Référencement : en première page, en 15 jours et 9 articles

mar 11, 06:00 par Pierre Croizet

Récemment j’ai produit, avec l’aide de Ludovic pour l’ultime article, une série sur la rédaction de cahiers des charges de sites Internet.
Au fur et à mesure de ma production, j’ai eu envie de tester quelques bons vieux principes de référencement, histoire de voir si Google était toujours en forme.

Finalement, j’ai joué sur un seul critère de l’algorithme : la densité de mots clefs.
Aidé par le code très bien optimisé de ce blog, mon objectif était d’amener etourisme.info en première page de Google sur la requête “Cahier des charges site Internet” (4400 recherches mensuelles, selon le générateur de mots clés)
La technique est simple : rédiger un contenu le plus intéressant possible pour les internautes, en veillant à placer le plus souvent possible les fameux mots clés “Cahier des charges site Internet”. Il faut trouver le bon dosage pour que le texte reste agréable à lire, en évitant, par conséquent, la surcharge et les répétitions exagérées. Par exemple, si je répète “cahier des charges site Internet”, ça fait trop (en même temps, ça me permet d’atteindre environ 4% de densité sur les deux derniers paragraphes : vous avez compris le principe !).

Le résultat ne s’est pas fait attendre : en moins de 15 jours, à force d’articles lestés de mots clés fétiches, etourisme.info se retrouvait d’abord en deuxième, puis en première page sur la requête évoquée.
Plus exactement, certains articles se sont retrouvés en première page. Aux dernières nouvelles il en reste un : le numéro 9.

15 février 2010 : en première page, avec l’article n°4

10 mars 2010 : en première page, cette fois-ci avec l’article n°9

Je ne cherche pas à faire le malin avec des trucs et astuces à deux cents, mais à dédramatiser la question du référencement. Alors voilà ce qu’il faut retenir de cette toute petite démonstration :

1. Pour la plupart de nos sites du tourisme, à audience faible ou moyenne, un travail sur la densité de mots clefs est immédiatement payant en termes de référencement. Les sites actuels, des OT en particulier, sont mal référencés car trop pauvres en contenus éditoriaux. Résultat : ils ressemblent à des bases de données affublées d’agendas; avec 0 chances de s’imposer face à des mastodontes focalisés sur les requêtes “hôtels”, “campings” ou “locations de vacances” ;
2. Les fondamentaux du Web ont tendance à être perdus de vue : le référencement c’est d’abord l’affaire des créateurs de contenus. Les bons développeurs vont les aider, c’est certain, mais sans textes nombreux, pertinents et intéressants, pas de référencement ! Parlez donc de votre offre et de votre territoire avec des mots choisis pour éclairer le lecteur et placer votre site !
3. En marge de mon expérience, je constate que la plupart des sites du tourisme oublient que le Web est formé de pages connectées entre elles par des liens hypertextes. Or, mon test vous le montre : les moteurs de recherche ne connaissent pas les sites, ils reconnaissent des pages ! En l’absence de liens internes, vos pages sont donc vouées à l’isolement. Et, là encore, vous perdez des points au petit jeu du référencement naturel.

En résumé : choisissez vos mots clés, essayez d‘écrire des choses intéressantes avec, placez des liens hypertextes dans vos pages, et renvoyez ainsi l’internaute vers… vos propres pages ainsi que, je vous y encourage, vers des ressources qui lui seront utiles.

Vous me reparlez de tout ça dans 15 jours ?

Créer un plan de ville avec OpenStreetMap

fév 16, 07:00 par Sébastien Gonzalez

Si vous lisez de manière assidue le blog, vous savez sûrement que l’on a déjà parlé du projet d’OpenStreetMap dans cet article.

