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Études

Chiffres, baromètres et tendances de l'e-tourisme.

Les applis de destination, c’est fini?

Nous n'en finissons plus dans ce blog, de noter la fin des applications non génériques dans le domaine du voyage. Relisez ce papier de Philippe...

Les nouveaux horizons pour les ventes en ligne dans le tourisme

Après une croissance initialement basée sur les vols secs, les hébergements, et les ventes de dernière minute à prix remisés, les professionnels du tourisme...

Les réservations sur mobile dans le tourisme – étude Criteo

Les réservations via un smartphone sont de plus en plus importantes dans le tourisme. Selon Criteo, une réservation sur cinq de voyage en ligne...

Le jour où mon collègue robot est parti en vacances à ma place

Pas de solution technique ce matin, mais une pure fiction qui est née alors que hier j'écoutais GiedRé en roulant, dans ma voiture conduite...

Bourlinguer n’importe où mais comme à la maison

La récente lecture du troisième rapport Life At Home conduite par Ikea dans le monde sur la façon dont les gens vivent chez eux...

Destination GRC, le blog de la relation client

Chers lecteurs.Durant ce mois d’août, la rédaction du blog est en vacances. Nous en profitons pour vous faire redécouvrir des articles qui ont été...
Enquête TripBarometer

TripBarometer – tendances de voyage 2016

Chers lecteurs.Durant ce mois d’août, la rédaction du blog est en vacances. Nous en profitons pour vous faire redécouvrir des articles qui ont été...

Les touristes en Office de Tourisme : savons-nous ce qu’ils attendent ?

Les études sur les comportements des touristes sont nombreuses : comment réservent-ils leurs séjours ? sur quels sites se rendent-ils ? restent-ils connectés pendant leurs vacances ? Vous...

Les opportunités business autour de la vente des activités touristiques sur Internet

Au niveau mondial, les ventes en ligne dans le tourisme continuent de progresser d’année en année Les ventes en ligne progressent en Europe En effet, selon...

Guy Raffour : multipliez votre présence en ligne

Les participants aux #ET, rencontres nationales du Etourisme ont l'habitude de profiter du baromètre de Guy Raffour, basé sur son étude annuelle. Etude présentée pour...

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