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2008
Brochures en ligne : gratuit ou payant?
Il t a maintenant presque deux ans (une éternité), Etourisme.info présentait "dans cet article":http://etourisme.info/article/199/brochures-a-feuilleter-en-ligne le service de Tourmag, "brochuresenligne.com":http://brochuresenligne.com. L'idée : mettre à la disposition des tours-opérateurs, des offices de tourisme ou professionnel du tourisme un service de brochures numériques, se feuilletant sur l'écran. Le service est payant. Depuis, les plateformes de publications gratuites sont apparues, comme l'expliquait "Benjamin dans cet article":http://etourisme.info/article/199/brochures-a-feuilleter-en-ligne, il y a quelques semaines. Et les mêmes opérateurs ont donc la possibilité de publier gratuitement leurs brochures sur des sites adaptés dont certains en français comme "Calameo":http://fr.calameo.com. Alors qui a gagné le match de l'hébergement de brochures touristiques? Si l'on regarde en nombre de publications, c'est sans conteste le gratuit qui vient en tête : ainsi, sur http://www.brochuresenligne.com, il n'y a qu'un office de tourisme français, celui de Royan qui est présent. Sur Calameo, on trouve 185 publications en rapport, mais qui ne sont pas toutes des brochures touristiques. Evidemment, c'est moins cher... !http://etourisme.info/images/644.jpg! !http://etourisme.info/images/643.jpg! Coté visibilité, la comparaison est compliquée au vu de la différence de nombre de publications. Mais le guide d'accueil de Royan a quand même été vu plus de 900 fois depuis sa mise en ligne en mai. Sur Calameo, ce sont les "courts séjours en Pays de Lorient" qui sont en tête avec plus de 800 visionnages. On peut aussi prendre l'exemple du CDT de l'Ain qui a mis en ligne deux brochures sur "www.brochuresenligne.com" et deux (différentes) sur "Calaméo", à la même époque. Il n'y a pas photo : le site payant procure plus de 170 lectures contre moins de 20 pour le gratuit. Mais tout dépend évidemment, de la façon dont ces brochures électroniques sont mises en avant sur le site de l'office de tourisme lui-même. Alors, quelle est la bonne stratégie pour l'opérateur touristique? J'attends vos avis sur ce sujet.
Un article de Jean-Luc Boulin
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A propos de l'auteur : Jean-Luc Boulin
Jean Luc Boulin est directeur de la Mission OTSI et Pays Touristiques d’Aquitaine (MOPA). Cette structure, unique en France, regroupe les Pays Touristiques et les Offices de Tourisme de Syndicats d’Initiative d’Aquitaine. Elle est soutenue par le Conseil Régional. Trois missions principales lui sont confiées : la structuration touristique des territoires, le développement du tourisme de pays et la professionnalisation. Dans ce cadre là, la MOPA assure une veille permanente sur le etourisme et accompagne des expériences dans son réseau.
Directeur de l’office de tourisme de l’Entre-deux-Mers (Gironde) et du pays d’accueil touristique du même nom pendant plus de dix ans, Jean Luc Boulin dirige la MOPA depuis sa création en 2003. Le manque de source d’information au même endroit sur le etourisme institutionnel et le besoin d‘échanger sur cette formidable mutation du métier des offices de tourisme vers l’Internet ont donné l’idée à Jean Luc Boulin de créer ce blog “etourisme.info”, qui se veut être le creuset de l’etourisme institutionnel sous toutes ses formes.
Le site Internet de la MOPA.
Email : jlboulin at etourisme.info (cette adresse apparait en toute lettres pour éviter les robots). Twitter : @JeanLucBoulin
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