Pour résumer, OpenStreetMap est un projet destiné à réaliser une carte du monde, sous licence dite “libre”. Cela signifie que tout le monde est libre d’utiliser, d’améliorer, de distribuer ou d’effectuer des travaux dérivés à partir des cartes [à condition que tous les travaux produits soient sous la même licence], donnant ainsi une liberté bien plus grande que les solutions déjà existantes, telles Google Maps.

Aujourd’hui, je souhaite vous montrer un exemple d’utilisation des données d’OpenStreetMap pour réaliser un plan de ville, celui de Cognac.
Ici, vous pouvez voir le plan de la ville tel qu’il a été dessiné par plusieurs contributeurs. Il a particulièrement été bien renseigné, y figurent même les parkings, services publics (commissariat, bibliothèque municipale, écoles…).

Ensuite, si vous vous rendez sur MapOSMatic vous pouvez très simplement créer un plan de ville dont les données sont issues d’OpenStreetMap. Vous devez juste préciser soit une zone administrative (nom de la commune), soit délimiter une zone géographique. Et c’est tout !
Après, en 3 clics, vous obtenez gratuitement au format PDF, PNG ou SVGZ :

• un plan de ville
• l’index des rues et des services

Ce fichier peut ensuite être envoyé à votre agence qui pourra intégrer ce fond de carte à vos outils de communications.
Mais n’oubliez pas, pour être conforme à la licence et aux droits d’utilisation, si vous effectuez des modifications, vous devez publier vos travaux sous la même licence. Pour plus d’infos sur la licence…

Dans le même esprit, on peut aussi embarquer la carte depuis OpenStreetMap en html dans son site, avec un iframe, comme suit :

Voir une carte plus grande

Je vous entends d’ici dire que c’est super… oui, mais évidemment il faut avant tout que les données cartographiques soient publiées… alors, qu’attendez-vous pour acheter un GPS et commencer à publier sur OpenStreetMap ?

tags : cartographie, logiciel libre, openstreetmap, plan de ville 

Ecrire pour le web en 2010

déc 21, 06:00 par Jean-Luc Boulin

Slideshare, le site 2.0 de partage de diaporamas nous livre parfois de véritables perles.
Ainsi, ce diaporama réalisé par Luc Legay, des explorateurs du web intitulé Ecrire pour le web en 2010, que vous pouvez découvrir ci-dessous.

L’essentiel y est bien dit, et cette présentation constitue une base essentielle pour tous les rédacteurs du web. Merci à l’auteur de mettre cette présentation en libre accès.

tags : ecrire, editorial 

L'ecommerce low cost ?

nov 25, 07:00 par Sébastien Gonzalez

Lors des #et5, les Rencontres du etourisme de Toulouse, certains d’entre vous espéraient rentrer chez eux avec un widget simple pour la mise en place d’une boutique en ligne.
Malheureusement ce widget magique n’existe pas encore… Mais j’ai peut-être trouvé une solution ! Il s’agit de Simplecart, une solution open source de ecommerce, écrite en javascript.

Le principe est extrêmement simple, en quelques lignes de codes (html et CSS) vous créez une page sur votre site web afin de présenter vos produits. Ensuite, pour le paiement un simple lien vers votre compte Paypal ou Google Checkout fera l’affaire !

Bien entendu, Simplecart reste une solution très basique de vente en ligne, mais pour une petite structure il peut rendre service et permettre de vendre quelques produits, livres, cartes…

Pour plus d’infos, je vous invite à lire ce petit tutoriel très bien fait, réalisé par Capitaine commerce.
Je n’ai pas eu le temps de tester Simplecart en live… certains parmi vous auront-ils le courage d’installer une démo ?

tags : 2.0, boutique, boutique en ligne, web 2.0 

Si vous ne comprenez rien à Twitter..

