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2007
Infos fiables garanties sur le web 2.0 ?
Les sites collaboratifs ont l'avantage de démultiplier le bouche à oreille et de créer des réseaux communautaires surpuissants. Pas un jour ne se passe sans que, dans le tourisme, on voit apparaître un nouvel outil web 2.0 ou que l'on voit se confirmer le succès phénoménal de ce genre d'approche. Cf. tous nos articles récents liés au sujet (tapez web 2.0 dans le moteur de recherche en haut à gauche pour en avoir la liste). Jusqu'à présent cependant, le web 2.0 avait aussi un défaut : celui d'être ouvert à tous sans restrictions et sans réelles possibilités de savoir qui avait vraiment "posté" tel ou tel article. Dans notre secteur, quand il s'agit d'une critique dythirambique d'un hôtel ou d'un restaurant, émanant du propriétaire, il y a problème. Or, un certain "Virgil Griffith":http://virgil.gr/ vient de mettre au point un système astucieux, destiné à renforcer la fiabilité de l'encyclopédie en ligne wikipédia. Cela s'appelle le *wikiscanner*. Le principe est simple : chaque auteur d'un article ou d'un commentaire est identifié par l'adresse I.P de son ordinateur (la plaque d'immatriculation de sa machine en quelque sorte). De cette sorte, il est possible de vérifier si les entreprises ou les institutions citées dans un article sont elles mêmes à l'origine de l'article (ou d'une modification de l'article). Si la note de 20/20 a été attribuée au camping des flots dans un article écrit depuis une machine située dans le bureau du patron, la suspicion est de mise. _Comment ça marche ?_ Allez sur la page d'accueil (en anglais uniquement) de "wiki scanner":http://wikiscanner.virgil.gr/, puis indiquez un nom d'organisme ou d'entreprise, ou une ville, ou une adresse IP, ou l'url d'une page de "wikipedia":http://fr.wikipedia.org/wiki/Accueil. Validez : vous obtenez une liste de résultats (ou rien du tout). Sélectionnez les IP des organismes qui vous intéressent, puis cliquez (en haut ou en bas de la page) sur "wikipedia edits Ahoy !". Vous obtenez la liste des articles créés ou modifiés par une des machines de cet organisme. Redoutable ! Ce système est plus "malin" que "révolutionnaire". A n'en pas douter, il va être repris sur la plupart des sites web 2.0 dans les mois qui viennent. Avec un débat sous jacent : une adresse I.P. est-elle une info personnelle ? A-t-on le droit de la collecter ? jusqu'où vont les pouvoirs des modérateurs ?
Un article de Pierre Croizet
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A propos de l'auteur : Pierre Croizet
Pierre Croizet est né en 1970, à Issoire. Il vit et travaille à Bordeaux depuis 1998. Il est diplômé de l’Institut des Hautes Etudes de Droit Rural et d’Economie Agricole (IHEDREA – Paris) et du DESS Aménagement du Territoire et Economie du Développement Local (Bordeaux IV – IERSO). Il a créé, en 2004, avec Benjamin Bastien, une des premières maisons d’édition électroniques de France, spécialisée dans les guides touristiques et les solutions d’information mobiles.
Il intervient depuis 10 ans dans le domaine du développement local et touristique. D’abord consultant auprès du cabinet RCT et du Groupe Caisse des Dépôts et Consignations, il rejoint la Délégation Régionale au Tourisme d’Aquitaine en février 1998. Il intervient depuis janvier 2003 comme consultant senior auprès des cabinets RCT, CRITER et Un Air de Vacances, sur des missions de valorisation touristique des territoires.
Ses très nombreuses interventions, menées dans un cadre privé et public, lui donnent une vision du tourisme complète et originale :
– TIC et tourisme : création du premier audioguide multimédia sur téléphone 3G, mise en place d’une des toutes premières plateformes opérationnelles d’édition numérique appliquée à l’information touristique… ;
– Accompagnement des démarches de développement touristiques : 15 territoires mis en réseau entre 1998 et 2002 dans le cadre de la politique de pôles touristiques en Aquitaine, missions variées relatives à la définition de plans marketing, de projets de territoires, d’organisation des acteurs… dans toute la France… ;
– Monde du vin : auteur du guide du tourisme viti-vinicole dans le Bordelais (GMT Editions – 2005, avec Emilie Castanier), accompagnement des viticulteurs d’Irouléguy et du Val de Garonne (avec François Perroy), repositionnement marketing de Planète Bordeaux (avec Un Air de Vacances, 2004), définition de la politique régionale de valorisation de l’oenotourisme (avec Un Air de Vacances – 2003/2004)… Il est, par ailleurs, chargé depuis plusieurs années du cours de « Tourisme et culture » au sein de l’Institut du Développement Local d’Agen.
Email : pcroizet at etourisme.info (cette adresse apparait en toute lettres pour éviter les robots)
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