13
2009
Quelle audience pour mon site Internet : résultats
Nous lancions il y a quelques semaines un sondage parmi nos lecteurs pour connaitre "l'audience des sites Internet institutionnels etourisme":http://etourisme.info/article/787/quelle_audience. Hier, à l'occasion d'une journée technique "MOPA":http://www.aquitaine-mopa.fr etourisme à Périgueux, ces résultats étaient présentés. S'ils ne portent que sur une trentaine de structures (offices de tourisme et CDT), ils donnent un certain nombre de tendances malgré tout, car ils sont assez homogènes. Sur le nombre de visites, tout d'abord : en moyenne, par an, les sites d'OT 1 et 2 * voient 74000 visites, les OT 3 et 4* 272 000 et les CDT près de 500 000. Différence importante pour le nombre de pages vues par visite : 4,7 pour les OT 1et 2*, 6,5 pour les OT 3 et 4* et plus de 9 pour les CDT.
Un article de Jean-Luc Boulin
Ce qui est plus alarmant est la *part du budget* consacré à Internet (site et promotion) : *un organisme sondé sur deux consacre moins de 1%*! et ils sont seulement 25% à y investir plus de 5%. Ceci, à une époque ou six touristes sur dix utilisent Internet pour préparer leurs vacances! La mutation des budgets tourisme vers le web n'est pas encore faite!
Évidemment, ce petit sondage n'a aucune valeur statistique rigoureuse : petit nombre de sondés, systèmes d'analyse statistiques différents (20% Xiti, 40% Google Analytics, 40% autre).
Mais les participants à la journée technique de Périgueux se rejoignaient tous sur un point essentiel : il est essentiel d'évaluer la fréquentation Internet d'un office de tourisme, et de la communiquer largement à ses décideurs, au même titre que la fréquentation physique du bureau d'accueil!
Toutes les présentations de la journée technique sur l'audience des sites Internet sont "disponibles ici":http://www.aquitaine-mopa.fr/-Etourisme-referencement-et-analyse-
 Des irlandais très web 2.0 |
La webcam, arme fatale de l’audience?  |
A propos de l'auteur : Jean-Luc Boulin
Jean Luc Boulin est directeur de la Mission OTSI et Pays Touristiques d’Aquitaine (MOPA). Cette structure, unique en France, regroupe les Pays Touristiques et les Offices de Tourisme de Syndicats d’Initiative d’Aquitaine. Elle est soutenue par le Conseil Régional. Trois missions principales lui sont confiées : la structuration touristique des territoires, le développement du tourisme de pays et la professionnalisation. Dans ce cadre là, la MOPA assure une veille permanente sur le etourisme et accompagne des expériences dans son réseau.
Directeur de l’office de tourisme de l’Entre-deux-Mers (Gironde) et du pays d’accueil touristique du même nom pendant plus de dix ans, Jean Luc Boulin dirige la MOPA depuis sa création en 2003. Le manque de source d’information au même endroit sur le etourisme institutionnel et le besoin d‘échanger sur cette formidable mutation du métier des offices de tourisme vers l’Internet ont donné l’idée à Jean Luc Boulin de créer ce blog “etourisme.info”, qui se veut être le creuset de l’etourisme institutionnel sous toutes ses formes.
Le site Internet de la MOPA.
Email : jlboulin at etourisme.info (cette adresse apparait en toute lettres pour éviter les robots). Twitter : @JeanLucBoulin
Recevez notre actualité
Recevez toute l'actualité !
 |