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Le nouveau site de la FNOTSI ??!!

oct 24, 07:00 par Ludovic Dublanchet

Tourisme.fr nouveau est sorti ! On se dit chouette, nouveau prestataire (souvenez-vous de Screp multimedia et de son utilisation de cette énorme machine…).
Mais quelle surprise en arrivant sur la page d’accueil ! De la publicité de partout, plus ou moins intrusive, qui renvoie vers hotels.com (?!), des Google Ads (il n’y a pas de petit profit !!!) qui renvoient vers des offres Marrakech, Vienne (en Autriche)… ce qui est pour le moins paradoxal pour le portail des OTSI de France !

François Perroy, avec qui j‘étais à Brive lors de notre découverte commune de ce site parle également de ventre mou constitué pour les quatre photos occupant tout le centre de page.
La rubrique réservation hébergement ne fournit que des liens vers des acteurs tels que Booking, Kyriad, Gîtes de France (le message est clair pour les centrales…).
De plus, il est relativement malaisé de parvenir à obtenir de l’information à partir de la cartographie et des choix proposé à gauche : où faut-il cliquer, valider, …
Evidemment, il y a ses nouvelles entrées (3 jours en France, enfants, …) pour l’instant vide qui laissent augurer de futurs développements et une possibilité intéressantes pour les OTSI.
Enfin, où sait-on qu’il s’agit du portail de la Fédération National des Offices de Tourisme et des Syndicats d’Initiative ??? Nulle part, sauf si vous connaissez l’acronyme FNOTSI et contrairement aux internautes classiques allez voir en tout bas de page, à moins de comprendre mieux que moi cette signature iconoclaste “Le jour, la nuit…destination France”.
Cela va peut-être susciter des réactions et émois, mais à moins que je n’ai rien compris aux missions de cet organisme, je serai OTSI cotisant, je hurlerai à la mort devant les locaux de cet organisme jusqu‘à ce que l’on modifie de façon conséquente le fonctionnement de ce site, qui s’il a pris un virage en terme de graphisme, semble toujours avant tout préoccupé par faire du business en exploitant son excellent référencement !

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  1. On dirait vraiment un site de pub ! C’est sûr que pour le site national des OT c’est pas tip top…
    Avez-vous remarqué que dans l’annuaire (allez cherchez un peu, vous allez bien finir par le trouver !) les numéros de téléphone n’ont que 9 chiffres ?
    Le premier chiffre, le zéro en l’occurrence, est absent… Bah après tout il y est dans tous les numéros de téléphone alors pourquoi le mettre ?… ;-)


    — Sébastien    oct 24, 11:02    #

  2. Je continue mon petit tour dans l’annuaire des OT… dans les Landes il n’y a que 3 OT ?? Dax, Vielle-Saint-Girons et Biscarrosse ? Que sont devenus les autres ?
    Bon j’arrête là mon exploration du site…


    — Sébastien    oct 24, 11:11    #

  3. La pub est effectivement omniprésente, ce qui a un effet catastrophique sur le contenu quasi inexistant. Bon, sur notre site, nous avons aussi encore quelques fiches vides, mais au moins le contenu, les liens ou les boutons pour valider son inscription à la newsletter ne sont pas cachés derrière le bandeau Google Adwords en pied de page ! :) Pourtant SQLI est une très bonne agence web, c’est assez surprenant…


    — Ludovic    oct 24, 13:12    #

  4. Tout à fait du même avis
    Par ailleurs je ne trouve pas l’office de tourisme de Pareloup Lévézou depuis le moteur de recherche ni sur sa dénomination ni sur le nom de sa commune.
    C’est dommage d’avoir un tel réseau et de ne pas arriver à faire quelque chose d’extra.
    L’agenda des fêtes et manifs est vide aussi. Tous chez “Cuisine Plus” !…


    — JF Trichard    oct 25, 13:30    #

  5. Ce qui est désolant, c’est que le “vide” de ce site traduit l’absence de stratégie de la FNOTSI.


    — Sébastien    oct 25, 15:16    #

  6. Franchement,

    Très décevant. Je bosse au service Internet d’un OT****.
    Je connaissais bien l’ancienne version.

