août
16
2010

Quand Internet devient le premier fournisseur de clients…

Pour cette rentrée de la rédaction, voici une petite information qui fait du bien pour ceux qui prêchent l'importance d'Internet dans le tourisme. Ca y est! *Internet est devant*, en ce qui concerne le tourisme : Le "journal du net" publiait la semaine dernière son "étude sur le ecommerce":http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/e-commerce-en-france/e-tourisme.shtml. Une information intéressante : 50% des internautes ont acheté en agence au cours des six derniers mois, contre 58% qui ont acheté directement en ligne. certes, il s'agit des internautes, et non pas de l'ensemble des partants, mais cela montre que l'on est vraiment entré dans une ère de maturité du commerce de voyages en ligne. Si 37% des internautes utilisent le web pour acheter leur billet de train et 24% d'autres titres de transport, ils sont quand même 28% à réserver leur hôtel et 23% leur location de vacances. Et 17% des internautes achètent des séjours en France! Il faut également savoir que le tourisme représente à lui seul près de la moitié du chiffre d'affaires du ecommerce (45% exactement, d'après Benchmark Group) et il arrive en tête des achats!
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A propos de l'auteur : Jean-Luc Boulin

Jean Luc Boulin est directeur de la Mission OTSI et Pays Touristiques d’Aquitaine (MOPA). Cette structure, unique en France, regroupe les Pays Touristiques et les Offices de Tourisme de Syndicats d’Initiative d’Aquitaine. Elle est soutenue par le Conseil Régional. Trois missions principales lui sont confiées : la structuration touristique des territoires, le développement du tourisme de pays et la professionnalisation. Dans ce cadre là, la MOPA assure une veille permanente sur le etourisme et accompagne des expériences dans son réseau.

Directeur de l’office de tourisme de l’Entre-deux-Mers (Gironde) et du pays d’accueil touristique du même nom pendant plus de dix ans, Jean Luc Boulin dirige la MOPA depuis sa création en 2003. Le manque de source d’information au même endroit sur le etourisme institutionnel et le besoin d‘échanger sur cette formidable mutation du métier des offices de tourisme vers l’Internet ont donné l’idée à Jean Luc Boulin de créer ce blog “etourisme.info”, qui se veut être le creuset de l’etourisme institutionnel sous toutes ses formes.

Le site Internet de la MOPA.
Email
: jlboulin at etourisme.info (cette adresse apparait en toute lettres pour éviter les robots). Twitter : @JeanLucBoulin

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