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Bétonner son info sur Google Maps

déc 4, 07:00 par Jean-Luc Boulin

Google Maps vient de sortir de nouvelles fonctionnalités : sur Google Maps, vous pouvez modifier en direct les informations. Faites un test : effectuez une recherche sur un prestataire, ou l’office de tourisme de votre territoire. Une balise s’affiche, et en cliquant dessus, vous verrez la description du lieu ainsi que le site web rattaché.
Si le prestataire, ou l’office n’a pas renseigné la fiche, Google cherche l’info dans des annuaires grand public. Ainsi, sur l’image ci-dessous, le site rattaché à l’office de tourisme de Dijon est celui de l’annuaire 118000.fr! Peu valorisant pour la destination!
Mais rassurez-vous, Dijon n’est pas seul dans ce cas-là! vérifiez vous-même.

2008-12-03_2229

Comment réagir?
Grâce à cette nouvelle fonctionnalité de Google Maps qui propose de modifier l’information. Vous pourrez alors, grace à votre compte Google, modifier les informations. Si vous êtes le propriétaire de l’entreprise, l’information que vous donnerez sera certifiée grâce à un courrier ou un SMS, et les internautes ne pourront plus modifier l’information. En effet la fonction ne s’affichera plus. C’est un geste à faire de toute urgence à faire pour un organisme local du tourisme. Car sinon,en utilisant la fonction “modifier”, n’importe qui peut changer votre numéro de téléphone, et renvoyer vos clients sur le site web de la Tunisie ou des Maldives! Bétonnez l’information tant qu’il est temps en utilisant la fonction modifier ou la fonction local business center dont nous parlions ici.

tags : google maps image tags

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  1. c’est bien gentil comme exemple. Mais pour les villes étant équipées d’un call-center (comme Dijon), le système de validation de Google :
    1- N’attends pas qu’on lui passe un correspondant
    2- N’appuie pas tout seul sur la touche 1 pour avoir un correspondant français

    Ce qui a pour résultat qu’il demande à un message d’accueil d’entrer un code d’activation… Bon courage donc pour valider les modifications de la fiche et de s’approprier l’entreprise dans ce cas.


    — Yann Glauser    déc 4, 12:03    #

  2. Bonjour,
    Ne pouvez vous pas donner un numéro de téléphone mobile ? Ou sinon la validation par courrier, c’est ce que j’ai fait pour mon cas, le CDT de la Charente.


    — Sébastien Gonzalez    déc 4, 12:58    #

  3. Bonjour,

    Non, pas de mobile. La validation utilise le numéro que l’on donne à l’entreprise et nous ne pouvons donner un portable (logique, sinon tout le monde pourrait s’approprier n’importe quelle info).

    L’option courrier n‘était pas proposée par le LBC et c’est d’ailleurs pour cela que nous ne pouvions pas modifier l’info. Je ne comprends d’ailleurs pas pourquoi cette option n‘était pas activée…

    Néanmoins, nous avons réussi à déconnecter notre call-center quelques minutes pour valider l’info.
    On peut dire que le blog à accéléré le traitement de cette info :)


    — Yann Glauser    déc 4, 14:20    #

  4. La solution envisageable : vous mettez un n° de mobile le temps d’avoir le SMS, puis vous allez modifier le n° dès que la confirmation est opérée…
    C’est de la bidouille, mais ça marche !


    — Ludovic Dublanchet    déc 5, 15:09    #

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