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Wifi or not wifi
jui 19, 22:00 par Jean-Luc Boulin
Laurent Caplat, du programme Tourisma’Tic dans l’Allier, nous fait passer cet excellent post sur le wifi.
Le tourisme évolue. Le touriste se promène de plus en plus avec son ordinateur portable sans parler du VRP et du voyageur d’affaire pour qui le portable est devenu compagnon de voyage obligatoire.
Du coup les hôteliers et les acteurs du tourisme se mettent à la page et les offres de Wifi se multiplient. Tout semblerait donc pour le mieux dans le meilleur des mondes. Mais voilà, il y a Wifi et Wifi. Wifi gratuit et Wifi payant. Wifi qui marche et Wifi impossible à connecter.
Pour illustrer cela, je vous propose un petit tour de mes aventures et mésaventures récentes :
- Wifi payant dans un hôtel au pays basque.
En juin, week end au Pays Basque. Chouette, l’hôtel propose du Wifi. Désillusion, c’est l’offre d’un opérateur de couleur jaune – rouge. Wifi oui mais facturé sur ma facture de téléphone portable : 0.25 Eur la minute pour utiliser la connexion ADSL que doit sans doute aussi payer l’hôtelier. 15 Eur de l’heure comparé au 30 Eur mensuel que doit couter l’abonnement… ce surf là me reste un peu en travers de la gorge.
- Wifi gare
Bonne nouvelle pour les utilisateurs du train. Du wifi disponible dans les gares. Très bien début juillet, je suis à Paris pour mon travail. Arrivé en avance en gare, je passe au salon Grands Voyageurs Gare de Lyon et essaye de trouver ce réseau Wifi Gares. Il est détecté mais impossible de le lancer. Je demande donc à la charmante hôtesse du salon Grands Voyageurs. Elle n’est pas au courant de cette offre mais, coup de chance, me donne une feuille A4 avec le mode d’emploi. Je croyais être sauvé. Erreur. Je vous met en pièce jointe le dit mode d’emploi. A tout hasard, j’ai essayé de voir ce qui répondait sur l’adresse http://192.168.0.1 (les initiés comprendront). J’arrive bien sur un site portail Wifi Gares. Mais là le lien pour acheter un forfait (oui, c’est payant) sur mon opérateur ne marche pas, pas plus que les autres liens. Donc Wifi gares, c’est payant et je n’ai pas réussi à l’utiliser. Vive le service!
- Wifi gratuit dans un hôtel de l’Allier
Toujours pour le travail, étape d’un soir dans un hôtel de l’Allier équipé de Wifi. Deux bonnes nouvelles : la connexion est gratuite et fonctionne du premier coup (après récupération d’un code auprès de la réception). Une expérience qui réconcilie avec le Wifi. Merci www.allier-wireless.com – A noter : existe aussi en Lozère mais je n’ai pas essayé.
- Wifi dans un hôtel de Clermont
Oui, je suis souvent en déplacement. Ce soir là en juillet 2007, dans un hôtel 2 étoiles face à la Gare de Clermont. On me promet lors de la réservation du wifi dans la chambre et gratuit. Très bien, comme dans l’Allier sans doute. Mais à l’arrivée, impossible de se connecter sur le portail Clermont Wifi qui est mentionné sur une vague affiche. Ce soir là, j’ai donc été privé de Wifi (comme souvent).
Conclusion :
En tant qu’utilisateur régulier, j’aimerai voir se développer les offres de Wifi GRATUIT et qui fonctionnent. Et j’espère bien que les opérateurs touristiques comprendront que proposer du wifi à 15 euro de l’heure, c’est un peu comme le verre d’eau du robinet à 10 euro. Cela a du mal à passer !!!
ci-dessous, le charmant mode d’emploi de wifi-gare

tags : accessibilité,
accueil,
prestataire,
wifi ![]()
Commentaires fermés pour cet article
«Wifi or not wifi (suite) Le web Balagne, c'est de la balle! »


Pour compléter les propos de Laurent CAPLAT, et de l’intérêt de proposer un accès Wi-Fi gratuit, voici quelques statistiques sur l’utilisation du réseau communautaire sans-fil des professionnels du tourisme de la Lozère (Lozère-Wireless), initié par le Pôle Lozérien d’Economie Numérique | Mende à l’automne 2006.

Ce réseau regroupe aujourd’hui une vingtaine d’établissements (hôtel, camping, offices du tourisme). En moyenne une cinquantaine de clients utilise chaque jour ce service gratuit. Au mois de juin, ce sont plus de 600 heures de wi-fi gratuit qui ont ainsi été consommées par la clientèle d’affaires et touristique séjournant en Lozère. Comme nous l’ont confié plusieurs prestataires du tourisme membre du réseau Lozère Wireless, ce service est fortement apprécié par la clientèle, qui est même souvent surprise de pouvoir en disposer gratuitement et sans limite de temps de connexion.
— Ludovic TOUSSAINT jui 20, 02:32 #
Je vous signale également l’association WITOU qui regroupe des prestataires touristiques qui offrent le wifi “inclu dans le prix”.

C’est une initiative privée alsacienne. Des gens qui ont le mérite de se bouger car les institutionnels n’ont pas encore décidé de soutenir la démarche, malgré la volonté d’engagement des OT alsaciens…
— Paul FABING jui 20, 04:12 #
Et ceci n’évoque pas le fait que justement en France souvent les offres sont liés à des fournisseurs internet francais et donc inacessible à des visiteurs étrangers…
— Cedric jui 20, 07:42 #
Etant également souvent en déplacement, j’ai aussi une pratique du “wifi aléatoire” ... On s’arrête en centre ville à une terrasse de café, on répertorie les spots wifi disponibles et … on peut se connecter gratuitement environ une fois sur 3 ! Plus sérieusement je trouve la tarification du système wifi orange, proposé par exemple par Accor, acceptable dans un contexte professionnel (10 euros, 3 heures, valable 1 mois, je cite de mémoire). Mais au dela de cela il est certain qu’il me semble souhaitable d’encourager les opérateurs et collectivités à proposer du wifi gratuit, ou du moins à un coût raisonnable (mais dans tous les cas qui marche !), c’est aujourd’hui un élement de vente d’un hébergement / territoire, et cela va se renforcer.
— Vincent Moreau jui 21, 03:26 #