ma voiture conduite...

Destination GRC, le blog de la relation client

Chers lecteurs.Durant ce mois d’août, la rédaction du blog est en vacances. Nous en profitons pour vous faire redécouvrir des articles qui ont été...
Enquête TripBarometer

TripBarometer – tendances de voyage 2016

Chers lecteurs.Durant ce mois d’août, la rédaction du blog est en vacances. Nous en profitons pour vous faire redécouvrir des articles qui ont été...

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