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2008
Modèle de cahier des charges site internet de collectivité
Bon, c'est pas le meilleur titre qu'on puisse trouver, mais c'est explicite. Tout aussi explicite que "le modèle proposé par l'ARTESI Ile de France":http://sites.google.com/site/cahierdescharges/00--un-cahier-des-charges-%C3%A9volutif-et-participatif, dans le cadre d'une démarche collaborative parfaitement exemplaire. Chacun d'entre vous peut ainsi s'inscrire au "wiki":http://sites.google.com/site/cahierdescharges/00--un-cahier-des-charges-%C3%A9volutif-et-participatif édité par l'ARTESI pour contribuer à la mise au point du cahier des charges type. La mouture actuelle est bien avancée. Ce n'est pas à proprement parler un document exclusivement réservé aux E-tourisme. Il faut le prendre comme une base de travail à adapter en fonction des besoins de notre secteur. L'intérêt principal que j'y vois est de donner un cadre pour construire son cahier des charges. Cependant, et c'est une critique que je tâcherai de rendre la plus constructive possible au sein du wiki, je trouve qu'il y a encore trop de termes techniques limite jargon du type "modules de services web tiers" ou "redevances uniques et redevances périodiques". Pour moi, un cahier des charges doit permettre de comprendre, dans un langage accessible à tout le monde *quel est l'objectif du site web*, *quel type d'outil est attendu en fonction des contraintes du maître d'ouvrage* (temps disponible pour animer le site, capacités techniques en interne, etc.) et *quels sont les services* que le maître d'ouvrage entend rendre aux internautes (webcam, résa, agenda, etc.). Pour ceux que ça intéresse, je renvoie aux articles publiés sur ce thèmes dans etourisme et à l'ARDESI Midi-Pyrénées : * "Démarrer un cahier des charges":http://etourisme.info/article/486/je-demarre-un-cahier-des-charges-de-site-web * "L'outil de l'ARDESI Midi-Pyrénées":http://www.ardesi.fr/Outil-d-aide-a-la-redaction-d-un?var_recherche=cahier%20des%20charges * "Un autre outil trouvé par Jean-Luc":http://etourisme.info/article/487/deux-outils-pour-ecrire-votre-cahier-des-charges Vous en avez d'autres ?
Un article de Pierre Croizet
 Faites vous greffer un troisième bras… |
Encore un outil Google pour soigner son référencement  |
A propos de l'auteur : Pierre Croizet
Pierre Croizet est né en 1970, à Issoire. Il vit et travaille à Bordeaux depuis 1998. Il est diplômé de l’Institut des Hautes Etudes de Droit Rural et d’Economie Agricole (IHEDREA – Paris) et du DESS Aménagement du Territoire et Economie du Développement Local (Bordeaux IV – IERSO). Il a créé, en 2004, avec Benjamin Bastien, une des premières maisons d’édition électroniques de France, spécialisée dans les guides touristiques et les solutions d’information mobiles.
Il intervient depuis 10 ans dans le domaine du développement local et touristique. D’abord consultant auprès du cabinet RCT et du Groupe Caisse des Dépôts et Consignations, il rejoint la Délégation Régionale au Tourisme d’Aquitaine en février 1998. Il intervient depuis janvier 2003 comme consultant senior auprès des cabinets RCT, CRITER et Un Air de Vacances, sur des missions de valorisation touristique des territoires.
Ses très nombreuses interventions, menées dans un cadre privé et public, lui donnent une vision du tourisme complète et originale :
– TIC et tourisme : création du premier audioguide multimédia sur téléphone 3G, mise en place d’une des toutes premières plateformes opérationnelles d’édition numérique appliquée à l’information touristique… ;
– Accompagnement des démarches de développement touristiques : 15 territoires mis en réseau entre 1998 et 2002 dans le cadre de la politique de pôles touristiques en Aquitaine, missions variées relatives à la définition de plans marketing, de projets de territoires, d’organisation des acteurs… dans toute la France… ;
– Monde du vin : auteur du guide du tourisme viti-vinicole dans le Bordelais (GMT Editions – 2005, avec Emilie Castanier), accompagnement des viticulteurs d’Irouléguy et du Val de Garonne (avec François Perroy), repositionnement marketing de Planète Bordeaux (avec Un Air de Vacances, 2004), définition de la politique régionale de valorisation de l’oenotourisme (avec Un Air de Vacances – 2003/2004)… Il est, par ailleurs, chargé depuis plusieurs années du cours de « Tourisme et culture » au sein de l’Institut du Développement Local d’Agen.
Email : pcroizet at etourisme.info (cette adresse apparait en toute lettres pour éviter les robots)
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