sep 2, 08:00 par Jean-Luc Boulin

On en a parlé plusieurs fois ces derniers mois, mais il est évident que Twitter, le champion du microblogging en 140 caractères s’impose de plus en plus en tête des médias sociaux et le tourisme n‘échappe pas à cet engouement.
On ne compte plus les destinations, et entreprises du secteur qui créent leur compte Twitter pour communiquer (une liste ici).
Mais, être sur Twitter, pourquoi faire? En bref, de la promotion, du buzz, de la veille et du contact avec sa clientèle.
Et comment ça marche? Et surtout, comment faire comprendre à mon président que c’est quasiment aussi important que Facebook, juste après avoir refait le site Internet de l’Office? Une réponse simple : faites lui lire cet ebook, un livre électronique gratuit et très bien fait qui s’intitule le mini guide pro pour Twitter.

Réalisé par Conseils Marketing.fr, ce bouquin téléchargeable de 50 pages explique dans le détail ce qu’est Twitter, comment ça fonctionne et à quoi ça sert. En bref, une excellente entrée en matière pour se lancer dans le microblogging etouristique…

tags : twitter, web 2.0 

Logiciel libre... pourquoi refaire ce qui existe déjà ?

aoû 25, 08:00 par Sébastien Gonzalez

Un logiciel libre est, nous indique Wikipédia, un logiciel dont la licence dite libre donne à chacun et sans contrepartie le droit d’utiliser, d‘étudier, de modifier, de dupliquer et de diffuser (donner et vendre) le dit logiciel… J’ajouterai la possibilité d’améliorer le logiciel, tout en déposant à son tour le code source.
Car c’est bien là tout l’intérêt des logiciels libres, c’est qu’ils sont sans cesse améliorés.

Prenons quelques exemples : OpenOffice. Grand concurrent de la suite Office de Microsoft, OpenOffice est développé et mis à jour par la communauté du logiciel libre depuis des années. Chaque brique de la suite d’Office a donc son équivalent : Writer, Clac, Draw, Impress… Si vous en avez assez d’acheter des licences pour Office… je vous conseille vivement de télécharger OpenOffice, c’est gratuit !!
Dans le même esprit :

• The Gimp est un logiciel de retouche photo équivalent à Photoshop.
• Firefox est un navigateur Internet équivalent à Internet Explorer.
• Thunderbird est un client de courrier équivalent à Outlook Express.
• VLC est un lecteur multimédia équivalent à Windows Media Player.

En matière de tourisme et d’etourisme, il est à noter un projet très intéressant, initié par le CRT Poitou-Charentes, le CDT de la Charente et celui des Deux-Sèvres.
S’inscrivant dans la logique du logiciel libre, ils ont collaboré au développement d’un Système d’Information Touristique (SIT), c’est-à-dire une base de données régionale d’informations touristiques au format Tourinfrance V3 (TIF V3.10 pour les intimes). Pour info, Tourinfrance est un format d‘échange de données touristiques.

Ce système d’information s’articule autour de 3 modules :

• l’entrepôt de données au format Tourinfrance V3.
• les interfaces de saisie.
• des outils de publications web, dont l’affichage cartographique avec Google Maps.

Là où ça devient intéressant, c’est que les développements étant réalisés sous licence GNU/GPL, licence libre donc, vous pouvez à votre guise, récupérer ce SIT et l’installer dans votre région, votre département…
En clair, si vous cherchez à remplacer votre base de donnée régionale ou départementale d’informations touristiques… venez faire un tour sur le site de l’Acogit ou parlez-en à votre prestataire chargé de cette refonte !
Après tout, pourquoi repayer ce qui existe déjà ?…

Glossaire des statistiques Internet

aoû 18, 08:00 par Sébastien Gonzalez

Aujourd’hui, je vous propose un glossaire, sorte de fiche pratique, des principaux termes utilisés quand on parle de la fréquentation des sites web.
S’il manque des indicateurs, n’hésitez pas à poster un commentaire, je compléterai cet article !

Visite ou session :
Il s’agit de la période de navigation sur un site Internet. Elle se termine lorsque l’internaute ferme le navigateur, ou lorsqu’il n’effectue aucune action sur le site pendant une durée donnée, souvent 30 minutes.

