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2008
Lorsque l’audioguide fait vendre du papier
Trés souvent, dans un office de tourisme, la carte touristique, ou la plan guide est distribué gratuitement. Et les nouveaux outils de visite, moins connus du grand public, comme la visite en MP3 sont parfois payants, et ça ne marche pas trés fort... Ou pour le moins, lorsqu'on réfléchit à la mise en place de visites audioguidées, on réfléchit à un modèle économique qui pourrait amortir l'investissement. Réflexion qui existe peu avec une édition papier. Et si on pensait autrement? L'exemple vient du Québec, encore une fois. Le centre infotouriste de Québec édite, à l'occasion du 400ème anniversaire de la belle Province, une *carte Vieux Québec* vendue au public pour 4,99$. Pour la promouvoir, un "site dédié":http://www.cartevieuxquebec.com a été mis en ligne. Le paiement de la carte est simple, avec une fonction *paypal*. Mais l'intérêt de la stratégie vient du *plus MP3*. En indiquant sur le site un numéro de preuve d'achat de la carte, on a droit au téléchargement gratuit de l'ensemble des visites des points d'intérêt au format MP3. En fait, l'idée part du constat que les visiteurs sont trés attirés par les cartes touristiques de qualité. Il vaut donc mieux vendre une carte valorisée par de l'audioguidage MP3, plutôt que de proposer un téléchargement accompagné d'une carte, ce qui attire peu. Raisonnement simple, mais il fallait y penser! "!http://etourisme.info/images/639.jpg!":http://cartevieuxquebec.com
Un article de Jean-Luc Boulin
 Encore un outil Google pour soigner son référencement |
Quelques vidéos de derrière les fagots  |
A propos de l'auteur : Jean-Luc Boulin
Jean Luc Boulin est directeur de la Mission OTSI et Pays Touristiques d’Aquitaine (MOPA). Cette structure, unique en France, regroupe les Pays Touristiques et les Offices de Tourisme de Syndicats d’Initiative d’Aquitaine. Elle est soutenue par le Conseil Régional. Trois missions principales lui sont confiées : la structuration touristique des territoires, le développement du tourisme de pays et la professionnalisation. Dans ce cadre là, la MOPA assure une veille permanente sur le etourisme et accompagne des expériences dans son réseau.
Directeur de l’office de tourisme de l’Entre-deux-Mers (Gironde) et du pays d’accueil touristique du même nom pendant plus de dix ans, Jean Luc Boulin dirige la MOPA depuis sa création en 2003. Le manque de source d’information au même endroit sur le etourisme institutionnel et le besoin d‘échanger sur cette formidable mutation du métier des offices de tourisme vers l’Internet ont donné l’idée à Jean Luc Boulin de créer ce blog “etourisme.info”, qui se veut être le creuset de l’etourisme institutionnel sous toutes ses formes.
Le site Internet de la MOPA.
Email : jlboulin at etourisme.info (cette adresse apparait en toute lettres pour éviter les robots). Twitter : @JeanLucBoulin
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