27
2006
Les motifs d’achats sur internet
En matière d'hébergements, Pierre a déjà évoqué l'intérêt des photos pour "faire vendre de l'hébergement sur internet.":http://etourisme.info/article/49/quest-ce-qui-fait-vendre-les-hebergements-sur-le-web Une nouvelle étude menée par "Relevantview":http://www.relevantview.com met en valeur une autre donnée :*l'évaluation* (étoiles, notes..) et *les commentaires des internautes* motivent fortement l'achat sur internet de produits chers à commencer par les voyages. C'est ainsi que 63% des sondés déclarent passer d'une simple recherche en ligne à une transaction en ligne du fait de la présence d'avis sur les produits à côté des habituels descriptifs commerciaux. L'avis des autres internautes répond finalement au double souhait de l'acheteur en ligne (tous produits confondus) qui veut à la fois trouver le prix le plus compétitif tout en étant rassuré sur le produit acheté et le vendeur. Les internautes que nous sommes ne se gênent en effet pas pour évoquer les délais de livraison ou le mauvais SAV qui suit l'achat :)
Un article de Benjamin Bastien
 Le Lot se décline sur internet ! |
Mutualisez, on vous dit…!!  |
A propos de l'auteur : Benjamin Bastien
Né en 1978 à Epinal, Benjamin Bastien vit en Aquitaine depuis 1995. Il a développé une connaissance approfondie des systèmes de gestion de bases de données tournés vers la diffusion sur terminaux mobiles.
Titulaire d’un DESS en Aménagement et gestion des stations touristiques il a très vite intégré à ses problématiques de recherche l’impact des nouvelles technologies de communication sur le secteur. Il a également une bonne pratique les politiques publiques en matière de promotion des territoires en travaillant comme chargé de mission auprès du Comité Régional du Tourisme d’Aquitaine.
Parallèlement il a fondé en 2002 un webzine dédié à l’échange d’informations et au partage de savoir en matière de technologie informatiques et Internet qui fait aujourd’hui office de référence avec une audience annuelle de 900 000 visiteurs : xrings.net. Il a créé avec Pierre Croizet, GMT Editions, spécialisée dans les guides touristiques et les solutions d’information mobiles, dont il assure le programme de recherche et développement. C’est le webmaster de ce blog.
Email : bbastien at etourisme point info
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