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L'etourisme ne connait pas la crise
jun 23, 07:26 par Jean-Luc Boulin
Après la présentation la semaine dernière du baromètre annuel de Guy Raffour : ‘‘Nouveaux comportements et E-tourisme’‘, il est intéressant de faire un point sur les chiffres du secteur. Je vous renvoie pour cela à l’excellent repère du Journal du Net: les chiffres clés du tourisme
Je retire de cette avalanche d’informations trois chiffres majeurs :
- Le premier, c’est 77% des français qui déclarent préparer leurs vacances sur Internet (selon une étude réalisée en ligne en janvier 2009 par le cabinet Protourisme, téléchargeable ici). A comparer avec le mode de renseignement par les offices de tourisme à 27%… D’où l’intérêt d’une présence accrue sur le web.
- Deuxième chiffre : les achats de voyages et vacances sur Internet augmente toujours, de 18% en 2008. Il sont aujourd’hui 9,2 millions de français à réserver en ligne. Cela représente 1 partant sur 3…
- Troisième chiffre, qui relativise : cinq sites de etourisme touchent à eux seuls 26% des internautes français qui les ont visité au moins une fois dans le trimestre : il sagit de Voyages SNCF, Lastminute.com, promovacances.com, expedia.fr et Nouvelles Frontières. Avec plus de 5 millions de visiteurs par mois pour Voyage SNCF…
Pour en savoir plus : l’interview de Guy Raffour sur Tourmag

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75% des consommateurs utilisent un outil pour lequel les fournisseurs (OT, hôteliers et autres prestataires) consacrent sans doute moins de 10% de leur budget de promotion. Sans compter que les étrangers (US et nordiques) utilisent encore plus Internet !
— Jean-Claude MORAND jun 23, 13:37 #
Pas si sur que le budget est la seul raison ? 19% des consommateurs l’utilisent en moyen de recherche, pourquoi ? Leurs vitrines internet répondent-elles aux attentes du touristes….
— Patrice Raymond jun 23, 19:24 #