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2009
Quand vient la crise, multiplie les remises…
Après n'avoir rien vu venir en 2008, les experts tentent de se rattraper en nous prédisant une année de crise pour 2009. Merci pour l'info et bravo pour la perspicacité ! La déprime générale est donc officiellement ouverte et il va bien falloir adapter nos méthodes de mise en marché. Pour commencer, je suggère, sans être grand clerc, de *mettre en avant tout ce qui peut ressembler, de près ou de loin, à une réduction, un avantage, un petit prix,un cadeau, une remise...* Vite un exemple, une méthode ! *Un exemple* "Picardie tourisme":http://www.picardietourisme.com/Upload/Caroline/promotion_logis_de_france_aisne.pdf, et les logis de France de l'Aisne qui proposent des bons de réduction imprimables, utilisables dans les restaurants du département.
Un article de Pierre Croizet
A éviter : une mise en page trop sobre comme celle de "l'OT de St-Tropez":http://www.ot-saint-tropez.com/index.php?page=hebergement/index&sejour=offres. De vraies offres promo, mais sur un mode pas vendeur du tout...
*Une méthode*
# *Négociez quelques rabais* avec vos prestataires ou sur vos prestations propres (visites guidées, boutique...). Tentez de privilégier des réductions "monétisables", c'est-à-dire des bons de 5, 10, 15 euros (ou plus), plutôt que des -5, -10 ou -15%. L'impact des tarifs promotionnels ne fonctionne bien en effet qu'à partir de -30%. Si vous ne voulez pas (ou ne pouvez pas) rentrer dans l'une ou l'autre de ces logiques, essayez les prix barrés (sans tricher bien sûr : le prix barré doit effectivement correspondre au tarif avant promo...).
# *Isolez les promos* dans votre site : comme les soldes, elles sont éphémères, donc à ne pas rater. Du point de vue graphique, faites-en des tonnes : bannière flash qui clignote, couleurs flashy, prix cassés ou réduits en grosse police... Faites dans l'événement à la C-Discount (mais en étant irréprochables sur les conditions de vente);
# *Faites savoir* que vous soldez en inscrivant vos avantages clients sur un site comme "ma-reduc.com":http://www.ma-reduc.com/ajout-reduction.php
Normalement, tout ça doit vous amener des flux, mais je suis obligé de constater que la pratique est très peu répandue sur les sites du e-tourisme institutionnel.
A moins que je sois passé à côté d'initiatives remarquables ?
 Sept bonnes résolutions pour commencer l’année. |
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A propos de l'auteur : Pierre Croizet
Pierre Croizet est né en 1970, à Issoire. Il vit et travaille à Bordeaux depuis 1998. Il est diplômé de l’Institut des Hautes Etudes de Droit Rural et d’Economie Agricole (IHEDREA – Paris) et du DESS Aménagement du Territoire et Economie du Développement Local (Bordeaux IV – IERSO). Il a créé, en 2004, avec Benjamin Bastien, une des premières maisons d’édition électroniques de France, spécialisée dans les guides touristiques et les solutions d’information mobiles.
Il intervient depuis 10 ans dans le domaine du développement local et touristique. D’abord consultant auprès du cabinet RCT et du Groupe Caisse des Dépôts et Consignations, il rejoint la Délégation Régionale au Tourisme d’Aquitaine en février 1998. Il intervient depuis janvier 2003 comme consultant senior auprès des cabinets RCT, CRITER et Un Air de Vacances, sur des missions de valorisation touristique des territoires.
Ses très nombreuses interventions, menées dans un cadre privé et public, lui donnent une vision du tourisme complète et originale :
– TIC et tourisme : création du premier audioguide multimédia sur téléphone 3G, mise en place d’une des toutes premières plateformes opérationnelles d’édition numérique appliquée à l’information touristique… ;
– Accompagnement des démarches de développement touristiques : 15 territoires mis en réseau entre 1998 et 2002 dans le cadre de la politique de pôles touristiques en Aquitaine, missions variées relatives à la définition de plans marketing, de projets de territoires, d’organisation des acteurs… dans toute la France… ;
– Monde du vin : auteur du guide du tourisme viti-vinicole dans le Bordelais (GMT Editions – 2005, avec Emilie Castanier), accompagnement des viticulteurs d’Irouléguy et du Val de Garonne (avec François Perroy), repositionnement marketing de Planète Bordeaux (avec Un Air de Vacances, 2004), définition de la politique régionale de valorisation de l’oenotourisme (avec Un Air de Vacances – 2003/2004)… Il est, par ailleurs, chargé depuis plusieurs années du cours de « Tourisme et culture » au sein de l’Institut du Développement Local d’Agen.
Email : pcroizet at etourisme.info (cette adresse apparait en toute lettres pour éviter les robots)
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