Visiteur :
Un visiteur est un internaute qui visite le site.
Si l’internaute revient plus tard sur le site, il est reconnu en tant que visiteur, il effectue donc une visite supplémentaire et ne compte que pour un visiteur.

Visiteur connu :
Il s’agit d’un visiteur déjà identifié, grâce à un cookie enregistré dans son navigateur.

Visiteur unique :
Les visiteurs uniques représentent le nombre de visiteurs du site, comptabilisés une seule fois sur une période de temps donnée. Ce visiteur peut avoir consulté le site plusieurs fois, mais grâce au cookie enregistré dans son navigateur, il n’est compté qu’une fois.

Nouvelle visite :
Nombre de nouvelles visites d’internautes accédant pour la première fois au site Internet. Il s’agit de nouveaux visiteurs.

Pages vues :
Nombre de pages consultées ou affichées du site Internet.

Page par visite :
Moyenne du nombre de pages consultées par visite.

Taux de rebond :
Il s’agit du nombre de visites d’une seule page sur le site. C’est donc le pourcentage de visites où l’internaute a quitté le site dès la page d’entrée (qui n’est pas nécessairement la page d’accueil).
C’est un très bon indicateur permettant de mesurer la « déception » des internautes, voire la qualité des pages. S’il est élevé cela signifie que les pages d’entrée du site ne correspondent pas aux attentes des visiteurs.

Temps moyen passé sur le site :
C’est la moyenne du temps que les visiteurs passent sur le site.

tags : glossaire, google analytics, statistiques, stats 

Créer des itinéraires touristiques avec Google Maps

aoû 6, 07:00 par Jean-Luc Boulin

Top ten des vacances : article publié la première fois le 22 mai 2009

Avez-vous remarqué la dernière fonctionnalité de Google Maps? Lorsque vous réalisez une carte (fonction mes cartes, en étant connecté), vous pouvez tracer des lignes. Jusqu‘à présent, cette fonctionnalité imposait de suivre au plus près les voies présentes sur la carte par une enchainement fastidieux de clics.
Avec la nouvelle fonctionnalité “tracer une ligne le long des routes”, Google Maps calcule l’itinéraire d’un point à un autre, par exemple du centre bourg à la chambre d’hôtes. Il suffit d’un clic au départ et d’un clic à l’arrivée.
Par défaut Google Maps utilise le parcours le plus rapide; Si vous voulez le faire passer par des points précis, il suffit de cliquer à ces endroits spécifiques.
Et en plus, le tracé exact est décrit en cliquant sur le circuit.
Cette nouvelle fonctionnalité représente un sacré gain de temps pour tracer n’importe quel itinéraire touristique en suivant une voie; bien entendu, la carte est exportable, au format plan ou satellite, et publiable sur n’importe quel site ou blog!
Et c’est comme Google sait le faire, totalement gratuit…

tags : cartographie, google 

Petite boite à outils Google

jui 3, 06:00 par Jean-Luc Boulin

Pour tous ceux qui cherchent des outils de vulgarisation des outils Internet et webservices, mis en ligne gratuitement, voici quelques tutoriels trouvés sur l’excellent blog des espaces publics numériques de Wallonie.
Le premier en provenance de Guérande, concerne Picasa, le logiciel gratuit de gestion des photos fourni par Google. Le tutoriel de 12 pages, téléchargeable ici est très complet et facilitera la prise en main de l’outil, depuis l’installation jusqu’aux différentes fonctionnalités.
Le deuxième est un mode d’emploi de création de blog sur Blogger, le service de blogging de Google, toujours. En provenance de la ville de Nanterre, il est téléchargeable ici
Et le troisième, développé par l’académie de Grenoble et téléchargeable ici, concerne les fonctionnalités de base de Google : Gmail, agenda, Documents, photo, vidéo, et même Google Sites.

