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La question a son importance

déc 8, 07:00 par François Perroy

Je veux partir quelques jours et je n’ai pas grande idée de quoi faire, où aller et où séjourner. Je peux m’amuser à fureter au petit bonheur la chance sur le Web, je peux aussi me laisser guide sur un réseau social de mon choix. Ou encore, me diriger vers le site d’un office de tourisme (mais ça suppose que j’ai l’envie d’une destination), ou bien vers un Lastminute.com, dont le nouveau patron vient d’annoncer dans une interview à Tourmag.com": qu’il allait doter son site d’une nouvelle plate-forme accentuant les possibilités de package dynamique, via une nouvelle méthode de recherche de produits par des questions plutôt que par des mots clefs.

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Et d’ajouter : “l’achat de mots clefs devient secondaire”. On avait cru le comprendre par ailleurs. C’est aussi la méthode qui anime les concepteurs américains du site Kango, qui devient Uptake: : il propose aux internautes de rechercher quoi faire et où le faire en allant puiser dans 5000 sites web touristiques aux Etats Unis et dans 20 millions d’opinions de voyageurs. Ainsi, avec la recherche wine tours couplée à Sonoma Valley: je découvre 91 suggestions et je gagne du temps, d’autant que simultanément Google Maps me géolocalise un bouquet de 65 hôtels dans la zone. Je peux aussi segmenter davantage : par rapport à la composition de mon groupe, à mon budget, à des besoins complémentaires…

Le couplage est intéressant et je trouve qu’il répond assez bien à mon attitude d’impétrant touristique qui ne sait pas toujours quoi faire et où le faire. Aider à formuler la question, c’est une belle avancée pour inciter à consommer, non ?

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  1. Hello,
    Sur ce même principe, un site privé de Montréal entièrement réalisé en flash (décidément les Québéquois …) fonctionne avec des requêtes “intelligentes” pour répondre au plus près à la demande de l’internaute. De plus, ce site est graphiquement une vraie réussite !
    Enjoy : http://www.madeinmtl.com


    David    déc 9, 12:00    #
  2. Ce site est pas mal foutu en réalité.On part de deux questions,toutes simples et on se retrouve avec un tas de propositions.Peut-être que via ces suggsetions,on perd un peu le sentiment d‘évasion,mais au moins,on prend pas trop de risque.On choisit son resto,son hôtel,ses activités en fonction de ses goûts ou du type de voyage que l’on veut faire.
    En comparaison avec le site sur Montréal(madeinmtml.com)il est moins ludique,plus pauvre graphiquement,mais va à l’essentiel en vous posant les bonnes questions.
    En gros…il est fonctionnel.Rien de plus,rien de moins.
    Jetez-y un rapide coup d‘œil si vous avez le temps.

    Au fait,j’ai découvert votre site y’a qq jrs…je ne m’en passe plus,merci ;-)


    Pauline    déc 9, 15:52    #
  3. Merci Pauline, d‘être devenue “etourisme.info – addict”


    Jean Luc Boulin    déc 9, 21:12    #
  4. c’est la petit partie de ce que fait UpTake ou de ce qu’il pourra faire dans un proche avenir.

    UpTake fait du semantic search sur les voyages et index plus intelligement et plus profondément le web que les algorythmes et spiders de Google ou MSN, etc

    Il sont positionné uniquement sur les voyages et se développent pour le moment sur les USA.

    La boîte a été fondé par Yen Lee, ancien manager monde de Yahoo Travel et ancien VP de Worldres. Ils connaissent bien la musique des voyages ;-) et sont très impliqué dans la blogosphère au niveau international

    Mais leur prochaine étape se sera la Chine et l’Asie (les ingénieurs sont à Beijing et d’autres grosses têtes matheuses russes à Palo Alto) et bien sûr l’Europe.

    a PhoCusWright j’ai fait un petit topo sur UpTake, avec Yen Lee lors de la rencontre bloggers & CEO de start-up
    http://tinyurl.com/63rsfx

    Bonne journée

    Claude


    Claude    déc 10, 07:02    #
  5. Bonjour,

    Je travaille sur un système de recherche de voyages en partant des envies et besoins – et éventuellement des contraintes – des futurs voyageurs plutôt que des traditionnels critères “ou ? quand ? combien ?”.

    Le constat de base est qu’aujourd’hui, la recherche de voyages est chronophage, d’une part du fait de la pluralité des offres disséminées sur de nombreux sites, mais aussi parce que les points d’entrée de ces sites sont des filtres sur un catalogue produit et ne correspondent pas ou mal aux véritables préoccupations des vacanciers. L’approche thématique est un petit pas dans la bonne direction mais elle se révèle souvent insuffisante : la prise en compte des besoins du groupe de voyageurs est par exemple totalement occultée.
    Enfin, le système a vocation a être totalement transparent et affichera par exemple des alertes sur la durée du vol ou un climat inadapté au contexte du voyage et des voyageurs, par exemple pour un enfant en bas age ou une personne agée. Un moyen de ne pas rater ses vacances – et de les vivre selon ses envies !

    Le travail est en cours et l‘équipe (très technique pour le moment) ne demande qu‘à s’enrichir de talents qui aiment l’aventure entrepreunariale et qui pensent que la préparation de son voyage via le web n’en est encore qu‘à ses débuts.
    N’hésitez pas à me laisser un mot via linkedin .

    Yann


    YannR    déc 13, 18:06    #

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