10
2009
Le Louvre sur iPhone, Digne sur vidéoguide : adieu chers vieux audioguides ?
La messe n'est pas encore dite, mais on entend déjà sonner les cloches... En moins de 10 jours, deux nouveautés viennent bousculer le paysage de l'audioguidage, déjà bien secoué par les applications iPhone du Grand Palais (25 000 téléchargements) et du Musée de Cluny. La première concerne le "Musée Gassendi de Digne-les-Bains":http://www.musee-gassendi.org/. Discret mais remarquable, ce Musée est internationalement reconnu pour sa muséographie étonnante, alliant oeuvres anciennes et contemporaines. Dans les deux genres, les plus grandes signatures se côtoient avec bonheur. Dans le cadre de la mise en oeuvre du *visioguide* de la "Réserve Géologique de Haute-Provence":http://www.resgeol04.org/, avec "l'office de tourisme de Digne-les-Bains":http://www.ot-dignelesbains.fr/ et mes amis de "GPtO":http://www.univers-gpto.com/ (pardonnez-moi si, pour une fois, en 3 ans, je parle d'une de nos réalisations : c'est plus de l'actu-promo, parce que je suis très fier de ce qui a été fait), le Musée Gassendi s'est doté d'un "vidéoguide pour sa visite":http://geoguide.gmt-editions.fr.
Un article de Pierre Croizet
C'est le premier du genre en France, *100% vidéo, en 6 langues + la langue des signes*. Et oui, la vidéo, ça permet aussi de s'adresser aux sourds et malentendants, en complément des boucles magnétiques.
Pourquoi c'est intéressant : parce qu'on peut enfin montrer ce dont on parle (le détail d'une oeuvre, une mise en perspective, un élément particulier de compréhension...), qu'on peut aussi montrer les artistes et leur faire présenter leur oeuvre, resituer leur travail par par rapport à un environnement extérieur filmé; bref... *élargir ainsi la palette des moyens de médiation*. Ce produit, proposé sur place aux visiteurs et également en téléchargement sur "une plateforme dédiée":http://geoguide.gmt-editions.fr, préfigure certainement la nouvelle génération "d'audioguides" (qu'il faudra rebaptiser...).
La seconde nouvelle a trait à *l'application iPhone* lancée par le "Musée du Louvre":http://www.louvre.fr/llv/commun/home.jsp.
Gratuite, elle est téléchargeable sur "l'AppStore":http://www.apple.com/fr/iphone/apps-for-iphone/.
Elle relève d'une logique différente : pas d'iPhone à louer sur place, au Musée, mais un outil "dans les nuages" dont on se dote, ou pas, selon son envie et ses moyens, avant la visite.
Jouant à fond sur les canons ergonomiques et esthétiques d'Apple (notamment le système cover flow), l'appli du Louvre est, certes, bien jolie, mais elle m'a un peu déçu. La raison en est que *les contenus multimédias sont très pauvres* : les vidéos consistent en de longs travelling commentés, il n'y a pas d'animations particulières, les textes relèvent plus de la lecture des cartels qu'autre chose.
C'est un début. Compte tenu de ses moyens considérables, Le Louvre va certainement investir dans les vidéos. Pourquoi ne pas négocier, par exemple, les droit de "l'excellente émission D'art D'art, de Frédéric Taddéi":http://dartdart.france2.fr/ ?
En conclusion, si les audioguides traditionnels vont probablement demeurer encore quelques temps, l'avenir est clairement du côté de la vidéo et des médias riches (avec, par exemple, de la musique, parent pauvre de l'audioguidage actuel, et des vraies bandes sons).
La question clé sera, à mon avis : faut-il continuer à louer des appareils sur place ou miser sur le téléchargement ?
Qu'en pensez-vous ?
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A propos de l'auteur : Pierre Croizet
Pierre Croizet est né en 1970, à Issoire. Il vit et travaille à Bordeaux depuis 1998. Il est diplômé de l’Institut des Hautes Etudes de Droit Rural et d’Economie Agricole (IHEDREA – Paris) et du DESS Aménagement du Territoire et Economie du Développement Local (Bordeaux IV – IERSO). Il a créé, en 2004, avec Benjamin Bastien, une des premières maisons d’édition électroniques de France, spécialisée dans les guides touristiques et les solutions d’information mobiles.
Il intervient depuis 10 ans dans le domaine du développement local et touristique. D’abord consultant auprès du cabinet RCT et du Groupe Caisse des Dépôts et Consignations, il rejoint la Délégation Régionale au Tourisme d’Aquitaine en février 1998. Il intervient depuis janvier 2003 comme consultant senior auprès des cabinets RCT, CRITER et Un Air de Vacances, sur des missions de valorisation touristique des territoires.
Ses très nombreuses interventions, menées dans un cadre privé et public, lui donnent une vision du tourisme complète et originale :
– TIC et tourisme : création du premier audioguide multimédia sur téléphone 3G, mise en place d’une des toutes premières plateformes opérationnelles d’édition numérique appliquée à l’information touristique… ;
– Accompagnement des démarches de développement touristiques : 15 territoires mis en réseau entre 1998 et 2002 dans le cadre de la politique de pôles touristiques en Aquitaine, missions variées relatives à la définition de plans marketing, de projets de territoires, d’organisation des acteurs… dans toute la France… ;
– Monde du vin : auteur du guide du tourisme viti-vinicole dans le Bordelais (GMT Editions – 2005, avec Emilie Castanier), accompagnement des viticulteurs d’Irouléguy et du Val de Garonne (avec François Perroy), repositionnement marketing de Planète Bordeaux (avec Un Air de Vacances, 2004), définition de la politique régionale de valorisation de l’oenotourisme (avec Un Air de Vacances – 2003/2004)… Il est, par ailleurs, chargé depuis plusieurs années du cours de « Tourisme et culture » au sein de l’Institut du Développement Local d’Agen.
Email : pcroizet at etourisme.info (cette adresse apparait en toute lettres pour éviter les robots)
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