26
2012
Penser tactile, c’est aussi se préoccuper de votre barre
Un article de Pierre Eloy
Même si beaucoup d'entre vous en cette belle journée qui s'annonce, sont plus concentrés sur leur bar de ce soir (Salutations aux festayres de la féria de Bayonne) que sur leur barre de navigation sur vos sites Internet, je vais vous prendre deux minutes de votre programme estival, pas plus, pour échanger avec vous sur un aspect ergonomique tendance.
La consultation web devenant toujours plus tactile via la tablette, nous ne sommes pas les derniers à vous conseiller de penser d'abord tablette dans les refontes de vos supports numériques. Cela implique souvent des conceptions de pages "longues", au kilomètre qui ne se soucient guère des conseils classiques d'éviter le scroll vertical. Le tactile change la manière de consulter une page et ce n'est pas grave si elle fait 32000 pixels de long, votre index se chargera de faire descendre facilement les résultats.
En revanche, quand vous êtes aux trois quarts d'une telle page et qu'il faut remonter au menu de navigation principal, là, il faut avoir l'index bien musclé pour escalader cette longue page afin de retrouver le menu de navigation ou le moteur de dispos.
Pour résoudre ce souci typiquement "user experience", beaucoup de sites ont trouvé des solutions. Pas forcément révolutionnaires, ces innovations se caractérisent soit par un cadre de navigation figé (comme nos bonnes vieilles frames de 1998, mais à la mode 2012) soit en faisant apparaître en haut de fenêtre de navigation une mini barre de navigation ou de recherche, qui me permet, même au 432ème résultat d'une liste de profiter directement du message principal que veut me faire passer le propriétaire du site.
Nous vous conseillons d'y réfléchir pour augmenter le confort de vos touristonautes sur un listing, sur une fiche détaillée de prestataire... voici un "nouvel" emplacement ergonomique à exploiter et la bonne nouvelle, c'est que vous pouvez le demander à votre prestataire web pour le développer sur votre site actuel ! :) pas besoin d'usine à gaz pour ça.
Voici un petit tour d'horizon de bonnes pratiques non exhaustives, n'hésitez pas à élargir cette contribution dans vos commentaires.
Roomorama.com, portail de locations de vacances
Tripadvisor - fiche détaillée
Vinivi - fiche détaillée
Jetsetter.com
Saint Etienne Tourisme
Google Hotel Finder (cadre figé)
Et nous aurions pu également montré Facebook :)
 Retour sur l’Erepday 2012… |
La relation client en ligne développe les ventes et le panier moyen !  |
A propos de l'auteur : Pierre Eloy
Pierre Eloy est le fondateur de Touristic, entreprise bordelaise dédiée aux solutions numériques pour les professionnels du tourisme. Avec son équipe internationale, Sébastien Gonzalez (quasi espagnol :) et Vanina Holgado (plus que quasi argentine), il a à coeur de privilégier la stratégie touristique au jargon numérique. Les interventions de Pierre, son cœur lorrain, et sa vie dans le Sud Ouest en font un personnage incontournable de l’e-tourisme 2.0 !
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bootstrap
Au delà de ce que nous avons réalisé pour St Etienne Tourisme, nous avons créé et mis à disposition gratuitement un petit plugin « Scroll to top » que vous pouvez disposer sur un élément de votre page et qui ne s’affiche qu’une fois que l’utilisateur a parcouru une certaine distance vers le bas de la page, il pourra donc à tout moment cliquer sur ce lien pour être ré-acheminé en haut de l’élément choisi.
A télécharger ici : http://noe-interactive.com/scroll-to-top-jquery-plugin
Une très bonne idée ce « scroll to top » qui ne s’affiche pas dès le début !
Merci beaucoup pour le partage de ce script qui va être bien utile à nos lecteurs. Bravo pour votre travail,
Pierre
Je me permettrais d’ajouter que sur mobile, il est également possible d’intégrer une barre d’action accrochée au bas de l’écran. Ils sont ainsi beaucoup plus facile à atteindre, surtout sur les nouveaux modèles de smartphones aux écrans élargis.
Clément
Je partage totalement votre avis Clément, merci pour votre contribution. Le tactile, tablette ou smarphone, attire les menus de navigation vers le bas de page et beaucoup de sites (c’etait déjà le cas pour les sites photos fullscreen) lancent des versions avec le menu principal en pied de page… ca me va bien quand on observe les tablettonautes et les mobinautes
On constate également que les nouveaux designs des réseaux sociaux (Linkedin, Viadeo, Yammer) appliquent la barre de navigation figée.