Réussir l’accueil en mobilité

En 2014, les expériences d’offices de tourisme mobile se sont multipliées en France et à l’international. A l’occasion de la Journée sur la révolution de...

E-tourisme 2.0 : c’est quoi, c’est où?

On m'interroge souvent sur les fonctions du web 2.0 pour un site Internet d'office de tourisme. En clair, que faut-il pour avoir un site...

Offices de Tourisme de France fonce vers l’i-mobile…

Rappelez-vous, en 2011  Offices de Tourisme de France, Atout France et la DGCIS décidaient d'entreprendre un partenariat pour faire le point sur l'accueil numérique...

Comment répondre aux avis de voyageurs ?

56 % des voyageurs français prennent en compte les avis de voyageurs lors de leur réservation (PhoCusWright, Rapport sur les voyageurs européens, octobre 2011).   De part...

4 idées simples pour apporter une valeur ajoutée aux applications de destination

Les offices de tourisme sont nombreux à collaborer avec les start-up créatrices d’applications mobile. En téléchargeant plusieurs d’entre elles, j’ai apprécié leur ergonomie et...

Avez-vous un bon anti-spam ?

Ca y est, c'est la rentrée, vous revenez de vos quelques semaines de congés estivaux, vous relevez vos mails, et patatras ! La cinquantaine...

Le QR Code qui parle

Comment souhaiter la bienvenue à vos visiteurs coréens ou chinois?  Comment annoncer de façon ludique un évènement? Passez au QR Code qui parle! Le...

Cahier des charges site Internet (2)

Voir aussi "Cahier des charges site Internet (1)":http://www.etourisme.info/article/1029/cahier-des-charges-site-internet-1 *Chapitre 3 : Type de site attendu* Il n'y pas UN, mais DES types de sites Internet. A...

Google fait ton boulot, alors tu peux bosser pour lui gratos!

Deux nouveautés de Google récentes m'inspirent ce titre. Alors que le géant américain occupe de plus en plus le terrain de l'information touristique, en...

Google Trends : les recherches dévoilées

Dans la serie des outils d'analyses mis à disposition sur internet, le nouveau venu s'appelle "Google Trends":http://www.google.com/trends. Il permet de connaître les requêtes les...

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