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2007
Pour un web efficace, voir l’Alsace ???
Le Comité Régional du Tourisme d'Alsace vient de mettre en ligne la nouvelle mouture du "site portail alsacien ":http://www.tourisme-alsace.com !http://etourisme.info/images/323.jpg (www.tourisme-alsace.com)! L'ancien site avait 3 ans déjà, âge canonique sur Internet ! Il était temps de le renouveler. Bien sûr un nouvel univers graphique, plein de "nouveaux" services, des tas de petits "trucs" à droite, à gauche, en haut et en bas.... bref partout.... C'est efficace, professionnel, élégant.... mais sans doute au détriment d'une personnalité qu'on aurait souhaitée plus franche... Cela m'amène à la réflexion qu'Internet et ses fameux outils de CMS (outil de gestion des contenus) sont en train de nous imposer un web finalement assez standardisé. Sans doute l'internaute y gagne-t-il en "usabilité", avec des interfaces qui se manipulent de la même manière, et en lisibilité, avec des contenus bien structurés. Mais en matière de tourisme, se distinguer reste un des objectifs majeurs de la communication d'une destination. Comment marier ces deux approches, comment obtenir le bon équilibre à mon sens nécessaire ? La question mérite d'être posée.
Un article de Paul Fabing
 Google Maps, la passion |
Photo, vidéo, audio : le big bang des contenus  |
A propos de l'auteur : Paul Fabing
Paul FABING est directeur du RésOT-Alsace (Réseau des offices de tourisme). Architecte de formation, ancien consultant tourisme et chef du service Tourisme de la Région Alsace, il occupe cette fonction depuis 2001. Entre autres missions, le RésOT-Alsace est propriétaire, gestionnaire et animateur du système d’information touristique alsacien qui consolide l’ensemble des informations recensées par les OTSI et de nombreuses structures partenaires.
Plus de 100 sites touristiques institutionnels et publics alsaciens (la totalité en fait), beaucoup de sites nationaux publics et privés, la plupart des éditions papier, les actions de promotion et les outils mobiles s’appuient sur cette base de données pour offrir aux touristes des services fondés sur la même information. Ainsi les OTSI se sont placés au cœur de la problématique touristique alsacienne et occupent une place prépondérante dans le développement de l’etourisme avec comme partenaires le CRT et les ADT notamment.
Promis, il s’efforcera de ne pas rédiger en Alsacien, et apportera sans doute un petit vent d’est raffraîchissant dans ce blog (les Alsaciens ne sont pas aussi sérieux qu’il n’y paraît…).
L’extranet du RésOT-Alsace Alsace.
Email : pfabing at etourisme.info (cette adresse apparait en toute lettres pour éviter les robots).
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