juil
9
2008

Le web au point, c’est Amiens

Passons de Lyon, dont "Pierre faisait l'éloge hier":http://etourisme.info/article/640/le-web-champion-cest-lyon à Amiens, chez les cousins picards. Cecile Bonneau, directrice de l'office de tourisme de la capitale picarde, m'a fait passer le communiqué de presse du lancement de la "nouvelle version du site tourisme d'Amiens":http://www.amiens-tourisme.com/. Celui-ci vante les aspects esthétiques pratiques et surtout *interactifs* du site _avec des outils issus du web 2.0 pour permettre aux internautes de contribuer à la vie du site_. Et c'est vrai qu'en première page apparait le bouton *témoignages*, juste entre "hébergements", et "mon carnet de route". On clique donc vivement dessus pour connaitre enfin le premier office de tourisme qui aurait fait fortune dans l'avis de consommateurs et le participatif de bon aloi! Las! Le site n'est ouvert que depuis trois jours, et il n'y a pas encore eu de remarques sur cette nouveauté, pas plus que de témoignages sur les _meilleurs endroits pour s'évader à Amiens_. Donc il faudra repasser pour voir comment fonctionne cette nouveauté qui intéresse tout le monde. Promis, dès ce matin, je participe, et je vais, en bon webbeur 2.0, commenter sur le formulaire ce nouveau site Internet. Parlons-en justement : outre l'aspect participatif, ce site est en effet plus esthétique que l'ancien, avec de superbes photos et une vidéo accessible en une. Ce petit film est une visite virtuelle réussie de la ville, avec de jolies phrases qui racontent la destination, et un final beau comme un camion : _j'ai des souvenirs de ville comme on a des souvenirs d'amour_ Une phrase du dénommé Valéry Larbaud qui assure bien! La syndication avec la base de données Tourinsoft est efficace, avec une carto sympa, et fonctionne bien avec le carnet de route. Coté pratique, les menus sont clairs, et les services au point : météo, brochures, carte interactive, etc. Comme si on avait ici suivi les précieux conseils de ce blog! Malgré tout, ce n'est pas tout rose en Picardie! coté critique, il faudra changer le titre de la page d'accueil. Car : _Accueil / Racine - Amiens Office de Tourisme_, ça le fait pas. Une traduction à minima en anglais en même temps que le lancement du site eut été indispensable _bien que ce soit pour dans quelques semaines, nous dit l'office_! La photothèque est encore légère. Et puis, on ne peut rien acheter ni réserver sur le site : l'impression qu'il manque une étape... Enfin, c'est toujours intéressant à savoir : le budget de création est de 40 000 euros, et notre collègue a réussi à en financer 50% sur du FEDER.
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A propos de l'auteur : Jean-Luc Boulin

Jean Luc Boulin est directeur de la Mission OTSI et Pays Touristiques d’Aquitaine (MOPA). Cette structure, unique en France, regroupe les Pays Touristiques et les Offices de Tourisme de Syndicats d’Initiative d’Aquitaine. Elle est soutenue par le Conseil Régional. Trois missions principales lui sont confiées : la structuration touristique des territoires, le développement du tourisme de pays et la professionnalisation. Dans ce cadre là, la MOPA assure une veille permanente sur le etourisme et accompagne des expériences dans son réseau.

Directeur de l’office de tourisme de l’Entre-deux-Mers (Gironde) et du pays d’accueil touristique du même nom pendant plus de dix ans, Jean Luc Boulin dirige la MOPA depuis sa création en 2003. Le manque de source d’information au même endroit sur le etourisme institutionnel et le besoin d‘échanger sur cette formidable mutation du métier des offices de tourisme vers l’Internet ont donné l’idée à Jean Luc Boulin de créer ce blog “etourisme.info”, qui se veut être le creuset de l’etourisme institutionnel sous toutes ses formes.

Le site Internet de la MOPA.
Email
: jlboulin at etourisme.info (cette adresse apparait en toute lettres pour éviter les robots). Twitter : @JeanLucBoulin

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