    Plus d’accès pro pour les OT, plus de rubrique emploi, une mise en ligne du site alors que les rubriques thématiques sont encore vides de tout contenu, une charte graphique “has been” à mon goût, aucun effort web 2.0, de la pub n’ayant aucun rapport avec le tourisme et la destination France, pas de traduction en anglais…
    Il est sur que les sites non institutionnels sur la destination France n’ont pas trop de soucis à se faire en matière de baisse de trafic ! Les OT n’ont qu‘à se débrouiller par elles-même pour augmenter le leur !

    Pour résumer “Cuisine plus fête son anniversaire jusqu’au 31 octobre” (Pub bandeau du haut): un site très pertinent sur le tourisme en France pour les touristes du monde entier (euh pardon, seulement les francophones).

    France la 1ère destination touristique, pour combien de temps encore ?


    — Grégoire    oct 25, 18:11    #

  7. Très décevant ; dommage quand on a un potentiel pareil…
    Où sont passées les offres d’emplois ? Là aussi on s’attendait à mieux
    On vous fait confiance pour rectifier le tir !
    Et comme on sait aussi le dire quand tout va bien ; on ne manquera de vous faire part de nos impressions quand elles seront positives.


    — adeline    oct 27, 13:44    #

  8. Par ce site internet, on voit bien que la FNOTSI a que faire de l’argent de cotisants. Quand on connait la crise que cet organisme a traversé…Bref, site hyper décevant qui ne promeut que très peu la France et ses belles régions. De plus que sont devenus les OTSI du Lot-et-Garonne ? Vraiment la FNOTSI se moque du monde!


    — Eric    oct 27, 19:18    #

  9. Impressionnant : comment peut-on arriver à une telle aberration alors que dans le même temps, le site de Maison de la France est parfait !
    Il y a 3 Offices de tourisme dans les Bouches-du-Rhône…
    la Fnotsi était moribonde : elle devient inutile avec des telles production ! gacher un réseau aussi riche que celui des Ot, vraiment quel dommage !!!


    — Lacaux    oct 28, 18:48    #

  10. J’ai contacté la FNOTSI concernant les offres d’emploi. Pour info, elles n’apparaissent plus sur le site car “ce n’est pas leur vocation première”. Effectivement, mais c’est à se demander quelle est leur “vocation première” quand on voit l’inutilité du site. Je suis d’accord avec toutes vos réactions : 3 OT par région, promotion inexistante de la première destination touristique mondiale…au secours!!


    — charlotte    oct 29, 15:52    #

  11. Pour info les reactions sur le nouveau site de la FNOTSI.

    Cordialement,

    Cristina


    — Cristina Gheaus    oct 29, 20:43    #

  12. Evidemment, Monsieur Dublanchet que le site de la Fnotsi est perfectible puisqu’il est en construction et qu’il répondra prochainement et simulatément aux aspirations de ses adhérents et des internautes.
    Déjà sur la Home page, il n’y a plus d’offres sur le Maroc et autres destinations…
    Vous nous avez habitué à des exposés brillants et celui de Brive m’a conforté dans mon jugement mais que vous vous embarquiez dans le sillage boullonnant de Monsieur Perroy pour tirer à vue sur le site de la Fnotsi m‘étonne de vous. D’après nos échanges à la fin de l’intervention j’ai cru déceler une pointe d’amertume voire de rancoeur vis à vis de la société SQLI qui a conçu le site de la Fnotsi.
    D’ailleurs les premières remarques de M. Perroy portaient précisément sur cette société “côtée en bourse” qui a dû coûter chère…”.
    J’ose espérer que l’un et l’autre ne vous êtes pas trompés de cibles en voulant prendre SQLI en défaut à travers leur réalisation Fnotsi. Je trouve décevant que dans un congrès où vous êtes invités par des Offices vous vous en preniez à leur tête de réseau, jetant un trouble certain parmi ses adhérents. Vous m’aviez habitué à plus de discernement et de savoir être. Bien cordialement.


