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2007
Le mobiguide de Vélib
Il n'a échappé à personne que Paris avait mis en place un service de location de vélo, le "Vélib":http://www.parisavelo.net/. (site non officiel) Tout ceux qui sont passés récemment à Paris ont également pu constater que ce service rencontrait un succès phénoménal. Mais avez-vous noté que Vélib ne se cantonnait pas à la fourniture d'un deux roues ?
Un article de Pierre Croizet
_Crédit photo : Richard Ying_
Il est en effet possible, lorsque l'on se trouve à l'une des stations de location situées dans les 1er, 2ème et 4ème arrondissements, de télécharger sur son téléphone portable un guide d'information, dénommé "mobi guide". Ce service, accessible grâce à la fonction Bluetooth de son téléphone permet de disposer d'infos diverses comme la localisation des stations, les bornes de taxis, les points d'accès Wifi gratuits. Voir un descriptif complet sur "ce site":http://www.generation-nt.com/velic-bluetooth-paris-guide-quartier-location-velo-mobiguide-actualite-44575.html.
En pratique, quelques réglages restent à faire comme nous l'indique "Business Mobile":http://www.businessmobile.fr/actualites/services/0,39044303,39373418,00.htm, mais le concept est séduisant.
Par ailleurs, l'utilisateur a également la faculté de recevoir la localisation de la station Vélib la plus proche, directement sur son téléphone portable, via un SMS ou le portail Gallery.
Tout cela se combine avec une politique active de couverture Wifi de la capitale, qui vient d'installer plus de 300 hot spots dans les principaux lieux publics. Pour mémoire, cette approche très volontariste a déjà été mise en oeuvre dans plusieurs métropoles régionales, comme Nantes récemment.
Cette politique du "service public d'information mobile" est déjà connue, depuis plusieurs années, dans certaines grandes capitales, comme Tokyo en particulier. Compte tenu du nombre de connexions bluetooth enregistrées à Paris sur les bornes Vélib (30 par jour selon la Mairie), du développement massif des hotspots, de la demande de WiFi, et du taux d'équipement de la population en téléphones de dernière génération et autres lecteurs multimédias communiquants (voir à ce sujet "l'étude de l'AFOM sur le téléphone portable en France":http://www.afom.fr/v4/TEMPLATES/homepage.php), force est de constater que nous sommes en présence d'un phénomène très actuel et très présent qu'on ne peut écarter d'un simple revers de "Ah oui mais ça c'est l'avenir...".
Et force est de constater également que ce phénomène de société intéresse les pratiques touristiques au premier chef.
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A propos de l'auteur : Pierre Croizet
Pierre Croizet est né en 1970, à Issoire. Il vit et travaille à Bordeaux depuis 1998. Il est diplômé de l’Institut des Hautes Etudes de Droit Rural et d’Economie Agricole (IHEDREA – Paris) et du DESS Aménagement du Territoire et Economie du Développement Local (Bordeaux IV – IERSO). Il a créé, en 2004, avec Benjamin Bastien, une des premières maisons d’édition électroniques de France, spécialisée dans les guides touristiques et les solutions d’information mobiles.
Il intervient depuis 10 ans dans le domaine du développement local et touristique. D’abord consultant auprès du cabinet RCT et du Groupe Caisse des Dépôts et Consignations, il rejoint la Délégation Régionale au Tourisme d’Aquitaine en février 1998. Il intervient depuis janvier 2003 comme consultant senior auprès des cabinets RCT, CRITER et Un Air de Vacances, sur des missions de valorisation touristique des territoires.
Ses très nombreuses interventions, menées dans un cadre privé et public, lui donnent une vision du tourisme complète et originale :
– TIC et tourisme : création du premier audioguide multimédia sur téléphone 3G, mise en place d’une des toutes premières plateformes opérationnelles d’édition numérique appliquée à l’information touristique… ;
– Accompagnement des démarches de développement touristiques : 15 territoires mis en réseau entre 1998 et 2002 dans le cadre de la politique de pôles touristiques en Aquitaine, missions variées relatives à la définition de plans marketing, de projets de territoires, d’organisation des acteurs… dans toute la France… ;
– Monde du vin : auteur du guide du tourisme viti-vinicole dans le Bordelais (GMT Editions – 2005, avec Emilie Castanier), accompagnement des viticulteurs d’Irouléguy et du Val de Garonne (avec François Perroy), repositionnement marketing de Planète Bordeaux (avec Un Air de Vacances, 2004), définition de la politique régionale de valorisation de l’oenotourisme (avec Un Air de Vacances – 2003/2004)… Il est, par ailleurs, chargé depuis plusieurs années du cours de « Tourisme et culture » au sein de l’Institut du Développement Local d’Agen.
Email : pcroizet at etourisme.info (cette adresse apparait en toute lettres pour éviter les robots)
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