Rapport d’étude : Les attentes des acheteurs en ligne en 2015

Voyages-sncf.com vient de publier les résultats de son étude sur "Les attentes des acheteurs en ligne en 2015" réalisée par l’Institut CSA. Plus de...

Booking Suite : un cheval de Troie dans la gestion de la relation client

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Les agences en ligne dans le tourisme

Les agences en ligne, Online Travel Agencies en anglais (OTA), occupent une place de choix dans le tourisme. En France le marché est dominé...

Costa Verde Corsica remplit son panier sur Facebook

Paul Rompler, directeur de l'Office de Tourisme de la Costa Verde www.costaverde-corsica.com a conduit cet automne un jeu sur Facebook pour faire connaître sa nouvelle...

Merci Booking !

Cyber-entretien(*) avec Bobby Thakkar, consultant en eTourisme, Rajasthan, Inde  Bonjour Bobby, vous avez beaucoup fait parler de vous ces derniers temps par vos prises de...

L’OT et les OTAs (épisode 5) Au final, on fait quoi ?

Voilà maintenant deux semaines que nous déroulons une vision factuelle de la situation, à travers les quatre premiers épisodes de cette saga qui n'en...

L’OT et les OTAs (Épisode 4) Les OTA dans le collimateur, même pas peur...

On poursuit la série sur les OTA (Online Travel Agencies) autrement dit les agences de voyage en ligne.Après une présentation des acteurs en présence...

L’OT et les OTAs : Le cul entre deux chaises (épisode 3)

Le premier article de notre série sur la commercialisation en ligne, publié le 14 octobre présentait les enjeux de la commercialisation en ligne. Jeudi...
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L’OT et les OTAs : Le cul entre deux chaises (épisode 2)

Deuxième épisode de notre série sur les OT et les OTAs. Lundi, François a lancé la thématique avec un billet présentant le jeu de...

L’OT et les OTAs : Le cul entre deux chaises (épisode 1)

Alors que les Offices de Tourisme de New York et San Francisco signent avec Booking et qu'une récente étude de PhoCusWright rapporte que le...

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