10
2009
Quelques trucs pour partir en vacances
Ce post est plus particulièrement dédié aux *agents des offices de tourisme* qui sont obligés (pour le moment) de travailler pendant que les autres sont en vacances. Grâce à Internet et au web 2.0, vous allez peut-être bientôt pouvoir prendre de grandes vacances, car il y a plein de communautés qui vont faire votre job sur le web, et qui peuvent donc vous remplacer... à l'oeil! Démonstration : * Durant la saison, vous causez en anglais, espagnol, ou allemand, car les visiteurs étrangers ne parlent pas français. Dorénavant, ils iront sur "busuu.com":http://www.busuu.com/fr/home, la communauté linguistique, où tout le monde apprend à tout le monde à *parler une autre langue* : un polonais veut apprendre le farsi, ou un hollandais le français, tout est possible, grâce à l'implication de tous le membres qui proposent même de la traduction en ligne : encore un boulot de moins pour préparer ses brochures! * Le téléphone n'arrête pas de sonner parce qu'un touriste cherche un hébergement de dernière minute. Avec "couchsurfing.org":http://www.couchsurfing.org/index.html, c'est fini. La première communauté mondiale de *partage de canapés* permet à tout un chacun de s'héberger chez l'habitant, en toute amabilité, et sans passer par la centrale de réservation. Un service web 2.0 en plein essor en ces temps de crise! * Vous devez finir la journée par une visite guidée de votre magnifique cité médiévale? Arrêtez ça et *confiez le job à des habitants* : grâce à "globalgreeternetwork.com":http://www.globalgreeternetwork.com/, les habitants s'investissent pour faire visiter le site à leur manière. Engagement de 4 demi-journées par an de bénévolat, et réservation en ligne préalable des touristes. En France, ça existe déjà à Paris, Nantes, et "Marseille":http://marseilleprovencegreeters.com/ est sur le point de s'y mettre! Plus de langues étrangères à apprendre, plus d'hébergements à réserver, plus de visites à assurer. "Youtube":http://www.youtube.com, "Panoramio":http://www.panoramio.com/ et "Flickr":http://www.flickr.com faisaient déjà la promo, voilà que *le web 2.0 se met à assurer l'accueil*! Et comme "Tripadvisor":http://www.tripadvisor.com, le site d'avis de voyageurs est là pour le service après vente et les réclamations, il ne vous reste plus qu'à poser votre mois d'aout pour partir baguenauder... Elle est pas belle la vie?
Un article de Jean-Luc Boulin
 Un blog sur le marketing territorial |
Rêve de Nouvelle Zélande  |
A propos de l'auteur : Jean-Luc Boulin
Jean Luc Boulin est directeur de la Mission OTSI et Pays Touristiques d’Aquitaine (MOPA). Cette structure, unique en France, regroupe les Pays Touristiques et les Offices de Tourisme de Syndicats d’Initiative d’Aquitaine. Elle est soutenue par le Conseil Régional. Trois missions principales lui sont confiées : la structuration touristique des territoires, le développement du tourisme de pays et la professionnalisation. Dans ce cadre là, la MOPA assure une veille permanente sur le etourisme et accompagne des expériences dans son réseau.
Directeur de l’office de tourisme de l’Entre-deux-Mers (Gironde) et du pays d’accueil touristique du même nom pendant plus de dix ans, Jean Luc Boulin dirige la MOPA depuis sa création en 2003. Le manque de source d’information au même endroit sur le etourisme institutionnel et le besoin d‘échanger sur cette formidable mutation du métier des offices de tourisme vers l’Internet ont donné l’idée à Jean Luc Boulin de créer ce blog “etourisme.info”, qui se veut être le creuset de l’etourisme institutionnel sous toutes ses formes.
Le site Internet de la MOPA.
Email : jlboulin at etourisme.info (cette adresse apparait en toute lettres pour éviter les robots). Twitter : @JeanLucBoulin
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