    — Ferrandon    nov 3, 23:04    #

  13. Monsieur Ferrandon,
    Je vous dois quelques explications suite à votre commentaire.
    Tout d’abord, sachez que je ne nourris aucun grief (et je pense pouvoir vous assurer qu’il en est de même en ce qui concerne mes collègues blogueurs) vis-à-vis de SQLI, une société compétente et reconnue comme telle. D’ailleurs, par expérience, les mauvais sites sont aussi souvent le fait de mauvaises commandes/clients que de mauvais prestataires/prestations. N’ayant rien à vendre (si ce n’est de façon bien indirecte la Région Midi-Pyrénées), croyez bien que les sentiments que vous me prêtez sont erronés. Il est vrai néanmoins qu’il s’agit là d’une société ayant l’habitude de travailler pour de grands comptes, sur des sites techniquement complexes, et par conséquent coûteux, n’y voyez pas d’autres interprétations.
    Effectivement, le site est pour l’instant un peu vide de contenus, et donc de ce point de vue perfectible. J’ai d’ailleurs relevé le probable intérêt des rubriques du magazine. Je trouve cependant dommageable de mettre en ligne un outil encore incomplet ; l’internaute lambda passant par ici, sera probablement aussi frustré que moi, et n’aura donc guère envie d’y revenir.
    Les publicités restent présentes dès que l’on entre dans une rubrique du magazine : les google ads persistent au-delà de la page d’accueil, et ce soir, on me propose d’aller en Norvège ; la publicité intrusive qui se déploie de la droite ressemble à celle que l’on vous impose sur certaines plates-formes de blogs, ou chez certains hébergeurs gratuits ; le genre de publicité intrusive tellement agaçante que bien vite, le blogueur anonyme préfère débourser quelques euros annuels pour pouvoir s’en prémunir, et surtout l‘épargner à ses internautes lecteurs.
    En termes d’ergonomie, une fois que l’on entre dans l’une des six sous-rubriques du magazine, on doit repasser par l’accueil pour accéder à une des autres thématiques.
    Bref, autant de petites erreurs, de détails, qui me paraissent, effectivement, indignes d’un prestataire de cette qualité, indignes d’une association fédérant l’ensemble des OTSI de France, dont bon nombre de réalisations sont de qualité, comme nous essayons d’en témoigner à travers ce blog.
    Tourisme.fr, c’est plus de 15000 pages indexées par Google, c’est 622 liens entrants, un nom de domaine sur l’un des mots les plus concurrentiels qui soient, bref une machine de guerre, mais au service de quoi ?!
    C’est cette question, au-delà des appréciations techniques précédentes, que je me pose, et que les réactions précédant la vôtre paraissent relayer.
    Loin de moi l’idée d’accuser qui que ce soit, de jeter l’opprobre ou de prétendre détenir la vérité.
    Encore une fois, je n’ai rien à vendre, ce qui me permet une certaine liberté de ton, et m’absout du “politiquement correct”.
    Sachez que c’est bien volontiers qu’au travers de ces commentaires, voire même un billet, nous donnerions un droit de réponse à la FNOTSI, et à son prestataire SQLI afin d’alimenter ce débat.
    Je reste à votre disposition, regrette que mon propos ait pu vous choquer, par sa forme plus que par son fond si je comprend bien, mais vous l’aurez également compris, maintiens mes positions dans l’attente d’un débat plus fourni.
    Bien cordialement.


    — Ludovic Dublanchet    nov 4, 00:59    #

  14. Bonjour à tous.

    Avec le nouveau site on ne peut plus dorénavant accéder au formulaire pour mettre à jour nos informations. Il n’y a plus d’interface comme c‘était le cas auparavant. Un numéro de téléphone qui change, nos horaires, la liste des adhérents de l’OT qui change… bref, nous ne pouvons plus rien changer sur le site! C’est évident, la nouvelle politique de la FNOTSI est de se servir des informations de l’office de tourisme pour vendre des nuits d’hôtels et des séjours… ailleurs. Le service aux offices de tourisme a totalement disparu. Est-il encore utile pour un office de payer une adhésion nationale?


    — Benoit    nov 11, 19:33    #

  15. Bonjour à tous,
    Je suis tout à fait d’accord avec ce qui est dit dans ce sujet. Le site FNOTSI n’existe plus !!! où sont nos conseils juridiques, nos fiches techniques ? Tous ces outils nous servaient bien à nous professionnels du Tourisme.
    Par ailleurs, merci pour leur magnifique photo montagnarde : Mon pays à moi, c’est le NOOOORDD !!
    Salut en passant à François Perroy avec qui j’ai eu l’occasion de suivre une formation à Lille et grâce à qui je consulte désormais le site e-tourime.info


    — BITIRIM    nov 18, 15:18    #

  16. Je trouve le nouveau site de la FNOTSI bien mal conçu et peu représentatif de l’activité des OTSI ; je déplore vivement la disparition de la bourse d’emplois. On est sur un site à vocation purement commerciale.


    — annie-laurence    nov 19, 12:46    #

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