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2009
Laboratoire voyages-sncf.com
Voyages-sncf.com propose depuis juillet un site web "laboratoire" qui permet de tester des services en ligne qui à terme intégreront ou pas le fameux portail : "lab.voyages-sncf.com":http://lab.voyages-sncf.com/ Pour l'instant, deux services pas particulièrement novateurs sont utilisables : * L'assistante Léa qui par un jeu de questions-réponses facilite la recherche d'un billet de train (cf. capture) * Porte@porte, un service d'itinéraire en transports en commun pour 4 grandes villes (Paris, Lyon, Lille et Rennes). !http://etourisme.info/images/820.png (Lea de voyages scnf)! Léa est une très bonne idée qui pourrait être reprise sur des sites institutionnels, je vous invite à tester ses capacités, c'est bien plus amusant qu'un formulaire multi-critères :) Source : JDNet
Un article de Benjamin Bastien
 Nouveau site pour les 5èmes Rencontres Nationales du etourisme institutionnel |
La génération Y pour faire avancer le etourisme?  |
A propos de l'auteur : Benjamin Bastien
Né en 1978 à Epinal, Benjamin Bastien vit en Aquitaine depuis 1995. Il a développé une connaissance approfondie des systèmes de gestion de bases de données tournés vers la diffusion sur terminaux mobiles.
Titulaire d’un DESS en Aménagement et gestion des stations touristiques il a très vite intégré à ses problématiques de recherche l’impact des nouvelles technologies de communication sur le secteur. Il a également une bonne pratique les politiques publiques en matière de promotion des territoires en travaillant comme chargé de mission auprès du Comité Régional du Tourisme d’Aquitaine.
Parallèlement il a fondé en 2002 un webzine dédié à l’échange d’informations et au partage de savoir en matière de technologie informatiques et Internet qui fait aujourd’hui office de référence avec une audience annuelle de 900 000 visiteurs : xrings.net. Il a créé avec Pierre Croizet, GMT Editions, spécialisée dans les guides touristiques et les solutions d’information mobiles, dont il assure le programme de recherche et développement. C’est le webmaster de ce blog.
Email : bbastien at etourisme point info
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