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Et si Lefebvre avait raison ??!!

20 jan, 2009 par Ludovic Dublanchet

Vous avez sûrement vu le porte-parole de l’UMP, candidat déclaré au Secrétariat d’Etat aux Nouvelles Technologies (sic), s’empêtrer sur la plateau de BFM avec cette notion de Web 2.0 ?! Si ce n’est pas le cas, je vous laisse le découvrir sur le blog de Pierre Eloy.
Pourtant, au retour des Rencontres de l’Internet d’Autrans, où étaient présents de nombreux étudiants, il est tangible que pour une bonne part des jeunes générations, le Web 2.0 est bel et bien l’internet d’aujourd’hui, tel qu’ils le pratiquent au quotidien.
Cette notion serait donc à bannir de notre vocabulaire, comme en son temps le “N” pour “Nouvelles” Technologies de l’Information et de la Communication, sous peine de passer pour un croulant, ou pire, un technocrate souhaitant se protéger derrière un langage abscons.
La question que je me pose depuis quelques temps, c’est la façon dont nous allons communiquer et vendre nos produits, prestations, territoires à ces générations nées avec le “Web 2.0”, mais aussi le Web3D (les univers type Second Life sont loin d‘être morts, comme le prétendent certains, mais attendent patiemment leur heure, et les évolutions techniques et ergonomiques nécessaires).
Nos sites internet classiques et basiques, nos missions, organisations et façon de les mettre en oeuvre devront probablement largement évoluer, et il me semble que nous avons d’ores et déjà intérêt à nous mettre en veille sur la communication qu’exercent certains acteurs particulièrement concernés par ce public !
Des idées ?

tags : etourisme 2.0, video image tags

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  1. Merci de ce post.

    Le point essentiel est la difficulté des institutionnels du tourisme a s’engager dans la conversation mondiale qui est continue et exponentielle.

    Leurs schémas mentaux ont bien du mal à s’adapter à cet univers Web 2.0, qui comme tu le dit, est en fait le Web tout court. le web d’aujourd’hui….

    La veille s’est bien, mais il est temps de passer plus à l’action

    Pour ces générations nées avec le “Web 2.0”, en fait si tu fait un tour aux USA et au Canada et en Chine, tu serais très surpris par le profil des internautes. C’est pas des “djeunes”, mais des hommes d’affaires, des décideurs de haut niveau,etc, qui utilisent ce Web d’aujourd“hui.

    Et ces internautes, c’est nos clients touristes

    C’est bien dommage d’avoir souvent un temps de retard en France, à force on va perdre notre place de 1ère destination mondiale du tourisme si on ne sait pas marketer notre offre dans cet Univers Web 2.0

    Bon, c‘était la réflexion du matin sous le soleil marseillais.

    Bonne journée

    Claude


    — Claude    jan 20, 11:00    #

  2. En termes de segmentation marketing on appelle ces nouvelles générations de consommateur X et Y selon les tranches d‘âges. Internet, n’est pas le seule différence dans leur comportement d’achat. La culture du zapping, l’hédonisme, les rapports avec l’autorité…
    Ceci dit, je partage le point de vue de Bernard. Les autres tranches d‘âges se mettent aussi très rapidement à utiliser les souris..les papy boomers prennent leur retraite et branchent leur webcam pour dialoguer avec leurs enfants et petits enfants.
    J’ai écrit et je l’ai encore dit à l’occasion de récents interview radio…le Web 2.0 est simplement un outil marketing inventé par O’Reilly, il y a 4 ans. Les technologies continuent à évoluer et les comportements des consommateurs aussi..

    Jean-Claude


    — JC Morand    jan 20, 21:23    #

  3. Totalement d’accord avec Jean-Claude, un concept avant tout marketing, d’autant plus qu’au début du web ce sont ces idées qui émergeaient, mais pas simple à utiliser, faible accès à Internet etc.

    Ne soyons pas dans l’autoflagellation car cette non prise en compte des innovations etc n’est pas que dans le monde du tourisme mais dans tous les secteurs de l‘économie. L’innovation est un défi permanent…

    Philippe qui doit être un vieux croulant car responsable nouvelles technologies, j’viens prendre un coup de vieux tout d’un coup


    — Philippe Fabry    jan 23, 00:27    #

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