Trois outils extrêmement pratiques, qui peuvent accompagner la montée en puissance numérique de socioprofessionnels, voire de collègues.
Animer un réseau numérique, sensibiliser et former ses partenaires, une nouvelle mission pour les offices de tourisme, et autres institutionnels du tourisme?

tags : formation, google, webservices 

Quelques outils malins

jun 4, 07:00 par Sébastien Gonzalez

Aujourd’hui, quelques outils !
Vous trouverez dans ce post des outils simples, utiles, efficaces et gratuits (ou payants pour des fonctions avancées) que vous pouvez utiliser en toutes circonstances. Certains sont des alternatives gratuites à des logiciels très connus et très cher, d’autres sont tout simplement des petits outils malins…
Je mettrai à jour régulièrement cet article afin que la liste soit la plus complète possible.
N’hésitez pas à compléter cette liste en postant un commentaire, et faites-nous part de votre vécu en tant qu’utilisateur !

Traitement de texte : OpenOffice
OpenOffice, logiciel libre, est une excellente alternative au pack Office.

Navigateur Internet : Firefox
Firefox, logiciel libre, est un navigateur équivalent à Internet Explorer… mais moins vulnérable…

Client de courrier : Thunderbird
Thunderbird, logiciel libre, pourra remplacer sans souci Outlook ou Outlook Express.

Retouche photo : The Gimp
The Gimp, logiciel libre, est un puissant logiciel de retouche de photo, équivalent à Photoshop.

Rédaction / partage de documents en ligne : Google Documents
Un outil en ligne de Google permettant d‘écrire un document texte, classeur, présentation… en ligne. Le plus c’est que vous pouvez partager un document et le compléter chacun de votre côté. Idéal pour collaborer.

Sondage, questionnement : Google Documents
Il est possible de créer facilement et rapidement des sondages, enquêtes… via Google Documents. Voici un exemple de formulaire créé
Voir également l’article de Paul.

Agenda / agenda partagé : Google Agenda
Encore un outil Google, extrêmement intéressant permettant de gérer votre agenda perso et votre agenda boulot sur le même outil. Il est également possible de créer et de partager tous les agendas des collaborateurs d’une même structure, de manière à voir les disponibilités de chacun, s’inviter à des réunions… Le tout se synchronise sur téléphone mobile, iPhone… Le top.

Planification d’une réunion : Doodle
Un outil en ligne permettant de proposer plusieurs créneaux (horaires ou dates) pour planifier une réunion. Chacun répond en fonction de ses disponibilités. Très pratique.

Cartes heuristiques : Freemind ou Mindmeister
Logiciel libre ou outil en ligne permettant de faire des cartes heuristiques et d’organiser ses idées sous forme de diagramme. Idéal pour faire un plan de site web. On en avait déjà parlé ici.

Agrégateur de flux RSS : Netvibes
Un super outil en ligne pour agréger et lire ses flux RSS. Jean-Luc en avait déjà parlé ici.

Gestion des tâches : Gubb
Outil en ligne permettant de gérer des tâches et de les partager entre collaborateurs. J’en avais déjà parlé ici

Brochures en ligne : Calaméo
On ne présente plus ce service gratuit permettant de diffuser ses brochures. On en avait parlé ici et dans un deuxième article là.

Stockage de données en ligne : Box ou Dropbox
Véritables serveurs de stockages distants, vous pouvez y stocker tous vos fichiers.
Paul présentait ces services ici

Référencement
Vérifier la validité du code source de son site et la Validation du W3C
Connaître le nombre de liens pointant vers mon site : tapez link:www.etourisme.info sur Google

Allez, soyez web 2.0, essayez-les !
Et vous, lesquels utilisez-vous ?

tags : 2.0, brochure, brochures, google, mozilla firefox, netvibes, outil, outil pratique, outils, rss, web 2.0